愛寶醫(yī)療網(wǎng)
美國一個(gè)跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)今年完成了一項(xiàng)對資源稀缺狀況下人的思維方式的研究,,結(jié)論是:窮人和過于忙碌的人有一個(gè)共同思維特質(zhì),即注意力被稀缺資源過分占據(jù),,引起認(rèn)知和判斷力的全面下降,。這項(xiàng)研究是心理學(xué),、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和政策研究學(xué)者協(xié)作的典范。
研究的主導(dǎo)者是哈佛大學(xué)終身教授穆來納森(Sendhil Mullainathan)——他29歲時(shí)就因出色的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,,獲得“麥克阿瑟天才獎”50萬美元獎金,;主要合作者是普林斯頓大學(xué)的沙菲(Eldar Shafir)。研究成果最早在美國阿斯彭論壇上演示,,論文發(fā)表于美國《科學(xué)》雜志,,新書《稀缺:為什么擁有太少后果會很嚴(yán)重,?》在9月3日發(fā)布,尚未出版就進(jìn)了《金融時(shí)報(bào)》年度必讀十本商業(yè)書籍榜單,。
這個(gè)研究源于穆來納森對自己拖延癥的憎恨,。他7歲從印度移民美國,很快就如魚得水,,哈佛畢業(yè)后在麻省理工學(xué)院任教經(jīng)濟(jì)學(xué),,獲“麥克阿瑟天才獎”后被返聘為哈佛終身教授。而立之年就幾乎擁有一切,,他覺得惟一缺少的就是時(shí)間,,腦袋里總有不同的計(jì)劃,想把自己分成幾份去“多任務(wù)”執(zhí)行,,結(jié)果卻常常陷入過分承諾,、無法兌現(xiàn)的泥潭。
一般人遇到這個(gè)問題,,會去找各種時(shí)間管理“圣經(jīng)”反復(fù)研讀,,但“天才”穆來納森把正在做的國際扶貧研究和自己的問題聯(lián)系起來,竟發(fā)現(xiàn)他和窮人的焦慮驚人地類似,。窮人們?nèi)鄙俳疱X,,他缺少時(shí)間,兩者內(nèi)在的一致性在于,,即便給窮人一筆錢,,給拖延癥者一些時(shí)間,他們也無法很好地利用,。在長期資源(錢,、時(shí)間、有效信息)匱乏的狀態(tài)下,,人們對這些稀缺資源的追逐,,已經(jīng)壟斷了這些人的注意力,以至于忽視了更重要更有價(jià)值的因素,,造成心理的焦慮和資源管理困難,。也就是說,當(dāng)你特別窮或特別沒時(shí)間的時(shí)候,,你的智力和判斷力都會全面下降,,導(dǎo)致進(jìn)一步失敗。
研究進(jìn)一步解釋,,長期的資源稀缺培養(yǎng)出了“稀缺頭腦模式”,,導(dǎo)致失去決策所需的心力——穆來納森稱之為“帶寬”(bandwidth)。一個(gè)窮人,,為了滿足生活所需,,不得不精打細(xì)算,沒有任何“帶寬”來考慮投資和發(fā)展事宜,;一個(gè)過度忙碌的人,,為了趕截止日期,不得不被看上去最緊急的任務(wù)拖累,,而沒有“帶寬”去安排更長遠(yuǎn)的發(fā)展,。即便他們擺脫了這種稀缺狀態(tài),也會被這種“稀缺頭腦模式”糾纏很久,。
穆來納森的研究,,對社會階層理論和國家政策、技術(shù)發(fā)展模式乃至個(gè)人時(shí)間管理等問題,,都有重要的啟示,。以下試舉幾例——
例一:美國共和黨認(rèn)為窮人之所以窮,是因?yàn)樗麄儾慌?;民主黨認(rèn)為,,貧窮根源來自社會不平等,國家應(yīng)主持再分配來支持窮人,。穆來納森卻證明兩黨都錯(cuò)了:窮人不是不努力,,而是因?yàn)殚L期貧窮,失去了擺脫貧窮的智力和判斷力,,這種狀況不變,,再努力也是白費(fèi);而如果僅是簡單地分錢給窮人,,窮人的“稀缺頭腦模式”也會導(dǎo)致無法利用好這些福利以脫貧,。所以一個(gè)合理的社會流動方式應(yīng)當(dāng)是,建立最基本的社會安全體系,,同時(shí)保有社會競爭上升通道,,資源入口向全社會開放,使得個(gè)人能保持正常思維,,有尊嚴(yán)地奮斗,。
例二:時(shí)間不夠怎么辦?傳統(tǒng)時(shí)間管理原則是利用片段時(shí)間和多任務(wù),,而穆來納森研究發(fā)現(xiàn),,不是時(shí)間不夠,而是判斷問題的心力不夠,;利用片段時(shí)間和多任務(wù)解決方式,,反而因分心加強(qiáng)了焦慮,導(dǎo)致無法專心處理主要任務(wù),,加劇拖延,。解決這個(gè)問題,,最重要的辦法是,減少多任務(wù)干擾,,求助外界輔導(dǎo),,分割問題,從而淡化處理問題的焦慮,。
例三:我們每天都處于信息過載中,,很多人被微博信息轟炸得無法判斷問題,所以一些人開始用“戒網(wǎng)”的方式來擺脫信息過載,。事實(shí)上這不是信息過載,,而恰恰是“有效信息”匱乏的惡果。在一個(gè)嚴(yán)重缺乏公開信息的社會,,一旦技術(shù)帶來部分的信息開放,,會造成“餓漢吃自助餐不知如何選擇”的問題。同樣,,我們的頭腦還處于有效信息稀缺的時(shí)代,,有“看到字就覺得很重要”的毛病,尚無法處理高濃度信息,。最好的解決方式不是回到信息匱乏狀態(tài),,而是建立輔助性信息篩選機(jī)制,幫助自己挑選重要信息,。有趣的是,,微信因?yàn)槭峭省⑼麻g的互動,,起到了一定程度的信息篩選作用,,所以微信在中國的發(fā)展會慢慢超過今天的微博。
穆來納森的研究剛剛開始,,他關(guān)于“稀缺頭腦模式”的警示,,是我們這個(gè)信息和人口爆炸、平均時(shí)間和資源都加速減少的時(shí)代的一盞指路明燈,。