京東商城近期將與九州通醫(yī)藥集團股份有限公司成立合資公司,，通過該合資公司持有網(wǎng)上藥店牌照,，從而進入醫(yī)藥B2C領域,。這是繼日前淘寶構(gòu)建醫(yī)藥保健頻道,，聯(lián)合上海復美,、北京金象、杭州九洲,、江西開心人以及云南白藥等連鎖藥店進軍互聯(lián)網(wǎng)之后,，零售巨頭攜手醫(yī)藥商業(yè)巨頭的又一醫(yī)藥電子商務案例——在此之前，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)也已上線醫(yī)藥產(chǎn)品,。在一段時間的沉寂之后,，網(wǎng)上藥店以或牽手國內(nèi)B2C大佬，或聯(lián)合國內(nèi)零售行業(yè)巨頭等方式卷土重來,，姑且稱之為“新網(wǎng)上藥店”,，由于是強強聯(lián)合，這些“新網(wǎng)上藥店”的“錢景”被業(yè)內(nèi)一致看好,。
在新醫(yī)改實施后基層醫(yī)療機構(gòu)的緊逼之下,，各大藥店的實體銷售增長顯然遇到了瓶頸，而圖書,、服裝,、食品、化妝品,、電器等產(chǎn)品網(wǎng)上交易的爆發(fā)性增長及其發(fā)展?jié)摿?，打開了醫(yī)藥流通業(yè)的“天花板”，觸網(wǎng)上線就成為連鎖藥店經(jīng)營者的不二選擇。盡管仍可能困難重重,，但有“前網(wǎng)上藥店”的經(jīng)驗教訓,，加上美國等發(fā)達國家網(wǎng)上藥店快速發(fā)展的示范效應，“新網(wǎng)上藥店”的前景無疑是被看好的,。據(jù)報載,，早在2007年美國就擁有1000多家網(wǎng)上藥店,，市場規(guī)模近1700億美元,，2010年美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模更是占到整個醫(yī)藥流通領域的近30%。處在起步階段的我國醫(yī)藥電子商務產(chǎn)業(yè),，2010年的市場規(guī)模也達到100億元,，2011年預計178億元，未來5年復合增長率有望達30%,。
人們看好“新網(wǎng)上藥店”,，是鑒于現(xiàn)階段網(wǎng)上開藥店還是個“燒錢”的生意，而顧客消費習慣的培育,、網(wǎng)店盈利模式的探索等還有待進一步努力,。跨界巨頭優(yōu)勢互補的聯(lián)手特別是電子商務巨頭的強勢加入有望縮短這一進程,，后者的電子商務經(jīng)驗與資金實力正是網(wǎng)上藥店所需要的,。連鎖藥店挺過“冰川期”獲得收獲，電商巨頭則開辟了增長的新源泉——這是雙贏的結(jié)果,。
“新網(wǎng)上藥店”的前景能否轉(zhuǎn)化為美好“錢景”,，取決于三點：價格戰(zhàn)怎么打，政策如何放,，藥學服務如何創(chuàng)新,。價格低是電子商務戰(zhàn)勝線下交易的最大利器，專業(yè)如藥品也不例外,?；谳^低的營銷成本與極強的營銷針對性等，網(wǎng)上藥店取得價格優(yōu)勢并不難——前提是線上線下同種藥品的價格體系管控得力——但這顯然不易,。政策方面,，按規(guī)定，申請《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》必須是醫(yī)藥連鎖企業(yè),，有完全適應市場的物流系統(tǒng),、符合GSP標準的質(zhì)量系統(tǒng)以及有相關資質(zhì)醫(yī)師和藥師的人力系統(tǒng)等，這就好比開舊車跑高速,，對醫(yī)藥電子商務的快速發(fā)展形成了掣肘,。倒是藥學服務這方面，“新網(wǎng)上藥店”大有文章可做,，一方面藥店面對的是潛在的海量顧客,，能精確地掌握,、洞悉顧客的消費喜好并更具針對性地促銷；另一方面網(wǎng)絡技術的普及使醫(yī)療資源的全面共享得以實現(xiàn),，網(wǎng)上藥店可提供實體藥店所不能提供的全方位專業(yè)服務,、個性化健康方案、在線家庭醫(yī)生等創(chuàng)新服務,。
網(wǎng)絡無邊界,，網(wǎng)店擴張同樣無邊界——這是“新網(wǎng)上藥店”的更美好“錢景”。笑到最后的“新網(wǎng)上藥店”,，必然是控制更多資源,、深諳電子商務玄機、具有更強調(diào)配能力的綜合體,，在這條新產(chǎn)業(yè)鏈上,，不僅活躍著電子商務與醫(yī)藥流通等巨頭，上游的醫(yī)藥制造企業(yè)也將加入,，并帶來更具活力的產(chǎn)業(yè)資本與競爭力,。（生物谷Bioon.com）
