人民網(wǎng)北京9月13日電 （趙敬菡、馬曉慧）當(dāng)韓國成為大家公認(rèn)的“美麗天堂”時,，關(guān)于赴韓整形產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛和術(shù)后修復(fù)問題的報道卻頻頻出現(xiàn)。國內(nèi)整形專家向準(zhǔn)備赴韓整形的人呼吁,，赴韓整形“返修率”高,，求美者應(yīng)該學(xué)會保護(hù)自己，免受“毀容”之苦,。
醫(yī)生說法：返修很常見 費(fèi)用翻一番
趕著假期去韓國旅游,，順便拉個雙眼皮，回國消腫后發(fā)現(xiàn),，兩個雙眼皮不對稱,，怎么辦？只能在國內(nèi)找家醫(yī)院的整形科修補(bǔ),。
這種情況并非個例,。北京大學(xué)第三醫(yī)院整形外科李東說，其實(shí),，赴韓整形后,，在國內(nèi)“返修率”很高。拿雙眼皮來說,，不對稱,、瘢痕、過深,、過淺等情況非常普遍,?！半p眼皮手術(shù)其實(shí)很精細(xì)，需要醫(yī)患充分溝通,，包括患者喜歡的形狀,，深淺、寬窄,，在國內(nèi),，這些都需要雙方來回多次的溝通、完善,，而在國外,，語言不通的情況下，要想完成這一重要環(huán)節(jié),，難度可想而知,。
“術(shù)前溝通不好，術(shù)后問題就會頻現(xiàn),，即便是修復(fù)或者維權(quán),，也是難上加難。通常像雙眼皮手術(shù),，算是小手術(shù),，患者一般去韓國做完就回國了，出現(xiàn)問題,，根本得不到主治醫(yī)生的及時處理,。想要補(bǔ)救，基本也很難再去韓國一趟,，時間,、精力、費(fèi)用方面成本很高,?！?
李東接著說，最可怕的是,，如果用切開法做雙眼皮,，去皮去得太多，缺乏材料了,，就更沒辦法補(bǔ)救了,，只有等患者隨著年齡增長、眼部皮膚變松弛下垂,，才有可能去調(diào)整,。而且，修補(bǔ)的費(fèi)用要超過首次實(shí)施雙眼皮手術(shù)的費(fèi)用?！盎◣妆队趧e人的錢,，受幾茬罪?！?
另一項熱門手術(shù)——隆鼻的失敗案例也不少見,。在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院，整復(fù)外科主任醫(yī)師李圣利就經(jīng)常遇到這樣的病例,?！氨钦巍⒅咎畛?，甚至送回國內(nèi)搶救病例等都有,。”隆鼻手術(shù)目前在國內(nèi)已經(jīng)比較成熟,，安全性高,，相對于手術(shù)的病例數(shù)而言并發(fā)癥不算多。但赴國外手術(shù),，面臨語言溝通障礙,，即使借助翻譯溝通，也會在交流過程中損失很多信息甚至誤解,；對方醫(yī)生出于商業(yè)利益的考量,，也可能會存在強(qiáng)調(diào)手術(shù)的好處、淡化風(fēng)險的問題,。
“隆鼻失敗病例多數(shù)可以補(bǔ)救,，只是補(bǔ)救的時機(jī)有不同。有時可以一次手術(shù)即可,，個別情況需要原來假體取出后過三到六個月才能作再次的鼻整形手術(shù)。費(fèi)用稍高于一期的手術(shù),?！崩钍ダf。
對此,，南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院整形美容科胡志奇教授也提出了自己的觀點(diǎn),，赴韓整容一定要提前考察好醫(yī)院的資質(zhì)，有的整容醫(yī)院消毒不正規(guī),，會導(dǎo)致患者在手術(shù)過程中被感染,。“曾經(jīng)有一位患者在韓國做了八次手術(shù)都以失敗告終,，后來到了我們醫(yī)院才發(fā)現(xiàn),，原來在此前的手術(shù)過程中，植皮部位選擇不當(dāng)，感染了少見的細(xì)菌,，目前該患者在國內(nèi)經(jīng)過治療后,，情況已經(jīng)基本穩(wěn)定。建議愛美人士千萬不要盲目跟風(fēng),，不要相信夸大宣傳的廣告,，手術(shù)要選擇正規(guī)醫(yī)院，進(jìn)行手術(shù)之前一定要慎重考慮,?！?
對于赴韓“旅游整容”，復(fù)旦大學(xué)整形外科博士生導(dǎo)師,、亞太顱面協(xié)會主席穆雄錚特別提醒,，國際美容協(xié)會曾經(jīng)提醒準(zhǔn)備參加旅游整容的消費(fèi)者注意，旅游整容的并發(fā)癥在10%—24%左右,，風(fēng)險很大,，不建議進(jìn)行短期的旅游整容。
律師說法：糾紛難索賠 簽合同維權(quán)
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)赴韓整容失敗的案例,，患者總是求助無門。即便醫(yī)院賠款,，也會是很少一筆費(fèi)用,，根本無法支付后期的修復(fù)費(fèi)用。如何用法律的武器保護(hù)自己,，避免赴韓整形的糾紛頻繁發(fā)生呢,？
北京市律協(xié)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任，北京市中銀律師事務(wù)所高級合伙人葛友山律師建議,，消費(fèi)者在簽協(xié)議時最好選擇在國內(nèi)維權(quán),。
為了維護(hù)自身權(quán)益，通過國內(nèi)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行赴韓整形,，必須事先與代理機(jī)構(gòu)簽訂美容協(xié)議,，約定好如果出現(xiàn)糾紛在國內(nèi)進(jìn)行維權(quán)。消費(fèi)者可以選擇在國內(nèi)將代理機(jī)構(gòu)作為第一被告,，赴韓整形的醫(yī)院作為第二被告,，進(jìn)行索賠。
以下九個方面的內(nèi)容最好都能寫入合同中,，否則將來維權(quán)時可能會有不必要的麻煩,。
1.整形醫(yī)院名稱要寫準(zhǔn)確
整形美容協(xié)議是合同文本，合同文本主體資格是十分重要的因素,。所以在與整形美容醫(yī)院簽訂協(xié)議之前,，首先應(yīng)查明該醫(yī)院是否具有整形美容的資質(zhì),、醫(yī)院的全稱是什么。
一些沒有整形美容資質(zhì)的醫(yī)院,，如果和消費(fèi)者簽訂整形美容協(xié)議,，其行為應(yīng)屬于欺詐。
要注意醫(yī)院的全稱是因?yàn)?，在簽協(xié)議時,，有些醫(yī)院會使用簡稱，這樣一旦出現(xiàn)責(zé)任,，會成為醫(yī)院推卸責(zé)任的一個理由,。
2.整容項目列齊全
要做什么方面的整形美容，這是協(xié)議的核心內(nèi)容,，所以整形美容的項目,、質(zhì)量保障、費(fèi)用要寫清楚,、寫齊全,。
3.主刀醫(yī)生簽名
整形美容手術(shù)最終的效果如何，醫(yī)生的水平至關(guān)重要,。很多消費(fèi)者在去做整形美容手術(shù)之前,，都有自己“心儀”的醫(yī)生人選。
為了避免發(fā)生手術(shù)過程中醫(yī)院私自更換醫(yī)生的情況,，消費(fèi)者可以要求主刀醫(yī)生作為協(xié)議主體的一方,，在協(xié)議上簽字。如果未能達(dá)到主刀醫(yī)生簽名的要求,，也可以要求醫(yī)院將主刀醫(yī)生的名字寫在協(xié)議中,，以防被“調(diào)包”。
4.假體質(zhì)量保障要單列
在整形美容手術(shù)中,，假體的使用十分重要,，所以在協(xié)議中，要將假體使用的期限,、質(zhì)量,、使用型號和數(shù)量進(jìn)行單列。這一點(diǎn)十分重要,，不能混同在整容項目中一筆帶過，一定要寫清楚,。5.醫(yī)院老板應(yīng)簽字
協(xié)議上最好蓋有公司的公章并有法定代表人的簽字,。如果不能有醫(yī)院老板的簽字，合同必須有醫(yī)院的公章,。如果以上兩者都沒有,，協(xié)議上僅是門店聘請的負(fù)責(zé)人簽字,，該協(xié)議可能不會對醫(yī)院產(chǎn)生效力。
6.在國內(nèi)法院解決糾紛
如果整形美容出現(xiàn)問題,，就面臨打官司的問題,。在韓國打官司，人生地不熟肯定麻煩比較多,，如果想在國內(nèi)法院打官司,，協(xié)議上就需將解決糾紛的途徑定為這種方式。不過多數(shù)醫(yī)院很難同意,，這就需要消費(fèi)者力爭,。
7.醫(yī)院宣傳單作附件
很多人在挑選韓國的整形美容機(jī)構(gòu)時，多是通過廣告和宣傳,，為了讓整形機(jī)構(gòu)履行承諾,，消費(fèi)者可以將醫(yī)院的宣傳單作為協(xié)議的附件。如果消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)和電視上的宣傳了解醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的,，那么可以將網(wǎng)絡(luò)和電視上宣傳承諾的主要內(nèi)容寫在協(xié)議中,。
8.可約定手術(shù)效果
整形美容手術(shù)雖沒有失敗，但與自己的要求有差距,，為了避免消費(fèi)者吃啞巴虧,，在簽協(xié)議時可以把自己希望達(dá)到的手術(shù)效果寫入?yún)f(xié)議中。只要雙方都認(rèn)可,，如果將來沒有達(dá)到自己的要求,，就可以向醫(yī)院索賠。
9.要以中文范本為主
因?yàn)槭窃陧n國做手術(shù),，所以簽協(xié)議時肯定會有兩種文字的協(xié)議,，一種是中文的、一種是韓文的,。不同國家的文字在翻譯時難免會出現(xiàn)偏差,，但是協(xié)議內(nèi)容一字之差就可能會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。所以,，消費(fèi)者在簽協(xié)議時一定要注明以中文的協(xié)議為主,，這樣才能保障自己的權(quán)益。
