2005年7月1日,,全國1970家藥廠和800多個藥品車間停產(chǎn),,另外還有近千家藥品批發(fā)和零售企業(yè)關(guān)門,。因為它們沒有通過《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)或《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證,,而信息化對于實現(xiàn)GMP和GSP管理的支撐作用特別重要,,因此,,近年來醫(yī)藥行業(yè)信息化在眾多行業(yè)信息化中備受關(guān)注,。但是,,要把ERP與GMP、GSP結(jié)合到一起談何容易,?已經(jīng)實施GMP和GSP的醫(yī)藥企業(yè)如何從信息化中獲益,?這些問題急需探討。
2005年3月22日,,在醫(yī)藥行業(yè)處于全國領(lǐng)先地位的江蘇省高瞻遠(yuǎn)矚,,率先就這些問題集中研討,召開了全省醫(yī)藥行業(yè)信息化暨產(chǎn)學(xué)研工作會議,,并以成功實施全面信息化的恒瑞醫(yī)藥為樣板案例,,進(jìn)行全行業(yè)的分析和經(jīng)驗推廣。
認(rèn)證前:用信息化抗衡利潤,、管理危機(jī)
我國醫(yī)藥企業(yè)普遍存在資源整合不夠,、重復(fù)投資、彼此間信息溝通不暢等阻塞企業(yè)規(guī)?;?a href="http://hnhlg.com/sell/list-162.html" target="_blank">發(fā)展的發(fā)展瓶頸,。在企業(yè)內(nèi)部管理上,因為醫(yī)藥產(chǎn)品原料的復(fù)雜多樣和產(chǎn)品本身的重要性,,沒有規(guī)范的流程管理和制造管理,,企業(yè)就無法更上層樓。然而,,很多醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行了一段時間的信息化建設(shè)之后,,發(fā)現(xiàn)目前市場上的信息系統(tǒng)不能充分反映醫(yī)藥行業(yè)的特色,不能滿足行業(yè)特性需求,,不能從深層次上解決企業(yè)問題,。此種現(xiàn)象造成的后果則是醫(yī)藥行業(yè)對信息化投資不得不更加謹(jǐn)慎,企業(yè)提升其核心競爭力的建設(shè)步伐也不得不放緩下來,。
但是,,利潤和增長水平的持續(xù)下滑,使醫(yī)藥企業(yè)又必須具備變革的勇氣和決心,。2003年,,醫(yī)藥上市企業(yè)整體利潤滑坡,凈利潤下降4.15%,,上半年醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)銷售下降1.2%,,利潤總額同比降低21.7%,其中部分企業(yè)下降50%-91%,,利潤率分別低到0.64%-1.37%,,加上國家對GSP和GMP認(rèn)證的強(qiáng)制執(zhí)行,醫(yī)藥企業(yè)的信息化之路充滿了拯救的味道,。
在近千家醫(yī)藥企業(yè)需求積累的基礎(chǔ)上,,浪潮ERP憑借多年財務(wù)和管理軟件領(lǐng)域的經(jīng)驗,,集中解決了目前醫(yī)藥行業(yè)信息化推進(jìn)工作中企業(yè)與軟件商供需信息不對稱的問題,首先推出了浪潮ERP/myGS-Pharmaceuticals醫(yī)藥行業(yè)解決方案,,并已成功應(yīng)用于羚銳制藥,、達(dá)仁堂制藥、榮昌制藥,、石藥集團(tuán),、哈藥三精、哈藥世一堂,、海王科技,、恩威藥業(yè)、云南白藥,、通化東寶,、迪沙藥業(yè)、中龍醫(yī)藥,、恒瑞醫(yī)藥,、康緣制藥、豪森制藥,、華魯制藥等許多大型醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)。在此次研討會上,,被樹為江蘇省醫(yī)藥行業(yè)信息化化標(biāo)桿的江蘇恒瑞醫(yī)藥集團(tuán)就是方案的受益者之一,。
據(jù)與會專家介紹,浪潮ERP/myGS-Pharmaceuticals醫(yī)藥行業(yè)解決方案,在建立醫(yī)藥企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系,、規(guī)范企業(yè)流程,、加強(qiáng)質(zhì)量管理、最大限度的優(yōu)化企業(yè)資源,、以及加強(qiáng)整個醫(yī)藥供應(yīng)鏈的管理方面,,有其獨(dú)到的優(yōu)勢,很好地解決了醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的個性需求問題,。用信息化去提升管理效率,,降低成本,增加利潤,,是不得不做,、要做就要做的好的必經(jīng)之路。
認(rèn)證后:ERP結(jié)合制造流程,,“生產(chǎn)”質(zhì)量而非檢驗質(zhì)量
“為通過GMP認(rèn)證,,全國醫(yī)藥企業(yè)總投資1600個億之后,卻產(chǎn)生了60%的設(shè)備閑置及過剩的生產(chǎn)能力,,這將是近幾年醫(yī)藥企業(yè)難以消化的陣痛”,,中國社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查中心處長李磊一開口就直言不諱,。這么大的基礎(chǔ)投資如何發(fā)揮更大的效益,除了和大環(huán)境息息相關(guān)之外,,企業(yè)的內(nèi)部挖潛更是必不可少,。
中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展有一段時間很緩慢,但當(dāng)發(fā)展速度迅速上升時,,又導(dǎo)致了很多企業(yè)迅速掉隊,。“國家出臺GMP,僅僅是為企業(yè)提供了一個硬件上可供借鑒的標(biāo)準(zhǔn),,GMP本身并不能幫助解決企業(yè)的管理困境,。要真正解決企業(yè)的管理難題,必須使業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,并使之成為企業(yè)文化,。”恒瑞醫(yī)藥將GMP通過ERP貫徹到它所涵蓋的各個角落。
已經(jīng)順利通過GSP和GMP的恒瑞醫(yī)藥是國內(nèi)重點(diǎn)抗腫瘤藥物和藥用包裝材料的生產(chǎn)基地,,隨著企業(yè)以每年40%的速度高速發(fā)展的同時,,企業(yè)內(nèi)部管理的壓力也越來越大。恒瑞醫(yī)藥在應(yīng)付賬款管理,、采購成本有效控制,、庫存管理以及財務(wù)與銷售信息互聯(lián)互通等方面遇到的問題,都是制造企業(yè)的典型問題,。但是作為醫(yī)藥行業(yè)與傳統(tǒng)的制造行業(yè)又有著顯著的區(qū)別:在醫(yī)藥企業(yè)中,,對藥物的專利(配方)有較強(qiáng)的依賴,而且物料管理有嚴(yán)格的批號,、有效期,、貨位、狀態(tài)控制,。醫(yī)藥行業(yè)的特殊性直接決定了傳統(tǒng)ERP中MRPII模塊以及質(zhì)量管理模塊并不能直接運(yùn)用到醫(yī)藥企業(yè)中,。
醫(yī)藥行業(yè)廣泛流傳著一句話:“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的,。”在這個“生產(chǎn)”質(zhì)量的年代,,GMP無疑扮演著重要的角色。結(jié)合恒瑞醫(yī)藥的實際情況,,按企業(yè)的實際流程與GMP的規(guī)范,,實施方浪潮ERP在保證不影響其他功能實現(xiàn)的前提下,用時兩個月對軟件的GMP管理模塊進(jìn)行了全面的二次開發(fā),。
系統(tǒng)實施后,,通過產(chǎn)品批次跟蹤功能,可以很容易地跟蹤到每件產(chǎn)品的流向(GMP要求),有效解決不同區(qū)域間竄貨等違章銷售情況,;業(yè)務(wù)部門可以隨時了解庫存情況,,根據(jù)超儲和少儲報警等功能,及時組織采購和生產(chǎn),,縮短了采購訂單的訂貨周期,,并降低了存貨的資金占用,生產(chǎn)成本降低5%,。系統(tǒng)的報報告分析功能為公司財務(wù)和業(yè)務(wù)的分析提供了強(qiáng)有力的支持,。系統(tǒng)實施后,明顯改善了現(xiàn)金流量,,有效控制了公司的經(jīng)營風(fēng)險,,恒瑞醫(yī)藥年銷售額以20%的速度逐步良性增長。
通過與浪潮的合作,,恒瑞醫(yī)藥實施了在醫(yī)藥行業(yè)中幾乎是最為全面的ERP,。恒瑞醫(yī)藥激流勇進(jìn),成為醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)桿,,成為行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)研究的對象,。在江蘇省醫(yī)藥行業(yè)信息化暨產(chǎn)學(xué)研工作會議上,“藥到病除”的恒瑞制藥以自身的成功變革經(jīng)歷為眾多行業(yè)企業(yè)上了生動的一課,。(http://www.bioon.com)