【慧聰制藥工業(yè)網(wǎng)】[實戰(zhàn)]華麗轉(zhuǎn)身尚需時日
[講述]馬鑫良(山東新華醫(yī)藥貿(mào)易有限公司終端推廣經(jīng)理)
丁藥企原為小企業(yè),,主要產(chǎn)品是中成藥,經(jīng)過多年的經(jīng)營運作,在央視(幾乎每年都有一個產(chǎn)品做廣告,,并有當紅明星代言)和地方臺做廣告,堅持對小型中成藥企業(yè)的兼并,,近幾年在國內(nèi)具有一定知名度,。
該企業(yè)多年來一直延續(xù)商業(yè)流通模式開發(fā)低端市場,在江蘇,、河南,、山東等省份占有較大的市場份額,其成功原因在于:一是屬于品牌企業(yè),,產(chǎn)品價格較高(初始定價策略,,盡量讓產(chǎn)品在低端賣高價),知名度也較高,;二是促銷力度大,,甚至被同行質(zhì)疑“是在賣藥,還是在賣禮品”,;三是市場控制得很好,,多是自家送貨,如果走商業(yè)流通,,產(chǎn)品價格控制得當
,,就無“亂了價格”之說。
當然,,每個藥企都有自己的“軟肋”,。雖然丁藥企多年來樹立起了“中成藥生產(chǎn)基地”的牌子,并有較好的市場份額,,但高端市場幾乎一片空白,,原因是認為“專注于自己的渠道更合適”。近兩年,,丁藥企的銷售也遭到了國家基本藥物(下簡稱“基藥”)的沖擊,。根據(jù)企業(yè)調(diào)查的情況可以預測,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的銷售額肯定要下降,,負責低端市場推廣的部分外聘人員受多方因素影響而改行,。基于此,丁藥企去年決定進入高端市場,。
做高端延續(xù)低端模式
丁藥企沒有選擇代理模式,,而是以兩大省份作為模板市場重點開發(fā),仍然延續(xù)低端市場的運作模式,,由自己的銷售人員負責開發(fā)醫(yī)院,,外聘人員做推廣,和醫(yī)生溝通,,維護客情,。這么做的依據(jù)是:低端成熟產(chǎn)品只是借助一些因素“漲價”來做高端,利潤空間不足以吸引代理商,;二是知名企業(yè)做高端市場要有一定的市場基礎,,有一定的市場開發(fā)費用,借助品牌來啟動市場,,成功指日可待,。
走高端市場的6個產(chǎn)品分為臨床2個梯隊,第一梯隊的4個產(chǎn)品知名度不大,,都來自被兼并企業(yè),,由企業(yè)名氣帶動銷售,開發(fā)費用投資較大,,對外聘人員的激勵也較大,;第二梯隊的2個產(chǎn)品為胃腸道方面的品牌產(chǎn)品,仍在媒體做廣告,,區(qū)分于低端市場的產(chǎn)品規(guī)格,。2個梯隊產(chǎn)品同時開發(fā)。這一做法遭到多方質(zhì)疑:自己人攜多個產(chǎn)品如何同時操作高端市場,?做習慣了低端市場,,忽然成立臨床部,資金或許沒有問題,,但讓農(nóng)村小媳婦忽然走T型臺,,是不是操之過急?
臨床部經(jīng)理坦言:“我們要學習外企的營銷模式,,先培養(yǎng)市場,,再贏取市場份額。”營銷人員拜訪相關人員多有市場部人員陪同,,多次與醫(yī)院溝通,,以學術推廣等方式逐漸讓醫(yī)院認同產(chǎn)品,,并無明顯的帶金銷售痕跡,,企業(yè)把一些費用用在了“推廣”上,比如陪同客戶參觀企業(yè)廠房、講解企業(yè)歷史,,組織客戶外出學習,,由推廣人員維持日常客情關系等,。
有品牌就能華麗轉(zhuǎn)身,?
在近1年的“推廣”中,模板市場的多家醫(yī)院開始陸續(xù)進貨,,但進的多為第二梯隊產(chǎn)品,,醫(yī)院要選擇自己的進貨渠道。于是,,丁藥企積極與相關商業(yè)公司溝通,,建立了正常的供需關系,配合商業(yè)公司招標等事宜,。臨床部分析醫(yī)院選擇第二梯隊產(chǎn)品有2個原因:一是品牌產(chǎn)品便于銷售,;二是醫(yī)院礙于丁藥企的面子,為了避嫌,,只好進貨,,選擇第二梯隊產(chǎn)品無可厚非,“品牌藥都在賣,,我們醫(yī)院當然可以賣,。