27日上午,家住市區(qū)楊真堂的朱淑梅大姐“踩點(diǎn)”來到了南平市第一醫(yī)院,,順利地來到婦產(chǎn)科門診室,,見到了早就約好的主治醫(yī)師,,再也不需要經(jīng)歷排長(zhǎng)隊(duì)的景象,數(shù)十分鐘過后,,朱大姐拿著開好的藥方,,開心地說:“預(yù)約診療就是方便,節(jié)省了好多時(shí)間,!”
朱大姐的滿意源于南平市第一醫(yī)院推行的預(yù)約診療制度,,患者通過預(yù)約主治醫(yī)師具體的診療時(shí)間,到點(diǎn)到院診治,。這也是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三改兩推一評(píng)議”制度的縮影,。
市衛(wèi)生局在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,除了完成學(xué)習(xí)教育,、征求意見,、即知即改等“規(guī)定動(dòng)作”之外,結(jié)合實(shí)際,,把“服務(wù)百姓健康行”作為自選動(dòng)作,,以群眾“三好一滿意”為目標(biāo),以“三改兩推一評(píng)議”為抓手,,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題邊查邊改,,讓老百姓真正享受到醫(yī)療改革帶來的實(shí)惠。
為征求群眾意見,,市衛(wèi)生局召開座談會(huì)21場(chǎng),,收集意見325條,梳理歸納142條,,并對(duì)“四風(fēng)”問題認(rèn)真排查,,在醫(yī)療系統(tǒng)從內(nèi)到外進(jìn)行了一次“大清洗”。在整理意見之后,,衛(wèi)生局針對(duì)群眾普遍反映的看病貴問題,,專門邀請(qǐng)專家,對(duì)全市二十多家醫(yī)療單位的藥品價(jià)格進(jìn)行核查,,并列出藥品使用排名前十名單位,,于去年年底做了第一次通報(bào),如今,,第二次通報(bào)正在操作中,,通過“排行榜”,我市醫(yī)療單位能看到藥品橫向比較,,針對(duì)自身存在問題作出整頓,,老百姓在選擇看病去處的時(shí)候也能做到心中有數(shù)。
改善服務(wù)環(huán)境、改善服務(wù)流程,、推行節(jié)假日門診……在醫(yī)改的浪潮中,,南平市醫(yī)療單位帶來的實(shí)際好處惠及越來越多的百姓,為提升服務(wù)質(zhì)量,,衛(wèi)生局還組建了衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì),,開展義診服務(wù)、無償獻(xiàn)血宣傳,、疾病預(yù)防宣傳等活動(dòng),。