北京醫(yī)藥集團的IT建設主要是圍繞投資有效性和專注主營業(yè)務這兩方面開展的。而這兩方面正是醫(yī)藥企業(yè)總體IT規(guī)劃的前提,,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須是企業(yè)信息化建設的基礎,IT規(guī)劃所扮演的角色正是服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。
作為北京市最大的一家醫(yī)藥企業(yè),,北京醫(yī)藥集團是眾多國有大中型企業(yè)的一個縮影,。公司決策層認識到,,面對新的醫(yī)藥發(fā)展形勢,,制訂一套切實可行且能夠迅速起效的信息系統(tǒng)方案是切時之需。在這樣的形勢下,北京醫(yī)藥集團在2002年就從內部的局域網(wǎng)建設,、基礎建設到員工信息入門等方面著手,,搭建起了企業(yè)的信息系統(tǒng)架構,為公司的發(fā)展及信息化建設打下了堅實的基礎,。這僅僅是信息化建設的第一步,。
2003年,北京醫(yī)藥集團信息化規(guī)劃項目正式啟動,。結合北京醫(yī)藥集團的戰(zhàn)略規(guī)劃,,肯思捷信息系統(tǒng)咨詢有限公司承擔了集團的咨詢服務。近期,,這個項目的整改工作已經進入了最后的收尾階段。
隨著信息化進程的不斷推進,,市場需求的不斷增大,,有專家認為,IT規(guī)劃將在今后的一段時間在醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略布局中發(fā)揮越來越重要的作用,。
調研:先量體后裁衣
據(jù)北京醫(yī)藥集團戰(zhàn)略發(fā)展部副經理王鑫彥介紹,,在與肯思捷簽訂的技術服務合同中包括:通過對醫(yī)藥集團的信息化進行調研、分析和研究,,形成《北京醫(yī)藥集團信息化總體規(guī)劃》,,提出集團信息化建設的藍圖和實施的方法、策略,、步驟等建議,,幫助企業(yè)制訂IT的組織機構、關鍵流程,、第三方服務管理,、產品編碼等規(guī)范。
此次北京醫(yī)藥集團IT服務提供方——肯思捷信息系統(tǒng)咨詢有限公司總經理白利強表示,,公司在為北京醫(yī)藥集團制訂IT規(guī)劃時充分考慮了北京醫(yī)藥集團的實際情況,。
據(jù)他介紹,在進行IT規(guī)劃前,,該公司分階段地做了幾項工作:首先,,對醫(yī)藥行業(yè)進行調研;肯思捷和北京醫(yī)藥集團還與北京市信息化促進中心一起對包括上海醫(yī)藥集團,、廣州醫(yī)藥集團在內的國內一些大醫(yī)藥集團進行調研,。白利強說:“通過一些渠道我們搜集了一個國外的大的醫(yī)藥集團的IT發(fā)展情況,之后又做了一份同行業(yè)信息化發(fā)展報告作為重要的參考,。”
其次,,開展內部信息化發(fā)展的調研。通過發(fā)表格、面對面的訪談,,全面地調研了北京醫(yī)藥集團所有的下屬企業(yè)和總部的各個職能部門并與各部門負責人進行了訪談,,匯總了各企業(yè)的情況,對北京醫(yī)藥集團目前所有的信息系統(tǒng),,包括網(wǎng)絡的技術,、應用的現(xiàn)狀、信息的現(xiàn)狀都有了一個總體的把握,,并對醫(yī)藥集團現(xiàn)狀有了清晰的定位,。“在這些工作的基礎上,我們做出了書面報告,;最后一個階段則是征求意見,。以企業(yè)的管理戰(zhàn)略為基礎的IT規(guī)劃,也必須先量體后裁衣,。”白利強如是說,。
規(guī)劃:服務企業(yè)戰(zhàn)略
無論是市場拓展也好,內部改革也好,,IT部門都是企業(yè)發(fā)展的突破口,,它可以提升企業(yè)的管理水平和競爭力。對此,,各大企業(yè)的積極性很高,,因為他們已經意識到這是實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段。IT規(guī)劃應該服從大的管理發(fā)展趨勢,,它的調整必須服從于已有的,、成型的集團策略。
同樣,,對于醫(yī)藥企業(yè)也是如此,。近幾年,一直向著整合整個北京醫(yī)藥資源方向發(fā)展的北京醫(yī)藥集團,,在激烈的市場競爭中,,更注重加強企業(yè)結構的調整和產品結構的調整,并加強資本的運營,。在醫(yī)藥集團明確戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向后,,信息化便成為落實戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷提升企業(yè)管理水平,,提高企業(yè)核心競爭力的重要手段,。
王鑫彥告訴記者,北京醫(yī)藥集團的IT建設主要是圍繞投資有效性,,并專注于主營業(yè)務兩個方面,。他認為,這兩個方面是醫(yī)藥企業(yè)總體IT規(guī)劃的前提,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須是企業(yè)信息化建設的基礎,,IT規(guī)劃所扮演的角色正是服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。
白利強在談到此次為北京醫(yī)藥集團做IT規(guī)劃時說,這個規(guī)劃首先是在北京醫(yī)藥集團的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上進行的,,整體的目標就是要理清北京醫(yī)藥集團IT建設的發(fā)展狀況,,包括資產、人員管理信息化的情況,,參考國內外醫(yī)藥行業(yè)IT發(fā)展的情況和思路,,在這個基礎上作一個診斷,找出北京醫(yī)藥集團在IT發(fā)展上存在的問題,、發(fā)展的方向,,然后做一個整體規(guī)劃。
事實上,,不論是正在實施信息化建設的企業(yè),,還是為企業(yè)提供服務的咨詢機構,很明確的一點就是,,IT咨詢實際上是服務于管理咨詢,然后再支撐戰(zhàn)略咨詢,。北京市信息化促進中心副主任李偉認為:“以前的企業(yè)買了機器不知道買軟件,,買了軟件不知道買服務。后來企業(yè)在發(fā)展中逐漸明白,,在信息化建設中,,如果最初沒有規(guī)劃,后期要應對的事件就太多了,。”
白利強表示,,從北京醫(yī)藥集團的案例中可以看到,企業(yè)在軟投入方面已經開始逐年加大,。IT咨詢包括前期的咨詢,、實施、監(jiān)理,、測試,、安全及一系列的服務,最終是服務于企業(yè)的,。有專家認為,,醫(yī)藥企業(yè)的IT規(guī)劃必須是個性化和有效的,它必須保證信息化主體在實施中質量得到保障,,工作品質得到提升,,成本得到有效控制,效率得到有效提高。