近日，素以平價藥品“砸市”的連鎖大藥房天天好宣布,，在其浙江市場16家分店中設立“藥品不良反應（ADR）援助金”，對確認的藥品不良反應者,，該公司將無償給予最高限1萬元的損害援助,。天天好副總裁謝驍威表示，不久這種賠償設置還將引進其北京門店中,。

    謝驍威表示,，此次天天好大藥房設立的藥品不良反應“賠償機制”所有費用都屬于其公司自付，與藥廠藥企毫無關系,。該賠償機制服務于所有在該公司各連鎖藥店購買藥品的消費者,。這種賠償簡單解釋為，消費者在其藥店中購買藥品服用后,，藥品產(chǎn)生新的或嚴重不良反應并給消費者帶來損害后,，經(jīng)省級不良反應監(jiān)測中心確認，其公司無償給予最高限1萬元的損害援助,。其公司承諾援助的范圍是：新的藥品不良反應,，是指國內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)過的藥品不良反應；嚴重的不良反應,，是指《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》中所規(guī)定的,。

    天天好公司董事長陳金良表示，“1萬元援助金”承諾先在浙江連鎖門店試行,，待運行成熟后在全國各地推行,。陳金良解釋，藥品不良反應是指,，合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關的或意外的有害反應,；但目前，不少醫(yī)療機構(gòu)及患者對藥品不良反應和告示存在不同程度的認識誤區(qū),，以為藥品有不良反應就是質(zhì)量有問題,。有的醫(yī)生或患者一發(fā)現(xiàn)藥品不良反應，首先就認定是由于藥品不合格所致,，結(jié)果弄得有的患者“談藥色變”,，有了病也不敢吃藥,。更有甚者，有不少消費者認為新藥,、高價藥是沒有不良反應的,。天天好大藥房此次設立“ADR援助金”旨在希望通過此舉引導正確用藥觀念。

    生產(chǎn)廠家

    不認同藥店的賠償行為

    同仁堂股份有限公司相關負責人表示,，這種行為應該是藥店的一種宣傳手段,，使消費者放心購藥，雖然是藥店的個人行為,，但同時會對藥企造成影響,。據(jù)她介紹，藥店如果發(fā)現(xiàn)了藥品的不良反應,，確實有向國家不良反應監(jiān)測中心報告的責任和義務,，但是要承諾賠償就是藥店自己采用的一種營銷手段。因此,，藥企一般不會輕易參與,，因為要界定藥品的不良反應是十分復雜的一件事情，涉及較多,，所以藥企并不完全認同藥店的輕易賠償行為,。

    專家觀點

    賠償機制實屬炒作

    對于此次藥房首設藥品不良反應賠償機制的行為，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會常務副會長朱長浩直接表示,，此種操作的炒作意義大于其對消費者的服務行為,。

    他告訴記者，我國藥品不良反應檢測一直都是國家行為,，且驗證某一種藥品的不良反應需要經(jīng)過醫(yī)院臨床的大量試驗和鑒定后,，國家才會決定限制或縮小該藥品的應用范圍，比如說前一段時間國家藥監(jiān)局叫停的“魚腥草不良反應事件”,，是從2003年便開始搜集的不良反應案例,；即使這樣，一些藥企仍認為,，該結(jié)果存在大量的個體反應案例,。而像天天好藥店此類行為，由省級不良反應中心鑒定某一例藥品發(fā)生偶然不良反應的事件,，對藥企也屬于不負責行為,，且不具有可操作性。