在臺灣,，零售藥店被稱為藥局。在臺灣的第二大城市高雄,，筆者參觀了一家“健康綜合藥局”,。
250平方米的店面里，敞開擺放著藥品,、保健品,、化妝品以及嬰幼兒用品，包括奶嘴,、奶粉,、沐浴露，護膚霜等應有盡有,。除了片劑膠囊等劑型的藥品,，一些常用的針劑也開架陳列。在這里,，處方藥必須憑醫(yī)生處方銷售,，決不能隨意出售。臺灣藥店藥品的價格比大陸藥店略高,，例如10粒一盒的“百服寧”售價是110元新臺幣,，折合人民幣27.5元,，該藥在大陸藥店零售價為13.7元人民幣；30粒/盒的善存售價255元新臺幣,，折合人民幣63.5元,；138粒/盒的善存售價是760元新臺幣，折人民幣是190元,，價格明顯比大陸貴,。
但臺灣同行告訴筆者，處方藥基本沒有什么利潤,，OTC藥品的毛利在20%左右,。筆者納悶，處方藥無利可圖,，藥店為什么還經(jīng)營呢,？藥店老板說，一是每張?zhí)幏娇梢允沾蠹s80元新臺幣的配藥手續(xù)費,；二是通過銷售處方藥可以擴大藥局的影響,，增加更多的客源和銷量。
據(jù)筆者觀察,，從絕對數(shù)量到密集程度,，臺灣藥店的分布都遠遠不及大陸。但臺灣藥店無論大小,，店堂布置得都非常規(guī)范,。臺灣雖然沒有大陸那樣眾多的藥店，但競爭仍然很激烈,。為了吸引顧客,，很多藥店都實行了會員制，根據(jù)會員購藥的頻率和金額給予優(yōu)惠,。筆者注意到,，臺灣藥店的店員服務態(tài)度很好，對每一位顧客笑臉相迎,。銷售處方藥時,，藥師除了認真審核處方外，還仔細地介紹藥品的服法及注意事項,。他們也提供拆零售藥服務,，幾粒藥、幾顆膠囊的小生意都做,。
在臺灣,，沒有藥品批發(fā)商，藥店直接從藥廠進藥，根據(jù)批量,、付款條件及信譽,，藥店可以得到不同的扣率。臺灣的藥品基本都是當?shù)厣a(chǎn)或進口的,，日本的產(chǎn)品較多,。當?shù)卣畬λ幍甑墓芾砗車栏瘢绻u假劣藥品,，一經(jīng)查實,，違規(guī)者必然面臨罰款甚至會被起訴。
臺灣實行“全民健康保險”,，由企業(yè)主和員工各出一部分錢購買保險,。病人看病后配藥可以在醫(yī)院，也可去藥店,。近年來,，臺灣也在開展“醫(yī)藥分家”的醫(yī)療衛(wèi)生制度改革，但情況不甚理想,。有商家抱怨說,，醫(yī)院不會把處方白給藥店，藥店必須給醫(yī)院一定的“好處”才能拿到處方,。
在臺灣,，并沒有藥店開辦間距的硬性規(guī)定，只要有合格的藥師,、藥生和一定的經(jīng)營場地,，就可以申請開店。在臺灣,，藥師必須是大學畢業(yè),，而藥生則高中畢業(yè)即可，但二者都必須通過考試取得資格,。臺灣藥店員工的月薪一般在3萬新臺幣左右，其中不包括營業(yè)提成,。（徐富坤）
250平方米的店面里，敞開擺放著藥品,、保健品,、化妝品以及嬰幼兒用品，包括奶嘴,、奶粉,、沐浴露，護膚霜等應有盡有,。除了片劑膠囊等劑型的藥品,，一些常用的針劑也開架陳列。在這里,，處方藥必須憑醫(yī)生處方銷售,，決不能隨意出售。臺灣藥店藥品的價格比大陸藥店略高,，例如10粒一盒的“百服寧”售價是110元新臺幣,，折合人民幣27.5元,，該藥在大陸藥店零售價為13.7元人民幣；30粒/盒的善存售價255元新臺幣,，折合人民幣63.5元,；138粒/盒的善存售價是760元新臺幣，折人民幣是190元,，價格明顯比大陸貴,。
但臺灣同行告訴筆者，處方藥基本沒有什么利潤,，OTC藥品的毛利在20%左右,。筆者納悶，處方藥無利可圖,，藥店為什么還經(jīng)營呢,？藥店老板說，一是每張?zhí)幏娇梢允沾蠹s80元新臺幣的配藥手續(xù)費,；二是通過銷售處方藥可以擴大藥局的影響,，增加更多的客源和銷量。
據(jù)筆者觀察,，從絕對數(shù)量到密集程度,，臺灣藥店的分布都遠遠不及大陸。但臺灣藥店無論大小,，店堂布置得都非常規(guī)范,。臺灣雖然沒有大陸那樣眾多的藥店，但競爭仍然很激烈,。為了吸引顧客,，很多藥店都實行了會員制，根據(jù)會員購藥的頻率和金額給予優(yōu)惠,。筆者注意到,，臺灣藥店的店員服務態(tài)度很好，對每一位顧客笑臉相迎,。銷售處方藥時,，藥師除了認真審核處方外，還仔細地介紹藥品的服法及注意事項,。他們也提供拆零售藥服務,，幾粒藥、幾顆膠囊的小生意都做,。
在臺灣,，沒有藥品批發(fā)商，藥店直接從藥廠進藥，根據(jù)批量,、付款條件及信譽,，藥店可以得到不同的扣率。臺灣的藥品基本都是當?shù)厣a(chǎn)或進口的,，日本的產(chǎn)品較多,。當?shù)卣畬λ幍甑墓芾砗車栏瘢绻u假劣藥品,，一經(jīng)查實,，違規(guī)者必然面臨罰款甚至會被起訴。
臺灣實行“全民健康保險”,，由企業(yè)主和員工各出一部分錢購買保險,。病人看病后配藥可以在醫(yī)院，也可去藥店,。近年來,，臺灣也在開展“醫(yī)藥分家”的醫(yī)療衛(wèi)生制度改革，但情況不甚理想,。有商家抱怨說,，醫(yī)院不會把處方白給藥店，藥店必須給醫(yī)院一定的“好處”才能拿到處方,。
在臺灣,，并沒有藥店開辦間距的硬性規(guī)定，只要有合格的藥師,、藥生和一定的經(jīng)營場地,，就可以申請開店。在臺灣,，藥師必須是大學畢業(yè),，而藥生則高中畢業(yè)即可，但二者都必須通過考試取得資格,。臺灣藥店員工的月薪一般在3萬新臺幣左右，其中不包括營業(yè)提成,。（徐富坤）
