中國家庭常備的醫(yī)療器械有哪些？居民購買這些藥械的主要渠道是什么,？人們常見慢性病患病情況如何？他們在社區(qū)和藥店中更想獲得什么樣的服務……這些影響醫(yī)療器械銷售和使用的問題,，日前在北京召開的第七屆藥學服務研討會上一一被揭曉,。
僅三成中國家庭常備醫(yī)械
本次藥學服務研討會公布了由中國非處方藥物協(xié)會、中國藥學會,、中國醫(yī)藥質量管理協(xié)會發(fā)起的,、在全國范圍內開展的中國家庭藥箱調查的2009年全年報告。
該項調查歷時一年,，針對我國家庭藥械儲備情況,、購買和使用行為以及信賴的品牌等方面，以調查問卷的形式,，通過入戶調查（一戶僅調查一人）,、網(wǎng)絡調查等多種模式在全國范圍內進行。調查對象為年齡18~70歲的常住居民,。全年合計回收有效問卷7306份,。
報告顯示，目前家庭藥箱的普及率比較高,，幾乎所有家庭都有家庭藥箱或者常備藥械,，以應對常見病、慢性病或突發(fā)急病,。其中,，4687例（占61.6%）受調查者表示常備創(chuàng)可貼，2386例（占31.4%）受調查者表示其家庭常備鑷子,、血壓計,、溫度計等醫(yī)療器械產(chǎn)品。
藥店是主要購買渠道
調查顯示,，女性成員是家庭常備藥械購買的主要決策者,，尤其以中年女性為主。購買依據(jù)依次是醫(yī)生處方和指導,、自己的經(jīng)驗或朋友和家人的推薦,。藥店是居民購買家庭常備藥械的最主要渠道，其他依次是醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心或服務站、超市或大賣場等,。
血壓,、血糖檢測服務需求高
值得關注的是，居民家庭中有健康記錄（如育嬰記錄,、用藥記錄,、血糖,、血壓記錄等）的比例為38.2%。41.8%的居民家庭中有家庭成員患有慢性病,，其中患高血壓病的比例最高,，達51.2%，其他依次為胃病,、糖尿病,、高血脂、慢性肝炎等,。正因如此,，50.0%和45.4%的居民希望社區(qū)醫(yī)生、藥店提供血壓和血糖檢測服務,。
推出在線咨詢信息系統(tǒng)
調查顯示,，近六成居民不知道要將藥品按照不同的使用方法（如內服、外用）儲存,；居民錯誤用藥行為更是屢見不鮮,，其中憑經(jīng)驗用藥的行為占到一半以上，居于錯誤用藥行為榜首,，而隨意停藥,、隨意加大用藥量、多種藥混著吃等用藥行為也很多見,?？上驳氖牵诖舜握{查中,，70.7%和50.0%的居民希望參與用藥咨詢和疾病用藥知識講座,。
然而，記者了解到,，目前,，不少醫(yī)院雖然在就診區(qū)、藥房等開設了用藥咨詢臺,，為來院患者提供免費用藥咨詢服務,，同時還設立了咨詢電話，以幫助患者及本院醫(yī)生解答用藥問題,。但是,，這種服務模式遠遠不能滿足患者的需求。
“患者咨詢醫(yī)生大多停留在去醫(yī)院就診的過程中,，一旦離開醫(yī)院,，這種關聯(lián)關系就很難維系；另一方面,，藥師會遇到一個問題——來咨詢的患者由于缺乏以往就診,、用藥記錄作為參考,，藥師很難全面地了解到患者整體病情變化，從而無法有的放矢地指導其用藥,。” 北京醫(yī)院藥劑科主任胡欣如是說,。
值得關注的是，在本次研討會上,，記者看到了一些亮點——生命期藥學服務（LPC）在線平臺的推出,，就符合當前大環(huán)境下對整個醫(yī)藥服務體系改革的需求。
胡欣介紹說,，生命期藥學服務的概念最早由中國非處方藥物協(xié)會提出,。該服務是指以人的生命周期為限，藥學技術人員利用藥學專業(yè)知識,、咨詢技能和各種溝通方式,，向社會公眾，包括病人及其家屬,、關心用藥的群體提供與藥物使用和安全相關的各類服務,。其強調連續(xù)、全面,、獨立的終身性服務,。藥師可以依據(jù)患者藥歷或健康檔案等信息，通過更加廣泛的方式,，隨時隨地向患者提供藥學服務支持,。
據(jù)了解，生命期藥學在線服務平臺是一個基于WEB平臺的交互界面,，患者可以在這里向藥師提出問題,，藥師可以在第一時間和患者交流，就像使用網(wǎng)絡聊天工具一樣,。該平臺包括用戶管理系統(tǒng)（注冊,、登錄、付費系統(tǒng)）,、患者-醫(yī)師交流系統(tǒng),、業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)、藥歷網(wǎng)知識庫,、用藥記錄管理系統(tǒng)等,。通過生命期藥學服務平臺，患者可以隨時,、隨地咨詢用藥問題,，建立用藥健康檔案，獲得個性化專業(yè)指導。而藥師通過該平臺,，可以隨時與患者交流，了解其當前的狀況,，并通過用藥健康檔案了解患者整體的身體狀況,。同時，還能跟院內各個科室醫(yī)生,、藥師隨時在線交流,。
當然，除了網(wǎng)絡平臺,，生命期藥學服務平臺還可提供完善的線下服務,，其所倡導的是一個更為安全、全面,、便捷的服務概念,，這為整個新醫(yī)改中提出的藥事服務體系改革提供了一套有效的解決思路。（生物谷Bioon.com）
