自北京市醫(yī)藥分開綜合改革正式實施以來，朝陽區(qū)各醫(yī)療機構積極行動,，進一步狠抓落實，堅定不移地推動各項政策措施落地生效,。同時,，各醫(yī)療機構還針對所屬地區(qū)的特殊情況以及當?shù)匕傩盏默F(xiàn)實需求，勇于創(chuàng)新,，優(yōu)化并完善醫(yī)療服務,，切實履行維護群眾健康的職責,。

　　據(jù)了解，位于北京市朝陽區(qū)的南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務中心在此次醫(yī)改工作實施以來,，著力于減輕患者負擔,、改善就診環(huán)境，增強社區(qū)百姓的獲得感,。如今,，在該社區(qū)衛(wèi)生服務中心，居民使用自助掛號機就可實現(xiàn)先就診后付費的新的診療流程,。為了讓居民更加深入地了解醫(yī)改相關內(nèi)容,，南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務中心還在微信平臺推出了“我&醫(yī)改”專題板塊，使百姓可隨時了解醫(yī)改政策及診療項目收費變化等,。

　　記者了解到,，為了進一步方便社區(qū)百姓，南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務中心推出的掌上醫(yī)改查詢平臺還設置了三個計算器功能,。通過醫(yī)事服務費計算器,，居民輸入查詢條件，可以精準計算醫(yī)事服務費報銷,、優(yōu)免及自付金額等,。醫(yī)療服務項目試算器板塊不僅會公示中心現(xiàn)有診療項目(項目名稱+單價)，同時還提供錄入框模糊查詢功能,，居民可以自己點選項目,，輸入治療次數(shù)，生成價格匯總,。在藥品試算器板塊,，除了公示中心現(xiàn)有藥品目錄(藥品化學、商品名稱+單價)外,，該板塊還提供錄入框模糊查詢功能,，居民可以自己點選藥品，輸入數(shù)量,，生成價格匯總,。

　　南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任常藝表示，為了進一步滿足社區(qū)百姓的用藥需求,，中心在平臺上還設置了需求提交界面，患者可錄入希望中心增加的醫(yī)療服務項目及臨床藥品,，進行短缺藥品登記,，留下意見、建議等,，后臺可通過查詢匯總功能及時進行反饋與追訪服務,。據(jù)常藝主任介紹，通過這項功能，中心會在3天內(nèi)電話通知患者藥品采購情況,，藥品到達社區(qū)服務中心后,，會再次電話通知患者取藥。另外,，當有三次登記采購某種藥品時,，中心就會將該藥品進入長期供應藥單，滿足居民的用藥需求,。

　　深化醫(yī)改的最終目的是人民群眾得實惠,，醫(yī)務人員受鼓舞，黨和政府得民心,。在改革中,，南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持改革與改善同步，突出公益性導向,，從現(xiàn)實問題入手,，從群眾關心的看病就醫(yī)細節(jié)入手，著力改善醫(yī)療服務,。全中心為就診患者開放了免費wifi,，讓就診體驗更貼心。中心的工作人員告訴記者,，在幾天的門診過程中,，工作人員發(fā)現(xiàn)有許多老年人及眼力不好的患者，不能便捷的使用手機,，為了能讓居民更加方便,、簡單的查詢和咨詢醫(yī)改相關內(nèi)容，中心將此版塊同步添加到了大廳觸摸屏,，由健康管家在咨詢臺協(xié)助患者使用pad查詢機,。與此同時，健康管家還會在候診區(qū)指導患者使用移動終端,，指導老年居民在就診時輕松查詢相關內(nèi)容,。

　　此外，中心還在便民措施中增加了充電寶,，衛(wèi)生間增加了手紙,、衛(wèi)生間的置物架等。南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務中心也表示,，將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)掘自身優(yōu)勢,、梳理居民的要求，以需求為導向提供更完善的服務,，努力提升居民的獲得感,。