近四成質(zhì)量抽檢不合格 快時尚逐漸走下“神壇”
中國消費者協(xié)會近日公布了70款“快時尚”服裝比較試驗結(jié)果,，合格率僅64%,?？鞎r尚品牌背后“不合格”的陰影又被擺上臺面,。
“勞動力成本很高,，而且快時尚給工廠生產(chǎn)的時間很短?！币晃缓蚙ARA,、MANGO等眾多快時尚品牌有著合作關(guān)系的供應(yīng)商對這樣一個檢測結(jié)果已然見怪不怪了,。在上海正見品牌管理顧問有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官崔洪波看來，因為快時尚品牌強調(diào)速度快,、成本低,，而且其大部分是通過OEM方式生產(chǎn)，如果審核和管理把關(guān)不嚴,，很容易導(dǎo)致內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,。
70款衣服僅45款合格
中國消費者協(xié)會官網(wǎng)公布的檢測結(jié)果顯示，此次比較試驗項目包括標識,、成分含量,、甲醛含量、pH值,、色牢度,、異味、可分解致癌芳香胺染料等,。但能全部符合標準(含企業(yè)明示標準)的僅45款,。
纖維成分含量名實不符、甲醛含量和pH值超標,、色牢度不達標是三大類最集中的問題,。其中HOTWIND、ZARA的褲子均被檢測出pH值超標,，pH值的標準值為4-7,，但兩者的實測值為9.2和8.3。中消協(xié)表示,，國家強制標準GB18401中的甲醛含量,、pH值項目關(guān)系人體健康。pH值超標可能會導(dǎo)致皮膚表層的天然屏障遭到破壞,，產(chǎn)生灼傷感,，滋生細菌，易引起疾病,。
此外GUESS,、Semir、MO&CO,、ZARA等多個品牌的送檢產(chǎn)品色牢度中的沾色這個指標存在不合格。中消協(xié)表示,，色牢度不合格,，直接影響紡織品的質(zhì)量和正常穿用，如和其他衣物混洗,，極易沾色,，給消費者帶來不必要的損失,。色彩絢麗往往是“快時尚”品牌的特征，在面料染色過程中,，由于時間較短,，掉色、沾色,、拼接互染等情況就會凸顯出來,。
對于此次抽檢的褲子存在pH值超標、色牢度不達標等問題的原因所在,，ZARA方面僅向記者表示,，已經(jīng)第一時間將該款褲子做了下架處理，消費者如果購買了該款褲子,，可以進行退貨,。而HOTWIND則沒有回應(yīng)記者的咨詢。
“用進口染料的色牢度好,，但是成本會比較高,。”天津天服三悅服裝有限責(zé)任公司董事長馬衛(wèi)民指出,。而基于要求低成本和快速的考量,，快時尚品牌全部使用進口染料似乎并不那么現(xiàn)實。崔洪波指出,，鑒于目前中國市場銷售的部分快時尚品牌的產(chǎn)品是從東南亞等進口的,，部分指標不合格也有可能是由于雙方標準有差異造成的。
供應(yīng)鏈管理的壓力
值得關(guān)注的是,，這并非這些快時尚大牌首次上“黑榜”,。近幾年來，伴隨著快時尚品牌在中國的不斷攻城略地,，“不合格”問題一直如影相隨,。包括H&M、ZARA,、MANGO等幾乎所有快時尚品牌都曾出現(xiàn)過抽檢不合格的現(xiàn)象,。
在這樣的生產(chǎn)模式下，讓快時尚面臨著龐大的供應(yīng)鏈管理難題,。雖然ZARA以沒有被西班牙總部授予接受采訪的權(quán)利為由拒絕向記者透露其如何監(jiān)管供應(yīng)鏈的具體情況,，但記者從ZARA母公司Inditex集團2012財年的年報看到，2011財年Inditex在中國的供貨商高達281家,，而生產(chǎn)商則高達779家,，工廠中為Inditex工作的工人高達16.86萬人。
“快時尚品牌大部分產(chǎn)品是OEM的,，可能是他們在審核和管理環(huán)節(jié)存在把關(guān)不嚴的情況,?！贝藓椴ㄕJ為，快時尚經(jīng)常曝光質(zhì)量問題,，也有可能是上游面料的問題,。畢竟面料的采購部分是品牌商采購，而有些面料則由工廠按照其要求自行采購,。
在張炳良看來,，雖然供應(yīng)鏈監(jiān)管存在難度，但快時尚品牌質(zhì)量事件不斷,，歸根到底是快時尚的定位問題所導(dǎo)致的,。“快時尚本身就是低價的快消品,，這個定位決定了其對品質(zhì),、做工的要求不會很講究?！睆埍颊J為,，這種定位在歐美的快時尚企業(yè)心中已經(jīng)是根深蒂固。
事實上,，盡管不少消費者留下對快時尚服裝容易走線,、出現(xiàn)質(zhì)量問題等消費印象，但這似乎并不影響其在中國的急速擴張和消費者購買的欲望,。
“快時尚在消費者心目中已經(jīng)變成了消耗品,，價格和設(shè)計是吸引他們的根本原因，質(zhì)量并不是一個敏感的競爭要素,?！贝藓椴ū硎尽?
在低價之下,，快時尚品牌上游的加工也面臨著極大的成本壓力,。“快時尚品牌對上游加工工廠價格壓得特別厲害,?！彪m然馬衛(wèi)民并未透露快時尚相關(guān)的價格策略，但其指出,，加工工廠要通過不斷創(chuàng)新,、不斷開發(fā)新的款式和快速服務(wù)，他們?nèi)兆硬拍芎眠^一些,。
事實上,，中國的代工廠已經(jīng)不僅是傳統(tǒng)意義上負責(zé)生產(chǎn)那么簡單。作為ZARA、Only,、CK、MANGO等多個品牌的合作伙伴,，天津天服三悅早在多年前已經(jīng)設(shè)立了研發(fā),、設(shè)計中心，形成了提供原料的研發(fā),、生產(chǎn)到服裝設(shè)計,、制造、檢品,、物流等一條龍服務(wù)的生產(chǎn)基地,。
快時尚速度神話逐步被打破
ZARA著名的“15天神話”，曾給時尚業(yè)帶來了毀滅性的沖擊,，它將供應(yīng)鏈縮到了只有兩星期,，設(shè)計、生產(chǎn),、交付在15天內(nèi)完成,。然而，快時尚速度的神話正在逐步被打破,。
“15天說是這么說,，但做不到那么快?！瘪R衛(wèi)民指出,，如果15天完成設(shè)計和交付，很有可能面料是現(xiàn)成的,，衣服款式是那些快速款,。馬衛(wèi)民指出，其目前合作的類似ZARA等快時尚品牌,，其周期在40天至50天,。“原料采購需要時間,，縫制也需要時間,，如果批量大，時間太短根本完成不了縫制,?！瘪R衛(wèi)民指出，現(xiàn)在快時尚品牌對質(zhì)量要求也嚴格了很多,，如果入庫檢驗不及格,，快時尚品牌會以不付款等方式約束供貨商。
對此張炳良也指出，快時尚品牌基本款的生產(chǎn)周期同樣也需要三五個月,，能做到15天的在ZARA的產(chǎn)量占比中或者并不會超過10%,。黃麗嫦
