2005年7月1日,,全國1970家藥廠和800多個(gè)藥品車間停產(chǎn),,另外還有近千家藥品批發(fā)和零售企業(yè)關(guān)門。因?yàn)樗鼈儧]有通過《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)或《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證,,而信息化對于實(shí)現(xiàn)GMP和GSP管理的支撐作用特別重要,,因此,,近年來醫(yī)藥行業(yè)信息化在眾多行業(yè)信息化中備受關(guān)注,。但是,要把ERP與GMP,、GSP結(jié)合到一起談何容易,?已經(jīng)實(shí)施GMP和GSP的醫(yī)藥企業(yè)如何從信息化中獲益,?這些問題急需探討,。
2005年3月22日,,在醫(yī)藥行業(yè)處于全國領(lǐng)先地位的江蘇省高瞻遠(yuǎn)矚,率先就這些問題集中研討,,召開了全省醫(yī)藥行業(yè)信息化暨產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議,并以成功實(shí)施全面信息化的恒瑞醫(yī)藥為樣板案例,進(jìn)行全行業(yè)的分析和經(jīng)驗(yàn)推廣,。
認(rèn)證前:用信息化抗衡利潤,、管理危機(jī)
我國醫(yī)藥企業(yè)普遍存在資源整合不夠、重復(fù)投資,、彼此間信息溝通不暢等阻塞企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的發(fā)展瓶頸。在企業(yè)內(nèi)部管理上,,因?yàn)獒t(yī)藥產(chǎn)品原料的復(fù)雜多樣和產(chǎn)品本身的重要性,,沒有規(guī)范的流程管理和制造管理,企業(yè)就無法更上層樓,。然而,,很多醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行了一段時(shí)間的信息化建設(shè)之后,發(fā)現(xiàn)目前市場上的信息系統(tǒng)不能充分反映醫(yī)藥行業(yè)的特色,,不能滿足行業(yè)特性需求,,不能從深層次上解決企業(yè)問題。此種現(xiàn)象造成的后果則是醫(yī)藥行業(yè)對信息化投資不得不更加謹(jǐn)慎,,企業(yè)提升其核心競爭力的建設(shè)步伐也不得不放緩下來。
但是,利潤和增長水平的持續(xù)下滑,,使醫(yī)藥企業(yè)又必須具備變革的勇氣和決心。2003年,,醫(yī)藥上市企業(yè)整體利潤滑坡,,凈利潤下降4.15%,,上半年醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)銷售下降1.2%,利潤總額同比降低21.7%,,其中部分企業(yè)下降50%-91%,,利潤率分別低到0.64%-1.37%,加上國家對GSP和GMP認(rèn)證的強(qiáng)制執(zhí)行,,醫(yī)藥企業(yè)的信息化之路充滿了拯救的味道,。
在近千家醫(yī)藥企業(yè)需求積累的基礎(chǔ)上,,浪潮ERP憑借多年財(cái)務(wù)和管理軟件領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),集中解決了目前醫(yī)藥行業(yè)信息化推進(jìn)工作中企業(yè)與軟件商供需信息不對稱的問題,,首先推出了浪潮ERP/myGS-Pharmaceuticals醫(yī)藥行業(yè)解決方案,,并已成功應(yīng)用于羚銳制藥,、達(dá)仁堂制藥、榮昌制藥,、石藥集團(tuán)、哈藥三精,、哈藥世一堂,、海王科技、恩威藥業(yè),、云南白藥,、通化東寶、迪沙藥業(yè),、中龍醫(yī)藥,、恒瑞醫(yī)藥,、康緣制藥、豪森制藥,、華魯制藥等許多大型醫(yī)藥行業(yè)企業(yè),。在此次研討會(huì)上,,被樹為江蘇省醫(yī)藥行業(yè)信息化化標(biāo)桿的江蘇恒瑞醫(yī)藥集團(tuán)就是方案的受益者之一,。
據(jù)與會(huì)專家介紹,浪潮ERP/myGS-Pharmaceuticals醫(yī)藥行業(yè)解決方案,在建立醫(yī)藥企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系,、規(guī)范企業(yè)流程、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、最大限度的優(yōu)化企業(yè)資源,、以及加強(qiáng)整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的管理方面,有其獨(dú)到的優(yōu)勢,,很好地解決了醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的個(gè)性需求問題,。用信息化去提升管理效率,,降低成本,增加利潤,,是不得不做、要做就要做的好的必經(jīng)之路,。
認(rèn)證后:ERP結(jié)合制造流程,,“生產(chǎn)”質(zhì)量而非檢驗(yàn)質(zhì)量
“為通過GMP認(rèn)證,,全國醫(yī)藥企業(yè)總投資1600個(gè)億之后,,卻產(chǎn)生了60%的設(shè)備閑置及過剩的生產(chǎn)能力,,這將是近幾年醫(yī)藥企業(yè)難以消化的陣痛”,中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中心處長李磊一開口就直言不諱,。這么大的基礎(chǔ)投資如何發(fā)揮更大的效益,除了和大環(huán)境息息相關(guān)之外,,企業(yè)的內(nèi)部挖潛更是必不可少。
中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展有一段時(shí)間很緩慢,,但當(dāng)發(fā)展速度迅速上升時(shí),,又導(dǎo)致了很多企業(yè)迅速掉隊(duì)。“國家出臺(tái)GMP,,僅僅是為企業(yè)提供了一個(gè)硬件上可供借鑒的標(biāo)準(zhǔn),,GMP本身并不能幫助解決企業(yè)的管理困境。要真正解決企業(yè)的管理難題,,必須使業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,并使之成為企業(yè)文化。”恒瑞醫(yī)藥將GMP通過ERP貫徹到它所涵蓋的各個(gè)角落,。
已經(jīng)順利通過GSP和GMP的恒瑞醫(yī)藥是國內(nèi)重點(diǎn)抗腫瘤藥物和藥用包裝材料的生產(chǎn)基地,,隨著企業(yè)以每年40%的速度高速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)內(nèi)部管理的壓力也越來越大,。恒瑞醫(yī)藥在應(yīng)付賬款管理,、采購成本有效控制、庫存管理以及財(cái)務(wù)與銷售信息互聯(lián)互通等方面遇到的問題,,都是制造企業(yè)的典型問題,。但是作為醫(yī)藥行業(yè)與傳統(tǒng)的制造行業(yè)又有著顯著的區(qū)別:在醫(yī)藥企業(yè)中,對藥物的專利(配方)有較強(qiáng)的依賴,,而且物料管理有嚴(yán)格的批號(hào),、有效期、貨位,、狀態(tài)控制,。醫(yī)藥行業(yè)的特殊性直接決定了傳統(tǒng)ERP中MRPII模塊以及質(zhì)量管理模塊并不能直接運(yùn)用到醫(yī)藥企業(yè)中。
醫(yī)藥行業(yè)廣泛流傳著一句話:“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,,不是檢驗(yàn)出來的,。”在這個(gè)“生產(chǎn)”質(zhì)量的年代,GMP無疑扮演著重要的角色,。結(jié)合恒瑞醫(yī)藥的實(shí)際情況,,按企業(yè)的實(shí)際流程與GMP的規(guī)范,,實(shí)施方浪潮ERP在保證不影響其他功能實(shí)現(xiàn)的前提下,用時(shí)兩個(gè)月對軟件的GMP管理模塊進(jìn)行了全面的二次開發(fā),。
系統(tǒng)實(shí)施后,,通過產(chǎn)品批次跟蹤功能,可以很容易地跟蹤到每件產(chǎn)品的流向(GMP要求),,有效解決不同區(qū)域間竄貨等違章銷售情況,;業(yè)務(wù)部門可以隨時(shí)了解庫存情況,根據(jù)超儲(chǔ)和少儲(chǔ)報(bào)警等功能,,及時(shí)組織采購和生產(chǎn),,縮短了采購訂單的訂貨周期,并降低了存貨的資金占用,,生產(chǎn)成本降低5%,。系統(tǒng)的報(bào)報(bào)告分析功能為公司財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的分析提供了強(qiáng)有力的支持。系統(tǒng)實(shí)施后,,明顯改善了現(xiàn)金流量,,有效控制了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),恒瑞醫(yī)藥年銷售額以20%的速度逐步良性增長,。
通過與浪潮的合作,,恒瑞醫(yī)藥實(shí)施了在醫(yī)藥行業(yè)中幾乎是最為全面的ERP。恒瑞醫(yī)藥激流勇進(jìn),,成為醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)桿,,成為行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)研究的對象。在江蘇省醫(yī)藥行業(yè)信息化暨產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議上,,“藥到病除”的恒瑞制藥以自身的成功變革經(jīng)歷為眾多行業(yè)企業(yè)上了生動(dòng)的一課,。(http://www.bioon.com)