1月6日,東阿阿膠發(fā)布公告稱,,阿膠塊出廠價上調(diào)幅度不超過60%。事實上,,整個去年12月份,,市場上就到處流傳阿膠大幅漲價預期。資本市場與流通市場對此意見紛紜,。簡單的說,,分歧集中在四個方面:
分歧一,阿膠的不斷提價將流失客戶,,提價不一定可持續(xù),。
對此,東阿阿膠秦玉峰的答案是:阿膠的提價是伴隨著客戶群而轉(zhuǎn)移的,,銷售對象從原來的經(jīng)濟實力較弱的廣大農(nóng)村中年婦女轉(zhuǎn)移到具有較強消費能力的城市白領(lǐng)身上,,伴隨著客戶群轉(zhuǎn)移的是銷售終端的轉(zhuǎn)移,從覆蓋廣大農(nóng)村的30萬家藥店縮減到以城市為主的3.8萬家藥店,。該客戶群轉(zhuǎn)移過程仍在繼續(xù)中,,這是阿膠持續(xù)提價的基礎(chǔ)。
這個問題還可以換一種算法,。從消費人群變化來看消費者價格承受能力:假設(shè)每個消費者每年服用1 斤阿膠,,目前公司阿膠供給僅能滿足400 萬人群需求,公司通過營銷阿膠文化鎖定高端消費群體,使得阿膠的價格由最能夠消費得起阿膠的400萬人群決定,。
準確的說法是,,這400萬消費者才是推動東阿阿膠價值回歸的決定性力量,價格回歸不過是其中表現(xiàn)形式之一,。因為阿膠與糧油米面等必需品不一樣,,是可選擇性產(chǎn)品,你可以選擇買,,也可以選擇不買,。東阿阿膠的態(tài)度與決定,起不了決定性作用,。不論我漲價還是降價,,最終交易權(quán)在消費者手里。消費者認為這個產(chǎn)品值這個價格,,他自然會去買,,否則,就會拋棄,。這幾年來,,東阿阿膠產(chǎn)品一直供不應求,旺季斷貨成為常態(tài),,結(jié)論只有一個,,就是消費者認同這個價格,認同這個價格所代表的價值,。
阿膠歷史價格漲幅不大,,遠低于蟲草價格漲幅:我們統(tǒng)計了歷史上的阿膠、蟲草價格,,并與城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入作對比,,我們發(fā)現(xiàn)從1985年至2009 年,阿膠價格上漲12倍,,蟲草價格上漲120 倍,,城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入上漲23倍。
阿膠價格漲幅不僅遠低于蟲草價格漲幅,,還低于收入漲幅,,隨著收入水平提高,現(xiàn)代人越來越重視養(yǎng)生保健,,養(yǎng)生意識逐步提高,,對傳統(tǒng)補品阿膠的認識和需求增加,我們已經(jīng)欣喜的看到阿膠服用人群正在由中老年人逐步向年輕白領(lǐng)轉(zhuǎn)移,,消費群體的變遷帶來阿膠價格承受能力的提高,。即使阿膠價格上漲至每公斤2000 元,,按照每年服用1 斤計算,日均服用金額僅3 元,,也并不算高,。
分歧二,傳言經(jīng)銷商屯積大量貨源,,再次提價將遇到困難,。
對這個問題,最有資格回答的是東阿阿膠營銷副總程繼忠,,此人從事醫(yī)藥營銷管理二十多年,,擅長渠道管理、OTC 深度分銷,,曾在葵花藥業(yè),、步長集團負責營銷工作,是“控制營銷”理論創(chuàng)始人,。程繼忠到公司后,,開始實施控制營銷,通過控制產(chǎn)品質(zhì)量維護品牌形象,,通過控制渠道秩序,,實現(xiàn)阿膠產(chǎn)品定向、定量,、定價銷售,。他的做法顯然有效:
>控制渠道價格:醫(yī)藥公司單獨讓利屬于惡意違約。
>控制OTC 零售價格:確保零售商獲得合理利潤空間,。
>半個月的安全庫存和二維碼技術(shù),防止竄貨,,保證產(chǎn)品流向真實,。阿膠加價銷售,逐步取消返點,。阿膠高端市場寸土不讓,,低端市場拱手相讓。
>取消藥材市場銷售,,防止擾亂公司價格體系
由于渠道通暢,,公司在每次提價前,都能夠通過控貨達到渠道饑餓的效果,,避免了因提價而導致的串貨和價格紊亂等現(xiàn)象,,保障了經(jīng)銷商和零售商的收益,達到了公司,、渠道和終端三方共贏,。
來自招商證券的草根調(diào)研也表明,,阿膠的終端情況良好,該傳言不屬實,,阿膠的提價不存在困難,。