掛號可以預(yù)約,，看專家可以預(yù)約,，今后患者在北京大學(xué)人民醫(yī)院看病需要幫助時,，還能提前預(yù)約志愿者服務(wù),。行動不便者或老人，就診前可網(wǎng)上預(yù)約接車引導(dǎo),、陪伴或協(xié)助辦理就診卡等志愿服務(wù),。
人民醫(yī)院將出臺一項新的服務(wù)舉措—患者看病可以提前預(yù)約志愿者?；颊邅磲t(yī)院就診前,，將可根據(jù)自己看病時間和具體情況，通過網(wǎng)上預(yù)約包括接車引導(dǎo),、陪伴服務(wù),、協(xié)助辦理就診卡等志愿服務(wù)。
醫(yī)務(wù)社會工作部工作人員解釋：“比如一位行動不方便的患者或是老人來醫(yī)院就診前,，預(yù)約了接車引導(dǎo)服務(wù),，當他下車到醫(yī)院時就會有一名志愿者專門等候，一直把病人送到門診,。如果是第一次就診的病人提出需求,，志愿者還可以協(xié)助辦理就診卡。這樣節(jié)省了患者和家屬辦卡,、找診室的時間,。”
衛(wèi)生部于今年3月將人民醫(yī)院作為開展社會志愿者志愿服務(wù)的試點，推動社會志愿者在醫(yī)療機構(gòu)開展志愿服務(wù),，為患者提供方便,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前已經(jīng)在醫(yī)院開展了包括門診大廳疏導(dǎo),、自動查詢檢驗報告指導(dǎo),、協(xié)助辦理就診卡、血液透析室服務(wù),、志愿者培訓(xùn)等在內(nèi)的多項志愿服務(wù)工作,。目前正式注冊志愿者383人，先后已有777人次參與志愿服務(wù),。該院相關(guān)負責(zé)人表示,，解決醫(yī)療領(lǐng)域中存在的社會問題，滿足患者多層次的服務(wù)需求,，僅僅依靠醫(yī)務(wù)工作者的力量是遠遠不夠的,，需要更多社會力量的加入。
人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會工作部專職社會工作者關(guān)婷介紹,，有志于志愿服務(wù)奉獻愛心的人士,，可以登錄北京大學(xué)人民醫(yī)院網(wǎng)站點擊“醫(yī)務(wù)志愿者招募公告”進行個人報名信息錄入,。醫(yī)院在初步篩選后，將電話通知面試,。(生物谷Bioon.com)
