“號串串”曾讓不少掛不上號、看不上病的患者叫苦不迭,。2009年5月，衛(wèi)生部出臺了三甲醫(yī)院預約實名掛號制后,，在一定程度上制約了“號串串”,，但隨著職業(yè)掛號人對預約實名掛號制的熟悉，“號串串”又活躍起來,，他們倒號,、炒號、賣號……5月26日,，華西都市報（微博）記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，“號串串”們甚至推出了所謂“專家套號”十次以上的掛號和幫忙排隊候診，費用高達4000元,！
四川大學華西醫(yī)院宣傳部長廖志林提醒患者,，如果通過“號串串”買號，一旦“號串串”被院方抓了現(xiàn)行,，病人的身份證也會被列入黑名單,，不能正常預約號,，短時間內(nèi)也不能重新辦理就診卡。
患者·掛號難
妻子懷孕 找串串花4000元
“醫(yī)院人太多了,，又大多是大肚子和小奶娃,，去一趟掛號、排隊,、檢查……的確惱火,。”市民方先生的妻子懷孕,，今年1月份已到了在華西第二醫(yī)院產(chǎn)科建卡的時間,。由于32歲的妻子已算是高齡產(chǎn)婦，方先生想掛上該院產(chǎn)科專家劉興會教授的號并建卡,?！拔夜ぷ饔置Γ瑳]有時間專門跑這些事情,，老婆肚子大起也要上班,。一直沒有掛到劉教授的號，我們干脆就找了‘號串串’,?！币婚_始，方先生只是想掛號,，沒想到“號串串”稱可以提供“全套的健康管理”,，也就是幫助患者掛號、排隊,、候診,。
“每次我把老婆送到醫(yī)院門口，產(chǎn)檢結束后到門口接她,，其他事情都是號串串來完成的,。不過這些都是明碼標價的?！狈较壬f,，“每次看門診之前，‘號串串’就先把號給我掛到,，看門診那天幫我老婆把隊排到,，差不多輪到老婆看了，他再打電話通知我們?nèi)?。前后差不多有十次,，一共收了?000元?！辈贿^方先生也坦言,，如果不找“號串串”,，自己親力親為的掛號，候診費用不過幾百元,?！暗ヒ淮吾t(yī)院基本會耗上半天甚至一整天，哪有那么多時間和精力嘛,?！狈较壬f。
起價200元 專家號都有
5月26日中午11點30分,，四川大學華西醫(yī)院（微博）門診大廳內(nèi)外人流如織,。記者在醫(yī)院大門口看到，有四五名男子不停的低聲詢問來往路人“掛不掛號,？掛不掛專家號,？”記者以患者身份詢問一名穿著短袖橫條紋T恤的中年男子，“有耳鼻喉科的專家號么,？”中年男子答復“我這里哪個科的專家號都有,。”并表示不指定專家,，都是200元,，“但需要指定專家的號，價格就不一定了,?！?/p>
“耳鼻喉科趙宇教授的號有么？”記者問,?！坝校w宇的號300元,?！碑斂从浾弑硎鞠朐俚鹊葧r，這名中年男子遞來一張名片,，名片上印著紅色的“醫(yī)訊”兩字，上面標明,，除了可以代辦掛號,、入院，還提供取藥和各項院內(nèi)跑腿服務,。
串串·搶號狂
每天一萬個號源
串串“搶”走幾百個
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，除了要價兩三百元的“串串號”，醫(yī)院名老專家的號炒得更高,。在醫(yī)院掛號窗口,、114和銀行卡預約掛的名老專家的門診號都是90元,。而在“號串串”手里，這些號被炒到了800元,。
但即便是花大價錢買到的“串串號”,，也有患者遭遇騙局?！岸贾廊A西醫(yī)院（微博）人多,，但我們這么遠來了，掛不到號也只有買高價號了,?！睆奈鞑s來看病的王先生說，他因為肝臟問題要掛一位專家號,，在“號串串”處花了500元錢后，拿到的號卻不是他指定的那位醫(yī)生,。
“我們每天的號源有一萬多個,，‘號串串’手上的高價號源占了百分之幾，幾百個的樣子,?！彼拇ù髮W華西醫(yī)院（微博）宣傳部長廖志林說，醫(yī)院一直在想辦法遏制“號串串”,，但無法杜絕,，他說：“來醫(yī)院花高價買‘串串號’的也是病人，我們醫(yī)生也沒辦法鐵石心腸到不給這些人看病,?！?/p>
早上6點半占號
找到“買家”再倒賣
那“號串串”是怎樣掛到專家號的呢？“他們會占114預約號的資源,?！绷沃玖终f，114平臺通常在早上7點開始放號,，而“號串串”一般會在6點半就開始撥打114預約,，一直等到7點鐘放號，由于號串串把線路全部占據(jù),，導致真正要掛號的用戶打不進來,。最終等市民能打進來的時候，幾乎所有的專家號簽已經(jīng)被“號串串”搶完了,。
在114預約掛號平臺上的一段截圖畫面中顯示,，同一個手機號碼用9個不同的身份證掛了7個不同醫(yī)生的號，但預約成功的9個號幾天后先后被電話取消了,，隨即在很短的時間內(nèi)又換了其他身份證號碼,，迅速補掛上,。經(jīng)114工作人員分析，這些號碼應該屬于“號串串”：他們先用自己收集的身份證掛號“占位”,，在找到“買家”后,，一邊打來電話取消，一邊再迅速通過114用患者的身份證補掛號,。
醫(yī)院·保號嚴
患者買“串串號”
將被列入黑名單
為了打擊“號串串”,，醫(yī)院還特別制定了新規(guī)則，任何在114預約成功后的號源,，一旦取消就立即返回醫(yī)院窗口,，這讓號串串無法繼續(xù)占號后再倒賣。
最近一段時間,，114平臺還增加了近百名話務人員接聽電話,，加上堵住了“號串串”占號取消后再約號的漏洞，目前114平臺受“號串串”擠占號源的情況已有所減少,。
“我們曾發(fā)起過一次電話隨訪,，很大部分病人都通過‘號串串’買的號?！绷沃玖终f,，除電話隨訪外，第二個打擊對策則是限制就診卡的預約次數(shù),。一張就診卡一周之內(nèi)頻繁掛不同科室的號,，醫(yī)院會對其進行鎖定，列入黑名單,。
廖志林提醒患者,，如果病人通過“號串串”買號，一旦“號串串”被院方抓了現(xiàn)行,，病人的身份證也會被列入黑名單,，不能正常預約號，短時間內(nèi)也不能重新辦理就診卡,。她建議患者將優(yōu)質醫(yī)療資源讓給最需要的人,，“小病不必到華西，社區(qū)醫(yī)院一樣可以看,?！?/p>
從2008年起，華西醫(yī)院保衛(wèi)部和轄區(qū)派出所,、武侯區(qū)防暴大隊、玉林綜治辦對醫(yī)院門診,，一直在對“醫(yī)托”,、“號串串”進行綜合整治,。去年，華西第二醫(yī)院還成立了應急處置機動中隊,，中隊試運行的一個星期,，就抓到了28個“號串串”。在醫(yī)院安保部辦公室里,，有3個本子記錄著“號串串”們寫下的“檢討”,。安保部工作人員林先生說，2001年至今,，“號串串”寫下的檢討書已有六七本,，還會按手印，如果再犯就再寫,。安保部還存放著從2009年至今收繳的各種門診號,、實名制卡片以及留底便于辨認的“老串串”照片。
抵制“號串串”,，需要醫(yī)院和患者共同努力,，除醫(yī)院加強監(jiān)管外，患者不要一味只求專家號,，缺少了市場的“土壤”,，“號串串”自然會越來越少。
新聞鏈接
整治“號串串”3人遭治安拘留
為打擊“號串串”,，成都一些醫(yī)院甚至還采取了“一日三崗”蹲守打擊,，然而面對越來越狡猾的“串串”們，打擊難度似乎越來越大,。2011年11月11日,，武侯警方聯(lián)合華西醫(yī)院（微博）安全保衛(wèi)部，采用各種技巧,，一舉清理出120名“號串串”,，除了現(xiàn)場擋獲6名正在交易者外，警方還依據(jù)《治安管理處罰法》對其中3名長期從事該行為的“號串串”予以治安拘留的處罰,。這也是三甲醫(yī)院實行實名掛號后,，成都市首次對“號串串”進行治安拘留。
“這次是依據(jù)了《治安管理處罰法》中第三章第一節(jié)針對擾亂公共秩序的行為和處罰的規(guī)定,，凡擾亂機關,、團體、企業(yè),、事業(yè)單位秩序,，致使工作、生產(chǎn)、營業(yè),、醫(yī)療,、教學、科研不能正常進行,，尚未造成嚴重損失的,，處警告或者二百元以下罰款；情節(jié)較重的,，處五日以上十日以下拘留,，可以并處五百元以下罰款?！蔽浜罘志钟窳峙沙鏊彼L黃勉說,，這次被治安拘留的3人中，有人從事高價倒賣專家號行為長達3年,。
