2013年11月,,中華醫(yī)學會疼痛學分會授予福田人民醫(yī)院“臨床培訓醫(yī)院”牌匾,。
曾幾何時,人們進入醫(yī)院就意味著在一定程度上要承受疼痛:抽血化驗穿刺痛,、打針治療注射痛,、胃鏡檢查插管痛、足月生產(chǎn)分娩痛,,還有手術后痛,、燒傷后換藥痛、流產(chǎn)痛等等,。
隨著醫(yī)學科技的發(fā)展,、醫(yī)療環(huán)境的改善、醫(yī)療水平的提高及人們醫(yī)療觀念的改變,,基本醫(yī)療的粗放型模式逐漸被人們所拋棄,,“舒適醫(yī)療”作為未來醫(yī)療發(fā)展的方向逐漸為人們所了解和接受。
福田人民醫(yī)院在深圳首創(chuàng)“無痛醫(yī)院”,,在市民和患者中引發(fā)關注,。“無痛醫(yī)院”究竟是夢想還是現(xiàn)實,?“舒適醫(yī)療”到底怎樣“舒適”,,激起了不少人想“一探究竟”的好奇。日前,,該院舉辦市民“開放日”活動,,筆者跟隨著市民們?nèi)サ结t(yī)院各個科室,實地親身體驗了一番,。
——手術室:病人進入手術室手術,,是進入了一個陌生的環(huán)境,對疾病的心理恐懼,,加之麻醉前的一些醫(yī)療操作,,如:管徑粗的靜脈留置針、尿管的插入等都是不良刺激,,尤其是年幼的患兒,,在手術室門口離開父母時,,更需要細心周到的人性化服務。在福田人民醫(yī)院,,記者看到小患兒可以輕松地離開父母進入手術室,,在靜脈注射前,護士拿出一個玩具樣式的面罩在小患兒面前玩,,幾分鐘后小患兒就愉快地睡著了,,醫(yī)生便可以開始麻醉操作。護士在成人患者手上或腳上噴上2-3次藥水,,約5分鐘后,,穿刺較粗的靜脈留置針,病人都說一點也不痛了,,病人面對手術的緊張被大大緩解,。
——產(chǎn)房:產(chǎn)房從來都是每個醫(yī)院最嘈雜的地方之一,各種叫聲,、喊聲甚至哭聲此起彼伏,。而在福田人民醫(yī)院的產(chǎn)房,記者看到,,這里的氛圍安靜而輕松,。在實施分娩鎮(zhèn)痛技術后,很多處于產(chǎn)程中的產(chǎn)婦能輕松地跟醫(yī)護人員交流感受,,甚至能輕松地一邊看電視一邊生孩子,。這里的醫(yī)生告訴記者,很快,,隨著醫(yī)院無痛分娩技術的進一步提高,,“準媽媽甚至可以一邊發(fā)朋友圈一邊生孩子”。
——腫瘤科無痛病房:進入病房時,,記者看到護士正在給病人進行疼痛評估,,其中一位病人告訴護士,今天疼痛評分已降到5分了,,好多了,。對癌痛的有效管理,緣于醫(yī)院為癌痛病人實施了規(guī)范化的鎮(zhèn)痛治療,,大部分病人采用了口服治療,、少部分采用鎮(zhèn)痛泵治療,、還有一些采用了介入治療,,絕大多數(shù)病人癌痛得到了緩解,病人們吃得下了,、睡得安了,、精神狀態(tài)也好轉了不少,。
——骨科無痛病房:在這個平日里“痛感“最強的科室,記者看到了人性化的醫(yī)療服務,,不論是慢性疼痛病人,、還是創(chuàng)傷病人,在這里,,醫(yī)護人員都會特別關注病人的疼痛情況,。在采取其他醫(yī)療措施時,醫(yī)生們會同時積極處理病人的疼痛,,讓病人們盡量無痛地接受治療和手術,,或者較舒適地等待手術治療。針對手術后的病人,,醫(yī)護人員也會采取綜合方法進行術后鎮(zhèn)痛治療,,如鎮(zhèn)痛泵治療等,病人可以無痛地進行術后康復鍛煉,。
——疼痛科病房:一位正在康復的患者,,早前因頸椎間盤突出癥入院,醫(yī)院為其實施了微創(chuàng)治療手術,,人短時間內(nèi)就能自由活動,,脖子上也沒有傷口,只需用一塊小小的“創(chuàng)可貼”治療創(chuàng)面,。而另一位患者,,因帶狀皰疹后神經(jīng)痛輾轉多家醫(yī)院治療效果不佳,最后來到這里,,醫(yī)院為其做了脊神經(jīng)節(jié)射頻治療,,治療后立竿見影,已經(jīng)可以輕松麻利地穿衣,、活動了,。
福田人民醫(yī)院是怎樣普及“舒適醫(yī)療”模式的呢?福田人民醫(yī)院副院長錢自亮教授向筆者介紹說:“目前,,經(jīng)過多年的積累和發(fā)展,,我們的技術、人員,、藥物和器材都有了相當?shù)某潭群捅U?,但建設無痛醫(yī)院不能單靠麻醉科等某一個科室,也不能只在醫(yī)院的某一個環(huán)節(jié)實施無痛治療,,要動員全院的力量才行,。”他指出,,其中,,關鍵是提高人們包括醫(yī)務人員對疼痛的認識度(疼痛有害),、糾正疼痛治療誤區(qū)(忍痛)、提倡科學管理疼痛(綠色鎮(zhèn)痛),?!疤弁词强梢员还芾淼模瑢τ诟鞣N類型的疼痛,,都需要更加科學,、更加合理的鎮(zhèn)痛方法,以爭取效果好,、副作用小,、無成癮性、綜合利益高,、舒適的鎮(zhèn)痛效果,。”
談到“無痛醫(yī)院”建設的意義和宗旨,,錢自亮教授表示:“目前,,中國醫(yī)改已進入深水區(qū),醫(yī)院的發(fā)展與學科建設是改革的終極目的,,醫(yī)院的發(fā)展與建設始終體現(xiàn)在技術建設和服務建設兩個方面,,也就是說,一家好的醫(yī)院就是能看好病,,服好務,。怎么樣看好病、服好務,,是我們每個醫(yī)務人員,,特別是醫(yī)院管理層人員應該思考的問題??春貌‘斎皇翘岣哚t(yī)院或學科的技術水平,,打造優(yōu)良的技術團隊。服好務就不單是服務態(tài)度好,,就醫(yī)環(huán)境好,,還要讓患者就醫(yī)體驗好,盡量降低或消除患者就醫(yī)過程中的恐懼或痛楚,。這就要求我們提升服務水平,,加強優(yōu)質服務的內(nèi)涵建設。要達到這個目標,,我們應把服務與某些技術結合起來,,把技術融進服務當中,從而豐富醫(yī)院優(yōu)質服務的內(nèi)涵,。這便是福田人民醫(yī)院建設‘無痛醫(yī)院’的最終目的所在,。”
在福田人民醫(yī)院管理層眼里,,“無痛醫(yī)院”理念是將醫(yī)療新技術融入到服務之中,,為服務增加了技術含量,豐富醫(yī)院優(yōu)質服務的內(nèi)涵,,最終惠及患者,。無怪乎很多患者贊嘆,福田人民醫(yī)院“無痛醫(yī)院”建設徹底顛覆了他們多年來的害怕,、恐懼等就醫(yī)體驗,,讓每一位就醫(yī)者都深切地享受到了“舒適醫(yī)療”。
“無痛醫(yī)院” 建設開辟“國際通道”
醫(yī)院的差異化,、特色化發(fā)展,,離不開人才支撐?!盁o痛醫(yī)院”的建設更離不開專業(yè)化人才的培養(yǎng),。為了補上人才梯隊建設這一短板,福田人民醫(yī)院不僅聘請了美國南加州大學附屬醫(yī)院疼痛中心原主任莫世湟教授和廣東省“疼痛學鼻祖”,、中山大學附屬第一醫(yī)院陳秉學教授擔任“無痛醫(yī)院”技術顧問,,同時還開辟出人才培養(yǎng)的“國際通道”,派出業(yè)務骨干前往美國華盛頓大學附屬醫(yī)院,,師從美國頂級疼痛學專家Robert Swarm教授,,學習引進世界一流的無痛技術,全面提升醫(yī)院疼痛學科的建設水平,。