近日,深圳10家連鎖藥店的負(fù)責(zé)人坐到一起連續(xù)開(kāi)了幾次會(huì),,這不禁讓人有些詫異,。同行是對(duì)手,10家連鎖藥店聚到一起意欲何為,?這不免讓人想起了近年來(lái)興起的藥店聯(lián)盟,,難道深圳的藥店也要搞聯(lián)盟?
筆者為此專(zhuān)程前往深圳,,得到的信息是:這10家連鎖企業(yè)進(jìn)行的是聯(lián)誼,,而非聯(lián)盟!
聯(lián)誼干什么
原來(lái),,早在今年六七月份的時(shí)候,,這10家連鎖企業(yè)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)在深圳市食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳市局)的牽頭下組織過(guò)一次聯(lián)誼活動(dòng)。“在聯(lián)誼會(huì)上還是蠻有收獲的,,有的藥店老總原來(lái)都不認(rèn)識(shí),,這次都認(rèn)識(shí)了。在會(huì)上,,大家還交流了不少信息,。”深圳萬(wàn)澤連鎖的總經(jīng)理陳一楓如是說(shuō),絕大多數(shù)參會(huì)老總都與陳一楓持相同觀點(diǎn),。
最近的一次聯(lián)誼是在8月10日舉行的,,除了深圳市局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),包括一致,、海王星辰,、中聯(lián)、萬(wàn)澤四大家族以及友和,、永安堂,、亞洲、潤(rùn)澤堂,、明和堂和健華醫(yī)藥在內(nèi)的10家連鎖企業(yè)的負(fù)責(zé)人都出席了會(huì)議,。第二次聯(lián)誼會(huì)由一致和海王星辰聯(lián)合做東。
深圳市局藥品流通監(jiān)管處處長(zhǎng)何海鷗說(shuō),,藥監(jiān)部門(mén)之所以在開(kāi)始的時(shí)候牽頭發(fā)起這一活動(dòng),是希望能借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,,并推動(dòng)市場(chǎng)的規(guī)范,。聯(lián)誼會(huì)由海王星辰派一名人員具體負(fù)責(zé),,10家企業(yè)各派出一名聯(lián)絡(luò)員隨時(shí)溝通,會(huì)議執(zhí)行主席由10家企業(yè)的負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任,。
據(jù)海王星辰的總經(jīng)理錢(qián)舜堯透露,,在8月10日的聯(lián)誼會(huì)上,大家達(dá)成共識(shí)并且正在進(jìn)行的事情是,,共同推出《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)》手冊(cè),,印上10家企業(yè)對(duì)市民做出藥品質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等的承諾,,還有10家企業(yè)的介紹以及各企業(yè)老總的親筆簽名,,有關(guān)的藥品監(jiān)管法規(guī)也會(huì)印上去。這本手冊(cè)目前正在制作當(dāng)中,,首批將印2萬(wàn)多本,,預(yù)計(jì)8月底9月初就能在10家連鎖藥店的門(mén)店中亮相,免費(fèi)派發(fā)給市民,。
下一次的聯(lián)誼會(huì)將在什么時(shí)候進(jìn)行,?主題又是什么?何海鷗說(shuō),,聯(lián)誼雖然由社區(qū)藥店和平價(jià)藥房等不同業(yè)態(tài)組成,,但是大家的目標(biāo)是一致的,那就是規(guī)范市場(chǎng),、良性競(jìng)爭(zhēng),、共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。“當(dāng)然啦,,聯(lián)誼會(huì)能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,還有待大家的共同努力。”
廣深中聯(lián)醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司副總裁盧鼎認(rèn)為,,聯(lián)誼會(huì)這個(gè)平臺(tái)有其積極作用,,“像我們社區(qū)藥店雖然有自己的優(yōu)勢(shì),但還是以顧客和市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?;而平價(jià)藥房在自主采購(gòu)和自營(yíng)品牌方面的探索比我們走得遠(yuǎn)一些,,有一些經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。”同時(shí),,盧鼎還表示,,由于聯(lián)誼剛剛開(kāi)始,還處于探索和摸索階段,,要讓聯(lián)誼會(huì)真正發(fā)揮作用還需要大家磨合一段時(shí)間,,“下一次活動(dòng)的時(shí)間尚未確定,企業(yè)該派什么人員參會(huì)也要根據(jù)議題而定。”據(jù)了解,,下一次的聯(lián)誼會(huì)的執(zhí)行主席有可能由中聯(lián)和萬(wàn)澤共同擔(dān)當(dāng),。
為何要聯(lián)誼
無(wú)論是連鎖起步還是經(jīng)營(yíng)模式的探索,發(fā)展了10年的深圳連鎖藥店在國(guó)內(nèi)一直都起著先鋒模范的作用,,像深圳藥店四大家族的一致,、海王星辰、中聯(lián)和萬(wàn)澤,,都曾經(jīng)作為標(biāo)桿被其他連鎖藥店競(jìng)相效仿,。此外,深圳雖然只有20多家連鎖企業(yè),,但其連鎖程度高達(dá)74%以上,,整個(gè)市場(chǎng)也一直比較規(guī)范。即使是平價(jià)藥房在全國(guó)遍地開(kāi)花以及友和,、永安堂等本土平價(jià)藥店在深圳冒出來(lái)的時(shí)候,,以四大家族為首的深圳市場(chǎng)仍沒(méi)有打起大的價(jià)格戰(zhàn),社區(qū)藥店一般能保持25%左右的毛利,,平價(jià)藥店也有15%的毛利,,大家相安無(wú)事。那么,,企業(yè)之間為何要搞聯(lián)誼呢,?
何海鷗說(shuō),深圳市場(chǎng)由特區(qū)內(nèi)和特區(qū)外的寶安和龍崗組成,,在這個(gè)城市里生活的既有城市居民,,又有大量外來(lái)工,因此決定了這個(gè)市場(chǎng)由四大家族領(lǐng)頭,、多種業(yè)態(tài)共存的局面,。“深圳市場(chǎng)近年放開(kāi)以后,藥店數(shù)量激增,,目前有藥店4000多家,,盡管整體比較規(guī)范,但是由于邊遠(yuǎn)地區(qū)的藥店水平參差不齊,,單靠藥監(jiān)部門(mén)監(jiān)管無(wú)法杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng),,還得靠行業(yè)自律,并通過(guò)規(guī)范企業(yè)的影響來(lái)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的良性發(fā)展,。”
何海鷗進(jìn)一步介紹,,參加聯(lián)誼的10家連鎖藥店的門(mén)店數(shù)占據(jù)了深圳市場(chǎng)的半壁江山,其年銷(xiāo)售額達(dá)到10億元,,約占據(jù)零售市場(chǎng)總份額的60%,,他們的影響舉足輕重,。
盧鼎的眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,他說(shuō):“原來(lái)基礎(chǔ)比較好的老企業(yè)在市場(chǎng)放開(kāi)后又要面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng),,而新加入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)從無(wú)到有,,他們也需要吸收更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展壯大,。因此我認(rèn)為,,在國(guó)內(nèi)做得很成熟的企業(yè)目前還沒(méi)出現(xiàn),大家都在探索中,,都得在發(fā)展過(guò)程中適時(shí)來(lái)個(gè)階段性的總結(jié)和提高,,如果出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),將不利于大家的發(fā)展,,像現(xiàn)在深圳已經(jīng)有4000多家藥店了,,這在以前是不敢想象的。因此,,良性競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為重要,。”
據(jù)參會(huì)人員介紹,聯(lián)誼會(huì)的作用還有望延伸,。在前兩次的聯(lián)誼會(huì)上,,10家企業(yè)還就一些商品能否聯(lián)合采購(gòu)做了一些探討,但是就目前來(lái)說(shuō),,這方面尚未有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。
筆者為此專(zhuān)程前往深圳,,得到的信息是:這10家連鎖企業(yè)進(jìn)行的是聯(lián)誼,,而非聯(lián)盟!
聯(lián)誼干什么
原來(lái),,早在今年六七月份的時(shí)候,,這10家連鎖企業(yè)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)在深圳市食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳市局)的牽頭下組織過(guò)一次聯(lián)誼活動(dòng)。“在聯(lián)誼會(huì)上還是蠻有收獲的,,有的藥店老總原來(lái)都不認(rèn)識(shí),,這次都認(rèn)識(shí)了。在會(huì)上,,大家還交流了不少信息,。”深圳萬(wàn)澤連鎖的總經(jīng)理陳一楓如是說(shuō),絕大多數(shù)參會(huì)老總都與陳一楓持相同觀點(diǎn),。
最近的一次聯(lián)誼是在8月10日舉行的,,除了深圳市局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),包括一致,、海王星辰,、中聯(lián)、萬(wàn)澤四大家族以及友和,、永安堂,、亞洲、潤(rùn)澤堂,、明和堂和健華醫(yī)藥在內(nèi)的10家連鎖企業(yè)的負(fù)責(zé)人都出席了會(huì)議,。第二次聯(lián)誼會(huì)由一致和海王星辰聯(lián)合做東。
深圳市局藥品流通監(jiān)管處處長(zhǎng)何海鷗說(shuō),,藥監(jiān)部門(mén)之所以在開(kāi)始的時(shí)候牽頭發(fā)起這一活動(dòng),是希望能借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,,并推動(dòng)市場(chǎng)的規(guī)范,。聯(lián)誼會(huì)由海王星辰派一名人員具體負(fù)責(zé),,10家企業(yè)各派出一名聯(lián)絡(luò)員隨時(shí)溝通,會(huì)議執(zhí)行主席由10家企業(yè)的負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任,。
據(jù)海王星辰的總經(jīng)理錢(qián)舜堯透露,,在8月10日的聯(lián)誼會(huì)上,大家達(dá)成共識(shí)并且正在進(jìn)行的事情是,,共同推出《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)》手冊(cè),,印上10家企業(yè)對(duì)市民做出藥品質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等的承諾,,還有10家企業(yè)的介紹以及各企業(yè)老總的親筆簽名,,有關(guān)的藥品監(jiān)管法規(guī)也會(huì)印上去。這本手冊(cè)目前正在制作當(dāng)中,,首批將印2萬(wàn)多本,,預(yù)計(jì)8月底9月初就能在10家連鎖藥店的門(mén)店中亮相,免費(fèi)派發(fā)給市民,。
下一次的聯(lián)誼會(huì)將在什么時(shí)候進(jìn)行,?主題又是什么?何海鷗說(shuō),,聯(lián)誼雖然由社區(qū)藥店和平價(jià)藥房等不同業(yè)態(tài)組成,,但是大家的目標(biāo)是一致的,那就是規(guī)范市場(chǎng),、良性競(jìng)爭(zhēng),、共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。“當(dāng)然啦,,聯(lián)誼會(huì)能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,還有待大家的共同努力。”
廣深中聯(lián)醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司副總裁盧鼎認(rèn)為,,聯(lián)誼會(huì)這個(gè)平臺(tái)有其積極作用,,“像我們社區(qū)藥店雖然有自己的優(yōu)勢(shì),但還是以顧客和市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?;而平價(jià)藥房在自主采購(gòu)和自營(yíng)品牌方面的探索比我們走得遠(yuǎn)一些,,有一些經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。”同時(shí),,盧鼎還表示,,由于聯(lián)誼剛剛開(kāi)始,還處于探索和摸索階段,,要讓聯(lián)誼會(huì)真正發(fā)揮作用還需要大家磨合一段時(shí)間,,“下一次活動(dòng)的時(shí)間尚未確定,企業(yè)該派什么人員參會(huì)也要根據(jù)議題而定。”據(jù)了解,,下一次的聯(lián)誼會(huì)的執(zhí)行主席有可能由中聯(lián)和萬(wàn)澤共同擔(dān)當(dāng),。
為何要聯(lián)誼
無(wú)論是連鎖起步還是經(jīng)營(yíng)模式的探索,發(fā)展了10年的深圳連鎖藥店在國(guó)內(nèi)一直都起著先鋒模范的作用,,像深圳藥店四大家族的一致,、海王星辰、中聯(lián)和萬(wàn)澤,,都曾經(jīng)作為標(biāo)桿被其他連鎖藥店競(jìng)相效仿,。此外,深圳雖然只有20多家連鎖企業(yè),,但其連鎖程度高達(dá)74%以上,,整個(gè)市場(chǎng)也一直比較規(guī)范。即使是平價(jià)藥房在全國(guó)遍地開(kāi)花以及友和,、永安堂等本土平價(jià)藥店在深圳冒出來(lái)的時(shí)候,,以四大家族為首的深圳市場(chǎng)仍沒(méi)有打起大的價(jià)格戰(zhàn),社區(qū)藥店一般能保持25%左右的毛利,,平價(jià)藥店也有15%的毛利,,大家相安無(wú)事。那么,,企業(yè)之間為何要搞聯(lián)誼呢,?
何海鷗說(shuō),深圳市場(chǎng)由特區(qū)內(nèi)和特區(qū)外的寶安和龍崗組成,,在這個(gè)城市里生活的既有城市居民,,又有大量外來(lái)工,因此決定了這個(gè)市場(chǎng)由四大家族領(lǐng)頭,、多種業(yè)態(tài)共存的局面,。“深圳市場(chǎng)近年放開(kāi)以后,藥店數(shù)量激增,,目前有藥店4000多家,,盡管整體比較規(guī)范,但是由于邊遠(yuǎn)地區(qū)的藥店水平參差不齊,,單靠藥監(jiān)部門(mén)監(jiān)管無(wú)法杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng),,還得靠行業(yè)自律,并通過(guò)規(guī)范企業(yè)的影響來(lái)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的良性發(fā)展,。”
何海鷗進(jìn)一步介紹,,參加聯(lián)誼的10家連鎖藥店的門(mén)店數(shù)占據(jù)了深圳市場(chǎng)的半壁江山,其年銷(xiāo)售額達(dá)到10億元,,約占據(jù)零售市場(chǎng)總份額的60%,,他們的影響舉足輕重,。
盧鼎的眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,他說(shuō):“原來(lái)基礎(chǔ)比較好的老企業(yè)在市場(chǎng)放開(kāi)后又要面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng),,而新加入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)從無(wú)到有,,他們也需要吸收更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展壯大,。因此我認(rèn)為,,在國(guó)內(nèi)做得很成熟的企業(yè)目前還沒(méi)出現(xiàn),大家都在探索中,,都得在發(fā)展過(guò)程中適時(shí)來(lái)個(gè)階段性的總結(jié)和提高,,如果出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),將不利于大家的發(fā)展,,像現(xiàn)在深圳已經(jīng)有4000多家藥店了,,這在以前是不敢想象的。因此,,良性競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為重要,。”
據(jù)參會(huì)人員介紹,聯(lián)誼會(huì)的作用還有望延伸,。在前兩次的聯(lián)誼會(huì)上,,10家企業(yè)還就一些商品能否聯(lián)合采購(gòu)做了一些探討,但是就目前來(lái)說(shuō),,這方面尚未有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。