新模式、新市場,、新技術(shù)尚待時間檢驗
生物識別,,一種既熟悉又神秘的高科技。人們常常在電影中看到關(guān)于生物識別一系列眼花繚亂的應(yīng)用:例如用虹膜識別進(jìn)入金庫,、用指紋識別進(jìn)入實驗室,,或是用語音識別向家中的機(jī)器人發(fā)出各種指令。但它在現(xiàn)實當(dāng)中的應(yīng)用,,還“在路上”,。
不過,隨著技術(shù)的成熟,,這一市場慢慢開始被先行者打開,。按中科院自動化生物特征認(rèn)證與測評中心專家譚鐵牛的說法,生物識別是目前最為安全與方便的識別技術(shù),,既不需要記住復(fù)雜的密碼,,也不需隨身攜帶鑰匙,、智能卡之類的東西。由于不易偽造和假冒,,利用生物識別技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)定,,安全、可靠,、準(zhǔn)確,。
上述特征,決定了這一技術(shù)將具有巨大的市場潛力,。
大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用,?
現(xiàn)實生活中的生物識別技術(shù)遠(yuǎn)不如電影中描繪的那樣神奇,CBN記者在采訪中了解到,,生物識別技術(shù)的應(yīng)用其實有很多,,但由于技術(shù)的限制,一般都與普通人的生活相差很遠(yuǎn),,比如,,虹膜識別要接受眼球掃描,DNA識別要采集血液樣本等等,。
聲音識別和臉型識別相對應(yīng)用較廣,,如把音頻轉(zhuǎn)換成文字的軟件,以及可以跟蹤特定圖像的監(jiān)控系統(tǒng),。但這兩項應(yīng)用目前存在的主要問題是技術(shù)還不過關(guān),,簡單說,一個人感冒后聲音會不一樣,,會影響聲音識別的準(zhǔn)確性,,而一些高明的化妝術(shù)也是可以“騙過”臉型識別的。
目前進(jìn)行規(guī)?;逃玫纳镒R別技術(shù)只有指紋,,而指紋識別分好幾類,門禁卡系統(tǒng),、考勤系統(tǒng)這些應(yīng)用比較常見,,但技術(shù)門檻都比較低,其原理是事先把允許通過的指紋拍成圖片存入數(shù)據(jù)庫,,發(fā)現(xiàn)相匹配的指紋后允許進(jìn)入,。
聯(lián)想投資董事總經(jīng)理李家慶告訴CBN記者,指紋識別最大的應(yīng)用目前來看是支付,,指紋被公認(rèn)為個人獨有的生物特征,,指紋支付采用“指紋特征點數(shù)據(jù)識別技術(shù)”,即不使用個人的實際指紋圖像,,不侵犯隱私,,而只在每一枚指紋中提取若干微小的特征點,,并將其以矢量加密的方式轉(zhuǎn)化為一組指紋數(shù)據(jù)信息,每次按壓獲得數(shù)據(jù)均不同,,通過識別算法對不同組數(shù)據(jù)的內(nèi)部邏輯關(guān)系加以判斷,,從而進(jìn)行識別。
這一技術(shù)已經(jīng)有大規(guī)模的商用,。比如美國于2005年首推指紋支付,。美國的一線零售商,,如沃爾瑪,、SevenEleven等知名商戶均支持指紋支付消費,且選擇使用該方式結(jié)賬埋單的交易量所占商戶收入比例呈不斷上升趨勢,,商戶和個人用戶數(shù)量也在不斷增長,。
從支付到認(rèn)證
李家慶認(rèn)為,指紋識別的核心概念其實是“認(rèn)證”,,支付只是一種表象,,認(rèn)證才是達(dá)到這一目的的手段。在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中,,需要認(rèn)證的環(huán)境處處皆是,,尤其是涉及互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全問題時,能否迅速有效地辨認(rèn)出用戶的真實身份非常重要,。
舉例來說,,盜號現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)游戲中屢禁不止,這些職業(yè)盜號者利用木馬程序獲得網(wǎng)游用戶的賬號和密碼,,是游戲運營商無法避免的尷尬,。但如果玩家使用的是帶有指紋識別的電腦,情況就大不一樣了,。“現(xiàn)在很多筆記本電腦利用指紋識別系統(tǒng)作為開機(jī)時的身份驗證,,真正作用還沒有發(fā)揮”。
李家慶說,,如果網(wǎng)游運營商與第三方指紋認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作,,利用互聯(lián)網(wǎng)把指紋信息傳送給第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),通過身份驗證后“放行”,,一來沒有產(chǎn)生賬號,、密碼等關(guān)鍵信息的外泄;二來指紋識別信息有很高的專業(yè)性,,對于黑客來說只是一串串長達(dá)幾百字節(jié)的數(shù)據(jù),,而且每次都不一樣,不經(jīng)過與數(shù)據(jù)庫的分析比對,,不經(jīng)過特殊的模型計算,,根本無法從中獲得任何有用信息,。
網(wǎng)絡(luò)支付也是如此,目前網(wǎng)上購物的交易量正在攀升,,如果在線購物網(wǎng)站能使用指紋認(rèn)證來核對用戶信息,,也能有效避免用戶個人信息的泄露。
此外,,一些新興的訂餐網(wǎng)站,,以及提供商品導(dǎo)購和折扣信息的網(wǎng)站也碰到了類似煩惱。“明明是我介紹去的生意,,但商家不肯給我分成,。”一位從事提供訂餐服務(wù)的網(wǎng)站主管無奈地說,明明帶去了10個客人,,商家卻只肯付3個客人的傭金,,自己又沒有證據(jù)反駁,非??鄲?。
事實上,指紋識別可以很好地解決上述問題,,由于消費者同時是訂餐網(wǎng)站的注冊用戶,,采用指紋支付的時候,認(rèn)證系統(tǒng)記錄下消費的時間和金額,,以此作為訂餐網(wǎng)站與商家分成的依據(jù),。
市場存在不確定性
據(jù)第三方專業(yè)調(diào)查公司的調(diào)查顯示,有87.27%的受眾表示對指紋支付方式認(rèn)可,,愿意開通并使用該業(yè)務(wù),。
不過也有反對者。一位表示不會投資生物識別技術(shù)的風(fēng)投對CBN記者表示,,生物識別的專業(yè)性非常強(qiáng),,一般都需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫做分析的支撐,其分析手段也有很高的機(jī)密性,。除此以外,,生物識別在國內(nèi)市場還沒有被真正推廣開來。在任何一款產(chǎn)品推廣期和試運營期,,由于產(chǎn)品形態(tài)不完善和實踐經(jīng)驗不足,,考慮到生物識別技術(shù)的使用,涉及到人身安全,、隱私以及國家政策,,很難推測市場態(tài)度如何。
“看不懂生物識別的核心技術(shù)的風(fēng)投大有人在”,,這位投資人說,,這樣可能避免一個行業(yè)被過度“炒作”,,對生物識別這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以及投資人來說,可能更容易保持一個很好的心態(tài),。
易觀國際分析師在一份相關(guān)行業(yè)報告中指出,,不同客戶群體也存在著不同行為特征,高端客戶群體消費金額高,,易接受創(chuàng)新產(chǎn)品,,要求定制化服務(wù),期望產(chǎn)品體現(xiàn)個人身份地位,,從這些特征來看,,可能更容易接受生物識別技術(shù),但相應(yīng)的高端客戶更加注重個人隱私信息,。
此外,,各類成本也制約生物識別技術(shù)的推廣。以指紋支付為例,,指紋終端機(jī)一臺需要1000美元,假定按照銀聯(lián)最高收益分配比例每筆千分之二計算,,要收回設(shè)備成本,,每臺終端機(jī)上就至少需要實現(xiàn)約400萬元人民幣的營業(yè)額。要實現(xiàn)2年投放50萬臺設(shè)備,,則需要投入約400億元人民幣,。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前的支付交易中只有極少數(shù)比例是銀行卡交易,。而剩下的絕大多數(shù)比例的現(xiàn)金交易,,就成為了指紋交易主攻的潛在市場。(生物谷Bioon.com)