通常來說，社區(qū)藥店面積不大,，但品類,、功能齊全，主要為老百姓提供優(yōu)質平價的健康產品和專業(yè)的健康服務,。城市社區(qū)居民對健康產品的認知和了解需求較強,，提升社區(qū)居民的健康理念同樣需要結合便利性,，想要扎根社區(qū)的藥店必須在“便利”和“健康”上下工夫,。
■健康社區(qū)行
海王星辰連鎖藥店在全國擁有眾多的社區(qū)便利店，并形成了一定網絡，其一貫重視開展健康教育活動的做法很受社區(qū)居民歡迎,。2005年8月,，海王星辰在深圳啟動了社區(qū)健康教育工程,，成立了“社區(qū)健康教育中心”,，攜手社區(qū)共同打造“和諧社區(qū)、健康家庭”新概念,。他們在深圳各大社區(qū)陸續(xù)舉辦百場“社區(qū)健康教育工程”活動,，現場提供健康咨詢，贈送健康手冊,、開展科普圖片展覽等等,，大大豐富了社區(qū)居民的用藥知識。同時,，活動現場還進行家庭藥箱大檢查,，清理社區(qū)家庭過期藥物，為社區(qū)居民的安全用藥進行把關,，并提供專業(yè)的藥學服務,。各門店同時為會員超低價藥品與藥學服務，指導會員安全存放家庭藥物并合理用藥,。
目前,，海王星辰的社區(qū)健康教育活動已覆蓋了深圳眾多社區(qū)，取得了一定的社會效應,。社區(qū)居民,、物業(yè)管理公司紛紛踴躍參加，現場接受健康咨詢的人數眾多,，很多社區(qū)居民都表示十分歡迎這種“近距離”的健康教育,。
■新品進社區(qū)
在一些重點新產品上市期間，海王星辰會整合門店資源,，精挑重點門店周邊的社區(qū)組織推廣活動,。例如，為配合迪士尼系列營養(yǎng)品上市,，他們在深圳的成熟社區(qū)舉辦了“試吃會”。通過現場試吃和互動游戲,，讓更多的人品嘗到迪士尼產品的味道,，感受到迪士尼的歡樂氛圍。在現場,，店員給小朋友派發(fā)迪士尼的試吃品,，還給小朋友戴上事先準備的米老鼠造型的帽子，用卡通玩偶,、游戲,、試吃來吸引孩子以及家長的關注,。晚上，門店還露天播放迪士尼的動畫片,，以吸引眾多消費者,。觀看電影的小朋友回答各種有趣的問題，還能得到迪士尼營養(yǎng)品的試用裝,。
通過這些社區(qū)推廣活動,，拉近了海王星辰與顧客的距離，讓更多的人親身感受了新產品的品質和藥店的關懷與服務,，強化了消費者對海王星辰品牌的記憶度,，以強化對海王星辰經營產品的記憶度。產品購買率得到有效提升,。
■專業(yè)為社區(qū)
聯合供應商,，藥店能夠為會員提供更多健康教育服務，達到多贏,。就心腦血管,、感冒、胃病,、女性疾病等健康主題,，海王星辰曾在2004、2005年聯合供應商進行了多輪會員終端服務營銷,。輝瑞,、施貴寶等眾多藥品生產企業(yè)邀請了知名心腦血管疾病專家，進社區(qū)開辦講座,，為廣大心腦血管疾病患者答疑解惑,，普及預防與治療的專業(yè)知識。
藥店進行社區(qū)推廣活動除了傳達正確的健康理念外,，還能了解社區(qū)居民消費習慣和真實感受,。通過充足的禮品、贈品,、POP,、橫幅、易拉寶,、健康知識宣傳冊,、DM單等，強化消費者的視覺記憶,；現場試用,、咨詢提高消費者對產品的信任度。產品就是最好的廣告,，在社區(qū)里產生“一傳十,，十傳百”的口碑傳播效應,，往往大于其他形式的傳播?；顒蝇F場,，通過形式多樣的歌舞表演，吸引很多觀眾觀看,，穿插的互動游戲及企業(yè)介紹,，有獎知識問答，能提高社區(qū)居民參與度,，有力提升藥店在社區(qū)的知名度和美譽度,。（劉素）
■健康社區(qū)行
海王星辰連鎖藥店在全國擁有眾多的社區(qū)便利店，并形成了一定網絡，其一貫重視開展健康教育活動的做法很受社區(qū)居民歡迎,。2005年8月,，海王星辰在深圳啟動了社區(qū)健康教育工程,，成立了“社區(qū)健康教育中心”,，攜手社區(qū)共同打造“和諧社區(qū)、健康家庭”新概念,。他們在深圳各大社區(qū)陸續(xù)舉辦百場“社區(qū)健康教育工程”活動,，現場提供健康咨詢，贈送健康手冊,、開展科普圖片展覽等等,，大大豐富了社區(qū)居民的用藥知識。同時,，活動現場還進行家庭藥箱大檢查,，清理社區(qū)家庭過期藥物，為社區(qū)居民的安全用藥進行把關,，并提供專業(yè)的藥學服務,。各門店同時為會員超低價藥品與藥學服務，指導會員安全存放家庭藥物并合理用藥,。
目前,，海王星辰的社區(qū)健康教育活動已覆蓋了深圳眾多社區(qū)，取得了一定的社會效應,。社區(qū)居民,、物業(yè)管理公司紛紛踴躍參加，現場接受健康咨詢的人數眾多,，很多社區(qū)居民都表示十分歡迎這種“近距離”的健康教育,。
■新品進社區(qū)
在一些重點新產品上市期間，海王星辰會整合門店資源,，精挑重點門店周邊的社區(qū)組織推廣活動,。例如，為配合迪士尼系列營養(yǎng)品上市,，他們在深圳的成熟社區(qū)舉辦了“試吃會”。通過現場試吃和互動游戲,，讓更多的人品嘗到迪士尼產品的味道,，感受到迪士尼的歡樂氛圍。在現場,，店員給小朋友派發(fā)迪士尼的試吃品,，還給小朋友戴上事先準備的米老鼠造型的帽子，用卡通玩偶,、游戲,、試吃來吸引孩子以及家長的關注,。晚上，門店還露天播放迪士尼的動畫片,，以吸引眾多消費者,。觀看電影的小朋友回答各種有趣的問題，還能得到迪士尼營養(yǎng)品的試用裝,。
通過這些社區(qū)推廣活動,，拉近了海王星辰與顧客的距離，讓更多的人親身感受了新產品的品質和藥店的關懷與服務,，強化了消費者對海王星辰品牌的記憶度,，以強化對海王星辰經營產品的記憶度。產品購買率得到有效提升,。
■專業(yè)為社區(qū)
聯合供應商,，藥店能夠為會員提供更多健康教育服務，達到多贏,。就心腦血管,、感冒、胃病,、女性疾病等健康主題,，海王星辰曾在2004、2005年聯合供應商進行了多輪會員終端服務營銷,。輝瑞,、施貴寶等眾多藥品生產企業(yè)邀請了知名心腦血管疾病專家，進社區(qū)開辦講座,，為廣大心腦血管疾病患者答疑解惑,，普及預防與治療的專業(yè)知識。
藥店進行社區(qū)推廣活動除了傳達正確的健康理念外,，還能了解社區(qū)居民消費習慣和真實感受,。通過充足的禮品、贈品,、POP,、橫幅、易拉寶,、健康知識宣傳冊,、DM單等，強化消費者的視覺記憶,；現場試用,、咨詢提高消費者對產品的信任度。產品就是最好的廣告,，在社區(qū)里產生“一傳十,，十傳百”的口碑傳播效應,，往往大于其他形式的傳播?；顒蝇F場,，通過形式多樣的歌舞表演，吸引很多觀眾觀看,，穿插的互動游戲及企業(yè)介紹,，有獎知識問答，能提高社區(qū)居民參與度,，有力提升藥店在社區(qū)的知名度和美譽度,。（劉素）
