新華網(wǎng)沈陽２月４日電（記者姜敏）春節(jié)前夕,，沈陽市鐵西區(qū)老齡辦主任敬長培,，為居住在南八東路４５號(hào)的老紅軍邊清源送去了慰問金,，并為他安裝了求助應(yīng)急呼叫系統(tǒng),。８８歲高齡的邊清源激動(dòng)地說：“幾個(gè)子女都不在身邊,，安上這個(gè)呼叫系統(tǒng),，有了大病小情就不用發(fā)愁了,。”  

    據(jù)鐵西區(qū)民政部門介紹,，該區(qū)共投入３５萬元,，為２０００多戶空巢、高齡優(yōu)撫對象,、老干部,、孤寡低保老人安裝了應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，２４小時(shí)幫助老年人解決１２０求助,、家政,、上門維修、送貨等問題,。區(qū)民政局負(fù)責(zé)人說,，不能小看這個(gè)呼叫系統(tǒng)，當(dāng)老人病情突發(fā),，無力撥打１２０急救電話時(shí),，只要按動(dòng)呼叫器上的求救按鈕，就有專人幫助老人呼叫１２０并預(yù)先告知老人以往的病史和詳細(xì)地址,，爭取寶貴的搶救時(shí)間,。 

    該系統(tǒng)是由呼叫器、電話線,、信息處理平臺(tái)構(gòu)成的一個(gè)信息發(fā)送與處理系統(tǒng),，按下相應(yīng)按鈕，通過電話線發(fā)送求救求助信號(hào)至信息管理中心,，信息中心的電腦平臺(tái)上會(huì)顯示呼叫者的詳細(xì)信息,，如姓名、年齡,、地址,、病史、親屬朋友聯(lián)系人等,，同時(shí)老人親屬或特定聯(lián)系人的手機(jī)也會(huì)收到老人的求救短信息,。呼叫中心服務(wù)人員會(huì)立即與呼叫用戶聯(lián)系，在確定相應(yīng)需求后,，與相關(guān)部門聯(lián)系，實(shí)施救助,。該系統(tǒng)具有緊急救助,、自動(dòng)報(bào)警功能，同時(shí)依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng),，聯(lián)合知名商家,，還可提供上門送貨,、維修、家政,、咨詢等系列服務(wù),。 

    據(jù)悉，春節(jié)后,，該市和平區(qū)也將為２４００多名空巢老人,、孤寡老人免費(fèi)安裝這種應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。