愛(ài)寶醫(yī)療網(wǎng)
　醫(yī)患關(guān)系是人與人之間在特殊階段,、特殊時(shí)期,、特殊情況下的特殊關(guān)系,。醫(yī)患關(guān)系直接關(guān)乎社會(huì)的和諧穩(wěn)定,，直接關(guān)乎人的生命和幸福,，醫(yī)生對(duì)患者的醫(yī)療服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二,，不可替代的。

　　價(jià)值觀是人們對(duì)價(jià)值問(wèn)題的根本看法,，包括對(duì)價(jià)值實(shí)質(zhì),、構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)等認(rèn)識(shí),。醫(yī)生與患者共同面對(duì)戰(zhàn)勝疾病,，促進(jìn)健康，延長(zhǎng)壽命的目標(biāo),，兩者在目標(biāo),、利益、理想等方面是相同的,，因此,，醫(yī)患雙方的價(jià)值觀從本質(zhì)上是統(tǒng)一的。

　　目前,，我國(guó)醫(yī)患關(guān)系在和諧的主流中也存在著局部的不和諧現(xiàn)象,。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛逾百萬(wàn)起,，平均每年每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛的數(shù)量40起左右,，還時(shí)有發(fā)生“醫(yī)鬧”和醫(yī)患沖突等惡性事件。

　　改善醫(yī)患關(guān)系仍然是我們面臨的重要任務(wù),，這需要醫(yī)患雙方和社會(huì)各界的共同努力,。我們建議：

　　第一，要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)患之間的共同價(jià)值觀。醫(yī)生擁有醫(yī)學(xué)知識(shí),、臨床技能和治療經(jīng)驗(yàn),，繼承中醫(yī)大醫(yī)精誠(chéng)和西醫(yī)尊重生命的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神,，全力以赴治愈疾病?；颊邉t承受疾病的痛苦,，期望得到醫(yī)務(wù)人員的救治，希望得到先進(jìn)技術(shù)的診療,，得到理解與尊重,，盼望盡快緩解病痛，恢復(fù)健康,，延長(zhǎng)壽命,。醫(yī)患雙方共同面對(duì)戰(zhàn)勝疾病，促進(jìn)健康和延長(zhǎng)壽命的目標(biāo),，二者在價(jià)值觀上是共同的,。

　　第二，要建立以共同價(jià)值觀為本的相互尊重的關(guān)系,。和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)是醫(yī)患雙方相互尊重,，只要在溝通交流中說(shuō)出一個(gè)“請(qǐng)”，一個(gè)“您”,，一聲“謝謝”,，一句“對(duì)不起”，患者立即會(huì)感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)他的尊重,，同時(shí)也體現(xiàn)出把患者擺到平等的人格地位,。醫(yī)生只有站在和患者平等的位置，才能更好的收集患者資料,，做出正確的診治,。

　　第三，要建立以共同價(jià)值觀為本的相互信任的關(guān)系,。在醫(yī)患關(guān)系中,，由于信息的嚴(yán)重不對(duì)稱性，患者處于弱勢(shì)地位,，缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)分辨能力,，沒(méi)有選擇的余地，容易產(chǎn)生疑惑的心態(tài),。正常的醫(yī)患關(guān)系需要建立在互信基礎(chǔ)上,，信任在很大程度上取決于雙方對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同程度。對(duì)患者而言， 就醫(yī)是性命相托,， 必須求得安全,、有效的診療，這就要求醫(yī)護(hù)人員具有很高的醫(yī)療技術(shù)與職業(yè)道德水準(zhǔn),，以達(dá)到價(jià)值觀統(tǒng)一,，從而相互信任。

　　第四,，要建立以共同價(jià)值觀為本的相互包容的關(guān)系,。醫(yī)患關(guān)系和諧與否，單靠一方的努力是不夠的,，這就首先需要醫(yī)生真正理解患者的身心病痛,，同時(shí)患者也要正確理解醫(yī)療行業(yè)的特殊性。對(duì)一些疑難雜癥,，在某種情況下,，醫(yī)生有時(shí)也是有心乏術(shù)。有些患者缺乏對(duì)醫(yī)療知識(shí)的比較全面了解,，而醫(yī)務(wù)人員與患者的交流溝通又很不夠,，以致使患者對(duì)醫(yī)療效果的期望值過(guò)高，甚至超出了當(dāng)前的醫(yī)療技術(shù)水平,。只有醫(yī)患之間相互理解,、積極溝通，相互包容,，才可能實(shí)現(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

　　第五，要建立以共同價(jià)值觀為本的相互合作的關(guān)系,。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分尊重患者的選擇和決定,，增進(jìn)患者對(duì)疾病和醫(yī)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解，調(diào)動(dòng)患者主動(dòng)參與治療的積極性,，從而形成合作式,、共同參與的醫(yī)患模式。