根據(jù)國家食藥局公布的信息，全國僅有４家網(wǎng)上藥店獲批,。但采訪中獲悉,，網(wǎng)上藥店比比皆是，有部分市民大呼上當(dāng),。衛(wèi)生、藥監(jiān)部門也接到多起投訴,，但調(diào)查處理起來較棘手,，往往無法找到其真正的“幕后主角”。 
    
    據(jù)介紹,，國家食藥局共批準(zhǔn)了４家網(wǎng)上藥店,，分別為遼寧盛生藥房連鎖有限公司、北京京衛(wèi)大藥房,、上海華民大藥房和北京金象大藥房,。也就是說，目前除這４家獲批的網(wǎng)上藥店外,，其他網(wǎng)上藥店都未經(jīng)批準(zhǔn),，是不能在網(wǎng)上售藥的。
    
    從衛(wèi)生,、藥監(jiān)部門獲悉,，有部分市民因在網(wǎng)上購藥后發(fā)現(xiàn)問題而投訴。如一市民投訴,，上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一論壇中有治療脫發(fā)的新中藥,，而發(fā)帖的自稱是無錫醫(yī)生，匯款地址為無錫某小區(qū)。于是該市民匯款４００元買回幾包中藥外抹加內(nèi)服,，結(jié)果出現(xiàn)不良反應(yīng),。到醫(yī)院一檢查，醫(yī)生說是藥物中毒過敏反應(yīng),。他把網(wǎng)購的藥品給醫(yī)生看,，醫(yī)生表示這種中藥根本不值錢。此外,，還有市民舉報一網(wǎng)站銷售治療性病藥物,。通過藥監(jiān)部門查實，該起網(wǎng)上售藥舉報特別蹊蹺：發(fā)布藥品網(wǎng)購信息的計算機服務(wù)器在江西,，銷售人員在上海,，而藥品卻放在無錫一個藥品倉庫。由于該藥品倉庫合法,，但網(wǎng)上藥品銷售人員并不在無錫,，發(fā)布網(wǎng)購的消息又在外地，也就是說該網(wǎng)上藥品銷售牽涉到３個城市,，最終也無法查處,。
    
    市食藥局有關(guān)人士表示，網(wǎng)上售藥價格可能會比藥店便宜,，但貓膩多多,，一般消費者無法辨別。還不能被網(wǎng)上購藥可“送貨上門”給忽悠了,，因為藥監(jiān)部門對網(wǎng)上售藥的貯存?zhèn)}庫要進行審批,，藥品保存需一定條件。