在公立醫(yī)院改革的鏈條上,,縣級(jí)醫(yī)院處在十分重要的位置,。如何改革縣級(jí)醫(yī)院,,是公立醫(yī)院改革的重點(diǎn),。在這樣的宏觀背景下,有必要進(jìn)一步探討近年來(lái)備受關(guān)注的高州市人民醫(yī)院的做法--人稱“高州模式”,。
《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志社高萬(wàn)良等人在《中國(guó)醫(yī)院》雜志2010年第11期發(fā)表了《縱論“高州模式”》文章,。文章指出,所謂“高州模式”大體可以概括為:依靠堅(jiān)定的使命責(zé)任,、職業(yè)良心,,歷練核心優(yōu)勢(shì),,以高技術(shù)、高質(zhì)量,、高服務(wù)和低成本,、低收費(fèi)的“三高兩低”經(jīng)營(yíng)管理方式,讓老百姓“少花錢(qián),、治大病、治好病”,,群眾,、政府、醫(yī)院受益共贏,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。其核心是讓老百姓少花錢(qián)、治大病,、治好病,。
文章介紹說(shuō),高州市人民醫(yī)院把“德行好,、用得上,,留得住、有發(fā)展”作為用人原則,,不唯學(xué)歷,、不唯資歷、不唯職稱,、只唯德能,,實(shí)施人才培養(yǎng)的“造血工程”,造就了一支適宜化,、年輕化,、本土化的人才團(tuán)隊(duì)。高州市人民醫(yī)院作為一所融二,、三級(jí)醫(yī)院服務(wù)功能于一身的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,,有些技術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。文章指出,,高州市人民醫(yī)院對(duì)藥品,、設(shè)備進(jìn)行陽(yáng)光采購(gòu),實(shí)施低成本運(yùn)作,,低收費(fèi)惠民,。醫(yī)院要求全院醫(yī)生,不僅要治病,,還必須全面幫助,、關(guān)愛(ài)患者,。把患者當(dāng)作親人,尊重患者的知情,、同意,、選擇權(quán),一切從患者利益出發(fā),,規(guī)范服務(wù),。并建立醫(yī)療質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,另外,,醫(yī)院把群眾的監(jiān)督作為最好的監(jiān)督,,向患者公開(kāi)承諾“三不準(zhǔn)”。高州市人民醫(yī)院通過(guò)低價(jià)又優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,迎合了醫(yī)療需求旺盛的普通人群,,促成市場(chǎng)要素再分配,吸引了全國(guó)23個(gè)省份38個(gè)縣市,、港澳地區(qū)和美國(guó),、印尼、坦桑尼亞等國(guó)家的患者前來(lái)就醫(yī),。實(shí)現(xiàn)了“蛙跳”發(fā)展,,速度超常。
文章指出,,高州模式對(duì)于其他醫(yī)院的發(fā)展有一定的啟示,,如少花錢(qián)治好病,應(yīng)是公立醫(yī)院必須遵循的辦院方針,;技術(shù)人才是醫(yī)院的生命,,必須“輸血”與“造血”并舉;醫(yī)院評(píng)審是技術(shù)質(zhì)量的準(zhǔn)入評(píng)估,,應(yīng)弱化行政級(jí)別保護(hù),;選好醫(yī)院的當(dāng)家人很重要及關(guān)于“高州模式”能否“復(fù)制”的問(wèn)題等?!案咧菽J健辈皇鞘?,尤其在公立醫(yī)院改革轉(zhuǎn)型期,面臨諸多壓力困惑和醫(yī)院管理問(wèn)題,,有很多難處,。近期,醫(yī)院正在動(dòng)員全院上下,,采取“頭腦風(fēng)暴法”找差距,、找問(wèn)題,民主議政,,獻(xiàn)計(jì),、獻(xiàn)策,,借醫(yī)院評(píng)審東風(fēng),全面改善推進(jìn)醫(yī)院管理,。
《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志社高萬(wàn)良等人在《中國(guó)醫(yī)院》雜志2010年第11期發(fā)表了《縱論“高州模式”》文章,。文章指出,所謂“高州模式”大體可以概括為:依靠堅(jiān)定的使命責(zé)任,、職業(yè)良心,,歷練核心優(yōu)勢(shì),,以高技術(shù)、高質(zhì)量,、高服務(wù)和低成本,、低收費(fèi)的“三高兩低”經(jīng)營(yíng)管理方式,讓老百姓“少花錢(qián),、治大病、治好病”,,群眾,、政府、醫(yī)院受益共贏,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。其核心是讓老百姓少花錢(qián)、治大病,、治好病,。
文章介紹說(shuō),高州市人民醫(yī)院把“德行好,、用得上,,留得住、有發(fā)展”作為用人原則,,不唯學(xué)歷,、不唯資歷、不唯職稱,、只唯德能,,實(shí)施人才培養(yǎng)的“造血工程”,造就了一支適宜化,、年輕化,、本土化的人才團(tuán)隊(duì)。高州市人民醫(yī)院作為一所融二,、三級(jí)醫(yī)院服務(wù)功能于一身的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,,有些技術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。文章指出,,高州市人民醫(yī)院對(duì)藥品,、設(shè)備進(jìn)行陽(yáng)光采購(gòu),實(shí)施低成本運(yùn)作,,低收費(fèi)惠民,。醫(yī)院要求全院醫(yī)生,不僅要治病,,還必須全面幫助,、關(guān)愛(ài)患者,。把患者當(dāng)作親人,尊重患者的知情,、同意,、選擇權(quán),一切從患者利益出發(fā),,規(guī)范服務(wù),。并建立醫(yī)療質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,另外,,醫(yī)院把群眾的監(jiān)督作為最好的監(jiān)督,,向患者公開(kāi)承諾“三不準(zhǔn)”。高州市人民醫(yī)院通過(guò)低價(jià)又優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,迎合了醫(yī)療需求旺盛的普通人群,,促成市場(chǎng)要素再分配,吸引了全國(guó)23個(gè)省份38個(gè)縣市,、港澳地區(qū)和美國(guó),、印尼、坦桑尼亞等國(guó)家的患者前來(lái)就醫(yī),。實(shí)現(xiàn)了“蛙跳”發(fā)展,,速度超常。
文章指出,,高州模式對(duì)于其他醫(yī)院的發(fā)展有一定的啟示,,如少花錢(qián)治好病,應(yīng)是公立醫(yī)院必須遵循的辦院方針,;技術(shù)人才是醫(yī)院的生命,,必須“輸血”與“造血”并舉;醫(yī)院評(píng)審是技術(shù)質(zhì)量的準(zhǔn)入評(píng)估,,應(yīng)弱化行政級(jí)別保護(hù),;選好醫(yī)院的當(dāng)家人很重要及關(guān)于“高州模式”能否“復(fù)制”的問(wèn)題等?!案咧菽J健辈皇鞘?,尤其在公立醫(yī)院改革轉(zhuǎn)型期,面臨諸多壓力困惑和醫(yī)院管理問(wèn)題,,有很多難處,。近期,醫(yī)院正在動(dòng)員全院上下,,采取“頭腦風(fēng)暴法”找差距,、找問(wèn)題,民主議政,,獻(xiàn)計(jì),、獻(xiàn)策,,借醫(yī)院評(píng)審東風(fēng),全面改善推進(jìn)醫(yī)院管理,。