北京的醫(yī)院護理費可能將要上漲9倍,,這個消息在百度上搜索一下,,會跳出96300多篇相關網(wǎng)頁,,關注度頗高。在公眾議論上漲幅度如此高能得到什么樣的服務時,,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,對于護理費上漲,,反對聲音更強烈的其實恰恰是我們以為會受益的護士群體。
調價會給誰帶來利益,?究竟會對護士行業(yè)造成什么樣的影響,?
“護士現(xiàn)在的工作不是護理,而是秘書兼?zhèn)}庫保管員”
在目前收費標準下,,護士都是怎么工作的呢,?記者分別在朝陽醫(yī)院京西院區(qū)住院部和東直門中醫(yī)院住院樓的一層和二層觀察了兩三個小時,每個樓層的護士也就2至3名,,而住院的病人則在30人左右,。護士們基本很少到病房中去,但也沒閑著,,有的埋頭寫材料,,有的記錄查驗報告,有的整理器械,。同時,,記者也沒有聽到任何一名患者按鈴呼喚護士,多數(shù)都是患者家屬親自到護士站來咨詢,。
嚴雅琴(患者,,29歲,曾經(jīng)因摔傷住院7天):雖然我出了護理費,,可是借我個膽兒也不敢支使咱護士小姐啊,。我們一個病室的病友都是請護工,每天30元,,其實也就是幫我們打飯,、洗個水果什么的,等到恢復走路的時候,,也是請護工幫忙扶一下,。影視劇里病人散步或者其他需要攙扶的情況,,都有白衣護士在他們身邊,。我現(xiàn)在必須提醒一下導演們,請把白衣護士換成那些穿藍色工裝甚至根本沒制服的護工們吧,,這樣的情景才更接近現(xiàn)實,!
我冷眼看去,護工算是醫(yī)院里級別最低的人員了,,被護士們呼來喝去的還得賠著笑臉,,因為我們找護工都得通過護士,病人是不能直接聯(lián)系的,。那么讓誰來干活,,就是護士說了算的,。十幾年前,我媽媽住院的時候,,住在首鋼醫(yī)院,,還曾經(jīng)有個小護士給我媽媽剪過腳指甲,陪我媽媽聊天,,現(xiàn)在,?這樣的護士恐怕找不到了。
江韜(35歲,,剛剛當上爸爸): 現(xiàn)在的護士也就是干個文秘工作,,記錄下發(fā)藥時間,還保管著醫(yī)療器械,,算是倉庫保管員,,其他的工作是一點不沾。其實,,護理工作本來不就是她們的工作內容嗎,?現(xiàn)在全推給護工。我媳婦住院的時候,,我們請了護工,,50元一天,那個護工管著6個產(chǎn)婦,,根本忙不過來,,很多活兒都得家屬自己干,我們可是出著護理費呢,,可是你根本就別想請動護士,。我覺得問題關鍵不是給她們漲工資,而是給她們上上課,,讓她們知道自己的工作內容,。
阿霞(28歲,護士):其實護士的工作真的不好干,。經(jīng)常值夜班就不用說了,,每天還得站八九個小時,干的活兒是一點錯不能出的,。我們護士給醫(yī)院帶不來任何經(jīng)濟利益,,現(xiàn)在收的那點護理費根本連成本都不夠,而且按照規(guī)定,,像口腔護理,、會陰沖洗等好多護理項目也都是不收費的,醫(yī)院都在倒貼錢,我們就更是義工了,。醫(yī)院不肯多招護士,,我們總是一個人干好幾個人的活兒,所以,,目前我們確實干的治療性護理更多一些,,多是打針、發(fā)藥,、參與搶救,、準備儀器等工作。我們自己的親人住院了,,也是得找護工,!
批注根據(jù)有關資料,我國醫(yī)院護士配置不足,。截至2007年底,,護士人數(shù)為154萬,占總人口比例的1.2%,,遠低于發(fā)達國家5%至6%的水平,。衛(wèi)生部也曾經(jīng)調查過,全國696所三級綜合醫(yī)院的病房護士與床位比為0.38∶1,,平均一位病房護士最少護理10至14名患者,,最多甚至超過30名患者。
“只要護士能夠干好護理工作,,我花多少錢都愿意”
雖然護理費可能會漲9倍,,但這筆費用其實并不一定就給患者增加負擔,北京市衛(wèi)生局相關負責人表示,,目前的護理費是納入醫(yī)保報銷之列的,,如果延續(xù)此政策,患者的成本不會增加,。同時,,其帶來的護理質量的提高其實也會讓患者獲利。
張青(化名,,39歲,,北京某三級醫(yī)院護士長):從今年年初開始,醫(yī)院就傳要漲護理費的消息了,,隨同這個消息一起的,,就是以后將由護士們承擔目前護工所承擔的很多工作,。這可是一個質的變化,。
根據(jù)醫(yī)院的說法,提高護理費之后,護士將接手目前由病人家屬,、護工承擔的陪護工作,,也就是說護士的工作在治療性工作之外,將主要傾向于生活性護理了,。這對患者和家屬都是好事情,。
護士們都受過護理的專業(yè)訓練,從照顧病人上看,,肯定比其他人更加專業(yè),,而且護士也是醫(yī)院的正式工作人員,把患者交給護士來護理,,家屬也會放心,;如果這部分費用能列入醫(yī)保報銷的話,那么很多人就不需要自己掏錢請護工了,,那么患者和家屬的經(jīng)濟負擔,、精神負擔都會減輕很多。其實,,在美國,,很多人住院都是由護士全面負責護理的,根本沒有家人來陪護這一說,。
現(xiàn)在護工的價格每天都在五六十元以上,,有些口碑不錯的護工每天的護理費用甚至超過150元,護士的護理費即使上漲9倍,,最高也不過90元,,從收費上來看,雖然是漲了,,但是真的不貴,。
江韜:我關注的不是漲多少的問題,而是護士們到底能提供什么服務,。一句話,,就是價格得和服務內容、服務質量相匹配,,只要你能夠干好護理工作,,我花多少錢都愿意,而且,,病人需要護理的時間也有限,,這部分的花銷在住院費里占不到多少。另外,,病人要想治好病,,是三分手術七分護理,手術后的護理和恢復都特別重要,要是能有專業(yè)人員指導和參與,,也真是我們的福音了,。
由于臨床一線護士匱缺,病人的生活護理多由護工替代,。護理專業(yè)作為一門學科,,要求護理人員應該具備專業(yè)知識,即便生活護理,,也包括看護靜脈輸液,,教會病人做一些康復訓練等內容。而眼下90%的護工為外地務工人員,,大部分只有初中以下學歷,。
@甄皓緣:應該出臺詳細的護理標準,要不然醫(yī)患雙方都難受,會出現(xiàn)矛盾,。
批注“護士們都特別恐懼這種變化,,給多少錢都不樂意”
長期以來,我國護士收入水平相對偏低,,而工作強度又大,、編制控制嚴,護士的生存現(xiàn)狀,,一方面使護理專業(yè)畢業(yè)生面臨就業(yè)難的壓力,,另一方面導致高端人才外流的趨勢,最終加劇了病人陪護難的困境,。
阿霞:護理費上漲跟我一點關系都沒有,,我有什么好高興的?那些護理費也不是給我們個人的,,而是統(tǒng)一交到醫(yī)院,,至于醫(yī)院會不會真正把這些錢發(fā)到我們護士手里,那能有人來監(jiān)督嗎,?只是希望這種收費改革之后,,也能在護士中按照技術能力、學歷等標準多劃分出幾個層次,。
張青:說實話,,我們科室的小護士們都特別抵觸這種變化,給多少錢都不樂意,。
這些年來,,護士們所做的工作多數(shù)還屬于技術性、知識性的,,護士們對自身工作的感覺還好,,一旦讓她們都去做生活性護理,,給她們的感覺就是讓她們完全變成了干力氣活兒的工人,她們對自身價值的認知肯定會大幅度降低,,而且社會評價也會降低,,這么巨大的心理落差,,會給她們造成很大沖擊,,我手下很多小護士都來跟我說過對未來這種變化的恐懼,就我個人而言,,我特別理解她們,。
我擔心的是,現(xiàn)在我們醫(yī)院的很多護士也都是大學畢業(yè)的,,都是80后的獨生子女,,很多也都是從大城市過來的,她們能不能干得了這種活兒,?會不會因此出現(xiàn)大量護士資源的流失,?一旦出現(xiàn)那樣的局面,反而會更加重病人的負擔,,這真不是我杞人憂天,,我所有的同事都表示,她們絕對不會讓自己的子女再從事護士工作,,將來,,我們是不是也要靠進口護士來彌補這個缺口?
批注歐美等國這些年都出現(xiàn)“護士荒”,。數(shù)據(jù)顯示,,美國護士年均缺口達12萬人,英國約1/5的急診護士崗位空缺,。為此,,他們用優(yōu)厚的待遇吸引發(fā)展中國家的護士,特別是高層次的護理人員,。據(jù)統(tǒng)計,,英國每年新增加的護士,一半來自國外,。2000年以來,,中國成為英國一個重要的護士輸入國。
2003年起,,美國已在北京,、廣州、江蘇等地設置國際護士執(zhí)業(yè)執(zhí)照 (CGFNS)考點,,吸引了不少護理學專業(yè)的高學歷畢業(yè)生,,而這些人才也正是我國醫(yī)院最需要的,。
調價會給誰帶來利益,?究竟會對護士行業(yè)造成什么樣的影響,?
“護士現(xiàn)在的工作不是護理,而是秘書兼?zhèn)}庫保管員”
在目前收費標準下,,護士都是怎么工作的呢,?記者分別在朝陽醫(yī)院京西院區(qū)住院部和東直門中醫(yī)院住院樓的一層和二層觀察了兩三個小時,每個樓層的護士也就2至3名,,而住院的病人則在30人左右,。護士們基本很少到病房中去,但也沒閑著,,有的埋頭寫材料,,有的記錄查驗報告,有的整理器械,。同時,,記者也沒有聽到任何一名患者按鈴呼喚護士,多數(shù)都是患者家屬親自到護士站來咨詢,。
嚴雅琴(患者,,29歲,曾經(jīng)因摔傷住院7天):雖然我出了護理費,,可是借我個膽兒也不敢支使咱護士小姐啊,。我們一個病室的病友都是請護工,每天30元,,其實也就是幫我們打飯,、洗個水果什么的,等到恢復走路的時候,,也是請護工幫忙扶一下,。影視劇里病人散步或者其他需要攙扶的情況,,都有白衣護士在他們身邊,。我現(xiàn)在必須提醒一下導演們,請把白衣護士換成那些穿藍色工裝甚至根本沒制服的護工們吧,,這樣的情景才更接近現(xiàn)實,!
我冷眼看去,護工算是醫(yī)院里級別最低的人員了,,被護士們呼來喝去的還得賠著笑臉,,因為我們找護工都得通過護士,病人是不能直接聯(lián)系的,。那么讓誰來干活,,就是護士說了算的,。十幾年前,我媽媽住院的時候,,住在首鋼醫(yī)院,,還曾經(jīng)有個小護士給我媽媽剪過腳指甲,陪我媽媽聊天,,現(xiàn)在,?這樣的護士恐怕找不到了。
江韜(35歲,,剛剛當上爸爸): 現(xiàn)在的護士也就是干個文秘工作,,記錄下發(fā)藥時間,還保管著醫(yī)療器械,,算是倉庫保管員,,其他的工作是一點不沾。其實,,護理工作本來不就是她們的工作內容嗎,?現(xiàn)在全推給護工。我媳婦住院的時候,,我們請了護工,,50元一天,那個護工管著6個產(chǎn)婦,,根本忙不過來,,很多活兒都得家屬自己干,我們可是出著護理費呢,,可是你根本就別想請動護士,。我覺得問題關鍵不是給她們漲工資,而是給她們上上課,,讓她們知道自己的工作內容,。
阿霞(28歲,護士):其實護士的工作真的不好干,。經(jīng)常值夜班就不用說了,,每天還得站八九個小時,干的活兒是一點錯不能出的,。我們護士給醫(yī)院帶不來任何經(jīng)濟利益,,現(xiàn)在收的那點護理費根本連成本都不夠,而且按照規(guī)定,,像口腔護理,、會陰沖洗等好多護理項目也都是不收費的,醫(yī)院都在倒貼錢,我們就更是義工了,。醫(yī)院不肯多招護士,,我們總是一個人干好幾個人的活兒,所以,,目前我們確實干的治療性護理更多一些,,多是打針、發(fā)藥,、參與搶救,、準備儀器等工作。我們自己的親人住院了,,也是得找護工,!
批注根據(jù)有關資料,我國醫(yī)院護士配置不足,。截至2007年底,,護士人數(shù)為154萬,占總人口比例的1.2%,,遠低于發(fā)達國家5%至6%的水平,。衛(wèi)生部也曾經(jīng)調查過,全國696所三級綜合醫(yī)院的病房護士與床位比為0.38∶1,,平均一位病房護士最少護理10至14名患者,,最多甚至超過30名患者。
“只要護士能夠干好護理工作,,我花多少錢都愿意”
雖然護理費可能會漲9倍,,但這筆費用其實并不一定就給患者增加負擔,北京市衛(wèi)生局相關負責人表示,,目前的護理費是納入醫(yī)保報銷之列的,,如果延續(xù)此政策,患者的成本不會增加,。同時,,其帶來的護理質量的提高其實也會讓患者獲利。
張青(化名,,39歲,,北京某三級醫(yī)院護士長):從今年年初開始,醫(yī)院就傳要漲護理費的消息了,,隨同這個消息一起的,,就是以后將由護士們承擔目前護工所承擔的很多工作,。這可是一個質的變化,。
根據(jù)醫(yī)院的說法,提高護理費之后,護士將接手目前由病人家屬,、護工承擔的陪護工作,,也就是說護士的工作在治療性工作之外,將主要傾向于生活性護理了,。這對患者和家屬都是好事情,。
護士們都受過護理的專業(yè)訓練,從照顧病人上看,,肯定比其他人更加專業(yè),,而且護士也是醫(yī)院的正式工作人員,把患者交給護士來護理,,家屬也會放心,;如果這部分費用能列入醫(yī)保報銷的話,那么很多人就不需要自己掏錢請護工了,,那么患者和家屬的經(jīng)濟負擔,、精神負擔都會減輕很多。其實,,在美國,,很多人住院都是由護士全面負責護理的,根本沒有家人來陪護這一說,。
現(xiàn)在護工的價格每天都在五六十元以上,,有些口碑不錯的護工每天的護理費用甚至超過150元,護士的護理費即使上漲9倍,,最高也不過90元,,從收費上來看,雖然是漲了,,但是真的不貴,。
江韜:我關注的不是漲多少的問題,而是護士們到底能提供什么服務,。一句話,,就是價格得和服務內容、服務質量相匹配,,只要你能夠干好護理工作,,我花多少錢都愿意,而且,,病人需要護理的時間也有限,,這部分的花銷在住院費里占不到多少。另外,,病人要想治好病,,是三分手術七分護理,手術后的護理和恢復都特別重要,要是能有專業(yè)人員指導和參與,,也真是我們的福音了,。
由于臨床一線護士匱缺,病人的生活護理多由護工替代,。護理專業(yè)作為一門學科,,要求護理人員應該具備專業(yè)知識,即便生活護理,,也包括看護靜脈輸液,,教會病人做一些康復訓練等內容。而眼下90%的護工為外地務工人員,,大部分只有初中以下學歷,。
@甄皓緣:應該出臺詳細的護理標準,要不然醫(yī)患雙方都難受,會出現(xiàn)矛盾,。
批注“護士們都特別恐懼這種變化,,給多少錢都不樂意”
長期以來,我國護士收入水平相對偏低,,而工作強度又大,、編制控制嚴,護士的生存現(xiàn)狀,,一方面使護理專業(yè)畢業(yè)生面臨就業(yè)難的壓力,,另一方面導致高端人才外流的趨勢,最終加劇了病人陪護難的困境,。
阿霞:護理費上漲跟我一點關系都沒有,,我有什么好高興的?那些護理費也不是給我們個人的,,而是統(tǒng)一交到醫(yī)院,,至于醫(yī)院會不會真正把這些錢發(fā)到我們護士手里,那能有人來監(jiān)督嗎,?只是希望這種收費改革之后,,也能在護士中按照技術能力、學歷等標準多劃分出幾個層次,。
張青:說實話,,我們科室的小護士們都特別抵觸這種變化,給多少錢都不樂意,。
這些年來,,護士們所做的工作多數(shù)還屬于技術性、知識性的,,護士們對自身工作的感覺還好,,一旦讓她們都去做生活性護理,,給她們的感覺就是讓她們完全變成了干力氣活兒的工人,她們對自身價值的認知肯定會大幅度降低,,而且社會評價也會降低,,這么巨大的心理落差,,會給她們造成很大沖擊,,我手下很多小護士都來跟我說過對未來這種變化的恐懼,就我個人而言,,我特別理解她們,。
我擔心的是,現(xiàn)在我們醫(yī)院的很多護士也都是大學畢業(yè)的,,都是80后的獨生子女,,很多也都是從大城市過來的,她們能不能干得了這種活兒,?會不會因此出現(xiàn)大量護士資源的流失,?一旦出現(xiàn)那樣的局面,反而會更加重病人的負擔,,這真不是我杞人憂天,,我所有的同事都表示,她們絕對不會讓自己的子女再從事護士工作,,將來,,我們是不是也要靠進口護士來彌補這個缺口?
批注歐美等國這些年都出現(xiàn)“護士荒”,。數(shù)據(jù)顯示,,美國護士年均缺口達12萬人,英國約1/5的急診護士崗位空缺,。為此,,他們用優(yōu)厚的待遇吸引發(fā)展中國家的護士,特別是高層次的護理人員,。據(jù)統(tǒng)計,,英國每年新增加的護士,一半來自國外,。2000年以來,,中國成為英國一個重要的護士輸入國。
2003年起,,美國已在北京,、廣州、江蘇等地設置國際護士執(zhí)業(yè)執(zhí)照 (CGFNS)考點,,吸引了不少護理學專業(yè)的高學歷畢業(yè)生,,而這些人才也正是我國醫(yī)院最需要的,。