中國人養(yǎng)生保健應(yīng)該說有一千多年的歷史了,。早在東漢時期,古代帝王將相即差人在宮廷中“提煉仙丹”,,夢想長生不老,,永享富貴。此后,,歷朝歷代許多帝王紛紛效仿,,以尋求保健養(yǎng)生、延年益壽之物及配方,??梢哉f,他們所提煉的“仙丹”,,就是早期保健品雛形,。
真正現(xiàn)代意義上的保健品,典型代表是“人參蜂王漿”,。80年代中后期,,老百姓生活水平在改革開放的帶動下,,已經(jīng)基本越過溫飽,人們提高生活質(zhì)量,,關(guān)注身體健康的需求漸漸突現(xiàn),,“進補”開始成為普通群眾追求的新潮流。“衣,、食,、住、行”畢竟“食補”還是最基本需求,。以傳統(tǒng)滋補佳品:人參與蜂漿相結(jié)合,,中國第一代保健品誕生。它的誕生也孕育了一個新興的行業(yè)——保健品行業(yè),。
保健品市場以“人參蜂王漿”開山,,經(jīng)歷了太陽神如日中天,飛龍?zhí)祚R行空,,三株帝國迅速膨脹,,紅桃K成為王牌,太太健康風暴,,腦白金咸魚翻身,,紐崔萊后來居上……至今還在不斷延續(xù)著風雨征程!在回幕保健品市場無數(shù)殘酷的搏斗廝殺之后,,在目睹保健品武林盟主前后交替的風光,、無奈與艱險,在所向披靡挾天子以令諸侯的頂尖,,在我終于回頭審視與總結(jié)所歷經(jīng)滿目瘡痍,、狼煙遍布、烽火滾滾的保健品市場,,深感保健品行業(yè)學(xué)問深奧,,橫跨醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟學(xué),、財務(wù)學(xué),、心理學(xué)、社會學(xué),、人際關(guān)系學(xué),、營銷學(xué)甚至法律學(xué)、藥理學(xué)等等學(xué)科交叉點,,極富挑戰(zhàn)性和競爭性,。寒來暑往,易水翻騰,,又有些許興奮,,只是苦多甜少,。不曾想在此大吐苦水,深刻剖析,,事后諸葛,,更無意于發(fā)表獨到見解與感嘆!子在川上曰:逝者如斯夫,!一江春水向東流,,砍來殺去鬼見愁。在喊殺聲,、沖鋒聲不絕于耳的保健品市場,當局者愁眉苦臉,、身心疲憊,,心智交瘁,旁觀者也難得清醒,,心痛不已,。都說臺灣問題是當今天下第一難!我敢說,,保健品市場是中國市場經(jīng)營第一難,。我就保健品市場作一番我的淺析。
這里,,我們所從事行業(yè)——過去稱為保健藥品行業(yè),,現(xiàn)在按國家行業(yè)管理規(guī)劃和整頓而演化轉(zhuǎn)變?yōu)镺TC藥品和保健食品行業(yè)。談保健品行業(yè)自然離不了醫(yī)藥行業(yè),。醫(yī)藥保健品,,從大行業(yè)領(lǐng)域來看,它是近十年來資產(chǎn)收益率最高的行業(yè),,遠遠高出包括電信行業(yè)在內(nèi)的其他行業(yè),。被業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者認為是永遠的朝陽行業(yè),。
1,、醫(yī)藥行業(yè)分析
截止2000年底,世界醫(yī)藥市場銷售總額達到3600多億美元,,中國市場產(chǎn)值為240億元,,僅占世界市場份額的7%,但這幾年來保持了年均12%速度增長,,高于世界水平2倍多,。與世界跨國醫(yī)藥企業(yè)相比,中國醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模太小,。世界前20家制藥企業(yè)銷售額占世界市場60%份額,。中國前60家制藥企業(yè)僅占中國市場35%左右,。中國現(xiàn)有制藥企業(yè)近7000家,藥品流通企業(yè)超過17000家,,銷售收入之和為240億美元,,美國輝瑞一家公司就有240億美元。加入WTO,,我國目前藥品進口關(guān)稅平均在10%左右,,到2006年將逐年降到5—6%,進口藥品將會以較低價格進入我國市場,,進口藥和合資藥在中國所占有份額將增長到70%左右,。
雖然面臨世界跨國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)挑戰(zhàn),但制藥工業(yè)是“十五”時期增長最快行業(yè)之一,,也是受到扶植的行業(yè),。未來五年,經(jīng)濟界人士預(yù)計,,中國制藥工業(yè)增長速度將高于GDP的增長速度,,到2005年制藥工業(yè)產(chǎn)值與銷售收入將雙雙突破3000億元,成為拉動經(jīng)濟的一個增長點,。
2,、OTC行業(yè)分析
世界OTC藥品市場銷售額為650多億美元,占整體藥品銷售的18%,。中國OTC市場約為16億美元,,占整體藥品銷售收入的7%。中國OTC藥品市場起步較晚,,銷售額絕對值占世界OTC藥品市場的3%,,但是世界上增長最快的OTC藥品市場。OTC藥品市場的數(shù)據(jù)是有了OTC規(guī)范后的數(shù)據(jù),,實際上過去的中藥有很大一部分是OTC藥品,。隨著中國宏觀經(jīng)濟增長,醫(yī)療保障制度改善,,醫(yī)藥行業(yè)管理規(guī)范化,,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健消費觀念改變,中國OTC規(guī)模在未來數(shù)年內(nèi),,將以10%以上速度增長,。
3、植物藥行業(yè)分析
在世界醫(yī)藥市場,,植物藥是發(fā)展較快的市場,,達到3000億美元,增長幅度達到10%,,占世界市場總額的9%,。在中國,,中醫(yī)中藥(大多數(shù)是植物藥)更是具有悠久歷史和廣泛群眾基礎(chǔ),其銷售額已達到藥品銷售總額的23%,。隨著生物工程技術(shù),、基因工程技術(shù)、納米技術(shù)等現(xiàn)代高科技術(shù)的運用,、推廣,,還將表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。
4,、保健食品行業(yè)分析
世界市場保健品銷售額截止去年為2000多億美元,,中國約為60億美元,占世界市場份額的3%,。諾華既是美國領(lǐng)先的醫(yī)藥企業(yè),,。也是領(lǐng)先的保健食品企業(yè),,2000年個人保健品銷售收入達到49億美元,占總體銷售收入222.3億美元的22%,。美國最大專業(yè)保健品公司GNC銷售收入達到25億美元,,保持了15%年增長速度,在全球設(shè)有4500個連鎖點,,到明年將超過6000個,。
中國保健品市場,從“人參蜂王漿風靡”到今天“送禮更要腦白金”,,十幾年歷程,,可以說歷經(jīng)了四個發(fā)展階段:
第一階段:啟步并快速成長期
第二階段:第一次調(diào)整時期
第三階段:再次雄起階段
第四階段:第二次調(diào)整時期
從以上可以看出保健品行業(yè)呈曲線發(fā)展態(tài)勢,每次高峰到來,,也預(yù)示著即將陷入低谷,。保健品市場走上的是風起云涌、波瀾壯闊,、驚奇詭譎的發(fā)展道路與成長歷程,,每次高峰低谷也催生催毀了一批批強者弱者??傮w看來,,是呈拋物線式曲折上升型,是具有中國特色的保健品行業(yè)發(fā)展模式,。
從具體保健品市場競爭形勢看,,目前中國共有保健品企業(yè)3000多家;從企業(yè)規(guī)???,投資總額在1億以上大型企業(yè)只占1.45%,,投資總額在5000萬—1億元中型企業(yè)占38%,投資總額不足10萬元作坊式企業(yè)占12.5%,,說明保健品生產(chǎn)企業(yè)中,,中小型企業(yè)占絕大多數(shù)。
從功能分類來看,,衛(wèi)生部批準的保健品功能有22項,,可歸納為幾個大類,每個大類有1—3個領(lǐng)先品牌產(chǎn)品,。
即:調(diào)理類:腦白金,、昂立、氨基酸,、烏雞白鳳丸
補鈣類:蓋中蓋,、巨能鈣
補腎類:同仁堂、匯仁,、六味地黃丸
補血類:紅桃K,、太太、東阿
減肥類:曲美,、大印象
補氣類:萬基,、金日、康復(fù)來
其他類:黃金搭檔等
從人均保健品消費水平看:華南地區(qū)82.2元/人年,,華東地區(qū)81.3元/人年,,東北地區(qū)36.74元/人年,華中地區(qū)35.9元/人年,,西南地區(qū)26.4元/人年,,華北地區(qū)23.54元/人年,西北地區(qū)21.9元/人年,。華南地區(qū),、華東沿海地區(qū)消費水平居最高水平。
醫(yī)藥保健品市場前景分析:
從空間上看,,目前中國人均藥品消費僅為歐美發(fā)達國家的1/30—1/40,,人均保健品消費支出僅為美國的1/20,日本的1/15,,這也從另一方面顯示出醫(yī)藥保健品市場巨大的成長空間和發(fā)展?jié)摿Α?
從時間上看,,中國的經(jīng)濟發(fā)展和居民收入水平在過去5年里一直以9%以上速度高速增長,預(yù)計在未來10年內(nèi)將以7%和6%以上速度持續(xù)增長,。醫(yī)藥保健品消費水平與居民可支配收入具有很強相關(guān)性,,按GDP和可支配收入的發(fā)展趨勢,可以估計,保健品在未來10年內(nèi)會有持續(xù)增長,,達到目前的2—3倍,。
隨著生活質(zhì)量提高,人們將由事后治療向事前預(yù)防,、事中保健,。城鄉(xiāng)居民對醫(yī)療保健重視程度與日俱增,其結(jié)果表現(xiàn)為醫(yī)療保健費用支出逐步上升,,全國城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保健總支出已超過1500億元,,年增長30%,農(nóng)村超過700億元,,占總數(shù)1/3,,年增長14%。
綜合分析,,保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢:
1)需求將進一步發(fā)展,、擴大;
2)注重品牌定位和形象構(gòu)建,;
3)著重于保健知識和品牌宣傳,;
4)流通渠道更加暢通,營銷模式推陳出新,;
5)應(yīng)用新資源,、新技術(shù)和方便型包裝成為主流;
6)功能更加多樣化,,單品種保健品的功能趨向?qū)R唬?
7)總體價格將下降;
8)個性化需求與服務(wù),,親情化售后服務(wù)將成為亮點,;
9)農(nóng)村將成為進一步競爭的重點市場。
綜觀各種機遇與挑戰(zhàn),,方方面面的競爭與發(fā)展,,保健品市場發(fā)展簡史,可謂之“你方唱罷我登場,,各領(lǐng)風騷兩三年”,,更有甚者“三年河?xùn)|,五年河西,,還有一二年搞地下加工”,,“富不過五載”的怪圈始終無法突破。醫(yī)藥保健品由改革開放初期800多家,,發(fā)展到6700多家,,生產(chǎn)能力過剩,作為朝陽行業(yè)已成供方市場,并且還將有企業(yè)加入該行列,。保健品圈內(nèi)人士普遍認為:醫(yī)藥保健品是高差價,、低利潤產(chǎn)業(yè),。中國醫(yī)藥保健品是仿制品生產(chǎn)大國,曾為保健品業(yè)武林盟主的各種產(chǎn)品,如三株的微生態(tài)學(xué)與嫁接理論,,紅桃K卟啉鐵諾貝爾獎成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,腦白金褪黑素風靡歐美…無不例外,。有獨立知識產(chǎn)權(quán)品種極少,,缺乏科技含量高的創(chuàng)新藥,企業(yè)為爭得一席之地,,千方百計求生存,。一些底子薄、營銷觀念落后,、缺乏優(yōu)秀銷售團隊和市場網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),,被淘汰和兼并在所難免。據(jù)資料統(tǒng)計,,我國中小企業(yè)平均壽命不到4歲,,集團公司平均壽命不到10歲,往往曇花一現(xiàn),,“輝煌只在瞬間”,。三株曾有言:只要結(jié)果,不管過程,。導(dǎo)致許多企業(yè)聲勢驚天動地,,廣告鋪天蓋地,分公司漫山遍地,,資金哭天喊地,,業(yè)務(wù)員昏天黑地;導(dǎo)致市場管理變形,、營銷策略混亂,、應(yīng)收款居高不下……,看似強大企業(yè),,體虛內(nèi)空,,外界事件小小一擊,即一蹶不振,。30年前躋身于財富100強企業(yè),,今天有近1/2銷聲匿跡。“市場唯一不變定律就是市場在變”,。對我們而言,,最大問題不在于內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生變化,而在于我們能否根據(jù)這種變化采取相應(yīng)的變革行動。保健品市場發(fā)展,,80年代銷售是戰(zhàn)斗,,市場是打拼出來的一片江山;90年代銷售是戰(zhàn)術(shù),,市場是策劃出來的一方沃土,;新的世紀銷售是戰(zhàn)略,市場是管理出來的萬里疆域,。以前只要做就可以賺錢,,現(xiàn)在要想賺錢光靠做還不行,而是必須做好了才行,。
經(jīng)營保健品市場,,更像是打開一個個結(jié),有些還是死結(jié),。這些結(jié)有些是宏觀機制方面的,,有微觀經(jīng)營管理方面的,有競爭方面的,,有環(huán)境方面,,有策略方面,也有變革方面的!保健品行業(yè)同行無不感嘆:醫(yī)藥保健品這道高元方程,,難解,!保健品業(yè)這碗飯,難吃,!它像一本說不清,、道不明的書,經(jīng)歷了這么多年發(fā)展攀登,,感慨保健品行業(yè)萬里長征只走完了第一步,,一本書才讀到扉頁,時時刻刻無不望洋興嘆,!
最后,,保健品企業(yè)要想長治久安,,經(jīng)久不衰,,我認為,需注重三個方面問題:
首先,,良好企業(yè)文化建設(shè),,打造企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化實質(zhì)上反映了企業(yè)家的素質(zhì),、理念,、膽識,是企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力體現(xiàn)和反映的一個方面。良好企業(yè)文化的擴張,、輻射,、滲透產(chǎn)生著巨大活力,在推進和規(guī)范企業(yè)發(fā)展中起著巨大作用,,可以形成企業(yè)凝聚力和向心力,,成為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的源源動力。保健品企業(yè)要長足發(fā)展,,須加強企業(yè)文化建設(shè),。大多數(shù)事實一再證實:即使經(jīng)營環(huán)境再艱難,只有精神支柱不垮,,理想信念猶存,,總是可以通過人的辛勤勞動去不斷創(chuàng)造,去艱苦努力,,獲得巨大物質(zhì)財富?,F(xiàn)在,保健品行業(yè)普遍進行二次創(chuàng)業(yè)和再次雄起,,洶涌澎湃的經(jīng)濟全球化浪潮,,面對輪回淘汰和激烈市場環(huán)境,塑造自己企業(yè)精神,,確立先進經(jīng)營理念,,創(chuàng)造自己獨特企業(yè)文化,打造核心競爭力十分必要,。“文化也是生產(chǎn)力”,。
其次,營銷觀念和營銷方式的優(yōu)化轉(zhuǎn)變,。醫(yī)藥保健品以前是國營銷售主渠道方式,,是賣方市場,貨不愁銷,。隨著經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變和改革深入,,許多企業(yè)對大營銷環(huán)境變化苦不堪言,不能適應(yīng),。90年代,,楊森、史克,、施貴寶,、葛蘭素等外資行業(yè)企業(yè)帶來了先進營銷理念和方式,使醫(yī)藥保健品踏上現(xiàn)代營銷道路,。曾作為本土保健品行業(yè)盟主,、補血第一品牌的紅桃K,,其銷售最高峰時,在保健品行業(yè)市場占有率不過7%,,同期作為洗發(fā)水行業(yè)外資第一品牌寶潔,,其市場占有率高達37%。營銷觀念和營銷方式轉(zhuǎn)變,,無論是4P,、4C、6C,,還是發(fā)展到GC理念,,都無需教條、經(jīng)驗,、本本,,不可邯鄲學(xué)步,東施效顰,。真正優(yōu)化轉(zhuǎn)變,,以現(xiàn)代先進營銷理念為背景,結(jié)合市場實際狀況,,選擇適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式,,先做對,再做好,。將國際先進營銷觀念和營銷方式鄉(xiāng)土化,、本土化。
再次,,誠信經(jīng)營,,信譽至上。保健品行業(yè)雷聲大,,聲勢響,,靠的就是“噱頭”,炒作概念,,動不動美其:席卷××,、××風暴……自吹自擂,大肆宣傳,。不言而喻,,保健品企業(yè)大多踏有夸大功效、虛假廣告之紅線的嫌疑,,這也說明許多企業(yè)為挖掘第一桶金,,不惜冒著違規(guī)上線的危險,,自掘陷井,,竭澤而漁,,雖然短期利益得到了,而給企業(yè)及整個待業(yè)是毀滅性打擊,。消費者更是認為保健品業(yè)是“不被信任行業(yè)”,,消費更加理性??煽诳蓸吩裕哼^程做得好,,結(jié)果自然好。所以,,將“真誠到永遠”的誠信經(jīng)營理論貫穿其中,,把保健品當作一種事業(yè)或責任來經(jīng)營才是根本,打破感覺療效的怪圈,,引入售后服務(wù)營銷策略,,高舉“誠信是金”的旗幟,塑造與培育保健品業(yè)富有生命活力的百年品牌才是保健品行業(yè)再次騰飛的根本出路,!巨人兩億買信譽:兩個億,,對史玉柱來說不是個小數(shù)目,但還是以還債作為新事業(yè)起點,。還債原本天經(jīng)地義,,并無英雄之舉,但在把誠信和商譽作為第一要義的市場,,這也是發(fā)聵之舉,!
真正現(xiàn)代意義上的保健品,典型代表是“人參蜂王漿”,。80年代中后期,,老百姓生活水平在改革開放的帶動下,,已經(jīng)基本越過溫飽,人們提高生活質(zhì)量,,關(guān)注身體健康的需求漸漸突現(xiàn),,“進補”開始成為普通群眾追求的新潮流。“衣,、食,、住、行”畢竟“食補”還是最基本需求,。以傳統(tǒng)滋補佳品:人參與蜂漿相結(jié)合,,中國第一代保健品誕生。它的誕生也孕育了一個新興的行業(yè)——保健品行業(yè),。
保健品市場以“人參蜂王漿”開山,,經(jīng)歷了太陽神如日中天,飛龍?zhí)祚R行空,,三株帝國迅速膨脹,,紅桃K成為王牌,太太健康風暴,,腦白金咸魚翻身,,紐崔萊后來居上……至今還在不斷延續(xù)著風雨征程!在回幕保健品市場無數(shù)殘酷的搏斗廝殺之后,,在目睹保健品武林盟主前后交替的風光,、無奈與艱險,在所向披靡挾天子以令諸侯的頂尖,,在我終于回頭審視與總結(jié)所歷經(jīng)滿目瘡痍,、狼煙遍布、烽火滾滾的保健品市場,,深感保健品行業(yè)學(xué)問深奧,,橫跨醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟學(xué),、財務(wù)學(xué),、心理學(xué)、社會學(xué),、人際關(guān)系學(xué),、營銷學(xué)甚至法律學(xué)、藥理學(xué)等等學(xué)科交叉點,,極富挑戰(zhàn)性和競爭性,。寒來暑往,易水翻騰,,又有些許興奮,,只是苦多甜少,。不曾想在此大吐苦水,深刻剖析,,事后諸葛,,更無意于發(fā)表獨到見解與感嘆!子在川上曰:逝者如斯夫,!一江春水向東流,,砍來殺去鬼見愁。在喊殺聲,、沖鋒聲不絕于耳的保健品市場,當局者愁眉苦臉,、身心疲憊,,心智交瘁,旁觀者也難得清醒,,心痛不已,。都說臺灣問題是當今天下第一難!我敢說,,保健品市場是中國市場經(jīng)營第一難,。我就保健品市場作一番我的淺析。
這里,,我們所從事行業(yè)——過去稱為保健藥品行業(yè),,現(xiàn)在按國家行業(yè)管理規(guī)劃和整頓而演化轉(zhuǎn)變?yōu)镺TC藥品和保健食品行業(yè)。談保健品行業(yè)自然離不了醫(yī)藥行業(yè),。醫(yī)藥保健品,,從大行業(yè)領(lǐng)域來看,它是近十年來資產(chǎn)收益率最高的行業(yè),,遠遠高出包括電信行業(yè)在內(nèi)的其他行業(yè),。被業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者認為是永遠的朝陽行業(yè),。
1,、醫(yī)藥行業(yè)分析
截止2000年底,世界醫(yī)藥市場銷售總額達到3600多億美元,,中國市場產(chǎn)值為240億元,,僅占世界市場份額的7%,但這幾年來保持了年均12%速度增長,,高于世界水平2倍多,。與世界跨國醫(yī)藥企業(yè)相比,中國醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模太小,。世界前20家制藥企業(yè)銷售額占世界市場60%份額,。中國前60家制藥企業(yè)僅占中國市場35%左右,。中國現(xiàn)有制藥企業(yè)近7000家,藥品流通企業(yè)超過17000家,,銷售收入之和為240億美元,,美國輝瑞一家公司就有240億美元。加入WTO,,我國目前藥品進口關(guān)稅平均在10%左右,,到2006年將逐年降到5—6%,進口藥品將會以較低價格進入我國市場,,進口藥和合資藥在中國所占有份額將增長到70%左右,。
雖然面臨世界跨國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)挑戰(zhàn),但制藥工業(yè)是“十五”時期增長最快行業(yè)之一,,也是受到扶植的行業(yè),。未來五年,經(jīng)濟界人士預(yù)計,,中國制藥工業(yè)增長速度將高于GDP的增長速度,,到2005年制藥工業(yè)產(chǎn)值與銷售收入將雙雙突破3000億元,成為拉動經(jīng)濟的一個增長點,。
2,、OTC行業(yè)分析
世界OTC藥品市場銷售額為650多億美元,占整體藥品銷售的18%,。中國OTC市場約為16億美元,,占整體藥品銷售收入的7%。中國OTC藥品市場起步較晚,,銷售額絕對值占世界OTC藥品市場的3%,,但是世界上增長最快的OTC藥品市場。OTC藥品市場的數(shù)據(jù)是有了OTC規(guī)范后的數(shù)據(jù),,實際上過去的中藥有很大一部分是OTC藥品,。隨著中國宏觀經(jīng)濟增長,醫(yī)療保障制度改善,,醫(yī)藥行業(yè)管理規(guī)范化,,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健消費觀念改變,中國OTC規(guī)模在未來數(shù)年內(nèi),,將以10%以上速度增長,。
3、植物藥行業(yè)分析
在世界醫(yī)藥市場,,植物藥是發(fā)展較快的市場,,達到3000億美元,增長幅度達到10%,,占世界市場總額的9%,。在中國,,中醫(yī)中藥(大多數(shù)是植物藥)更是具有悠久歷史和廣泛群眾基礎(chǔ),其銷售額已達到藥品銷售總額的23%,。隨著生物工程技術(shù),、基因工程技術(shù)、納米技術(shù)等現(xiàn)代高科技術(shù)的運用,、推廣,,還將表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。
4,、保健食品行業(yè)分析
世界市場保健品銷售額截止去年為2000多億美元,,中國約為60億美元,占世界市場份額的3%,。諾華既是美國領(lǐng)先的醫(yī)藥企業(yè),,。也是領(lǐng)先的保健食品企業(yè),,2000年個人保健品銷售收入達到49億美元,占總體銷售收入222.3億美元的22%,。美國最大專業(yè)保健品公司GNC銷售收入達到25億美元,,保持了15%年增長速度,在全球設(shè)有4500個連鎖點,,到明年將超過6000個,。
中國保健品市場,從“人參蜂王漿風靡”到今天“送禮更要腦白金”,,十幾年歷程,,可以說歷經(jīng)了四個發(fā)展階段:
第一階段:啟步并快速成長期
第二階段:第一次調(diào)整時期
第三階段:再次雄起階段
第四階段:第二次調(diào)整時期
從以上可以看出保健品行業(yè)呈曲線發(fā)展態(tài)勢,每次高峰到來,,也預(yù)示著即將陷入低谷,。保健品市場走上的是風起云涌、波瀾壯闊,、驚奇詭譎的發(fā)展道路與成長歷程,,每次高峰低谷也催生催毀了一批批強者弱者??傮w看來,,是呈拋物線式曲折上升型,是具有中國特色的保健品行業(yè)發(fā)展模式,。
從具體保健品市場競爭形勢看,,目前中國共有保健品企業(yè)3000多家;從企業(yè)規(guī)???,投資總額在1億以上大型企業(yè)只占1.45%,,投資總額在5000萬—1億元中型企業(yè)占38%,投資總額不足10萬元作坊式企業(yè)占12.5%,,說明保健品生產(chǎn)企業(yè)中,,中小型企業(yè)占絕大多數(shù)。
從功能分類來看,,衛(wèi)生部批準的保健品功能有22項,,可歸納為幾個大類,每個大類有1—3個領(lǐng)先品牌產(chǎn)品,。
即:調(diào)理類:腦白金,、昂立、氨基酸,、烏雞白鳳丸
補鈣類:蓋中蓋,、巨能鈣
補腎類:同仁堂、匯仁,、六味地黃丸
補血類:紅桃K,、太太、東阿
減肥類:曲美,、大印象
補氣類:萬基,、金日、康復(fù)來
其他類:黃金搭檔等
從人均保健品消費水平看:華南地區(qū)82.2元/人年,,華東地區(qū)81.3元/人年,,東北地區(qū)36.74元/人年,華中地區(qū)35.9元/人年,,西南地區(qū)26.4元/人年,,華北地區(qū)23.54元/人年,西北地區(qū)21.9元/人年,。華南地區(qū),、華東沿海地區(qū)消費水平居最高水平。
醫(yī)藥保健品市場前景分析:
從空間上看,,目前中國人均藥品消費僅為歐美發(fā)達國家的1/30—1/40,,人均保健品消費支出僅為美國的1/20,日本的1/15,,這也從另一方面顯示出醫(yī)藥保健品市場巨大的成長空間和發(fā)展?jié)摿Α?
從時間上看,,中國的經(jīng)濟發(fā)展和居民收入水平在過去5年里一直以9%以上速度高速增長,預(yù)計在未來10年內(nèi)將以7%和6%以上速度持續(xù)增長,。醫(yī)藥保健品消費水平與居民可支配收入具有很強相關(guān)性,,按GDP和可支配收入的發(fā)展趨勢,可以估計,保健品在未來10年內(nèi)會有持續(xù)增長,,達到目前的2—3倍,。
隨著生活質(zhì)量提高,人們將由事后治療向事前預(yù)防,、事中保健,。城鄉(xiāng)居民對醫(yī)療保健重視程度與日俱增,其結(jié)果表現(xiàn)為醫(yī)療保健費用支出逐步上升,,全國城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保健總支出已超過1500億元,,年增長30%,農(nóng)村超過700億元,,占總數(shù)1/3,,年增長14%。
綜合分析,,保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢:
1)需求將進一步發(fā)展,、擴大;
2)注重品牌定位和形象構(gòu)建,;
3)著重于保健知識和品牌宣傳,;
4)流通渠道更加暢通,營銷模式推陳出新,;
5)應(yīng)用新資源,、新技術(shù)和方便型包裝成為主流;
6)功能更加多樣化,,單品種保健品的功能趨向?qū)R唬?
7)總體價格將下降;
8)個性化需求與服務(wù),,親情化售后服務(wù)將成為亮點,;
9)農(nóng)村將成為進一步競爭的重點市場。
綜觀各種機遇與挑戰(zhàn),,方方面面的競爭與發(fā)展,,保健品市場發(fā)展簡史,可謂之“你方唱罷我登場,,各領(lǐng)風騷兩三年”,,更有甚者“三年河?xùn)|,五年河西,,還有一二年搞地下加工”,,“富不過五載”的怪圈始終無法突破。醫(yī)藥保健品由改革開放初期800多家,,發(fā)展到6700多家,,生產(chǎn)能力過剩,作為朝陽行業(yè)已成供方市場,并且還將有企業(yè)加入該行列,。保健品圈內(nèi)人士普遍認為:醫(yī)藥保健品是高差價,、低利潤產(chǎn)業(yè),。中國醫(yī)藥保健品是仿制品生產(chǎn)大國,曾為保健品業(yè)武林盟主的各種產(chǎn)品,如三株的微生態(tài)學(xué)與嫁接理論,,紅桃K卟啉鐵諾貝爾獎成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,腦白金褪黑素風靡歐美…無不例外,。有獨立知識產(chǎn)權(quán)品種極少,,缺乏科技含量高的創(chuàng)新藥,企業(yè)為爭得一席之地,,千方百計求生存,。一些底子薄、營銷觀念落后,、缺乏優(yōu)秀銷售團隊和市場網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),,被淘汰和兼并在所難免。據(jù)資料統(tǒng)計,,我國中小企業(yè)平均壽命不到4歲,,集團公司平均壽命不到10歲,往往曇花一現(xiàn),,“輝煌只在瞬間”,。三株曾有言:只要結(jié)果,不管過程,。導(dǎo)致許多企業(yè)聲勢驚天動地,,廣告鋪天蓋地,分公司漫山遍地,,資金哭天喊地,,業(yè)務(wù)員昏天黑地;導(dǎo)致市場管理變形,、營銷策略混亂,、應(yīng)收款居高不下……,看似強大企業(yè),,體虛內(nèi)空,,外界事件小小一擊,即一蹶不振,。30年前躋身于財富100強企業(yè),,今天有近1/2銷聲匿跡。“市場唯一不變定律就是市場在變”,。對我們而言,,最大問題不在于內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生變化,而在于我們能否根據(jù)這種變化采取相應(yīng)的變革行動。保健品市場發(fā)展,,80年代銷售是戰(zhàn)斗,,市場是打拼出來的一片江山;90年代銷售是戰(zhàn)術(shù),,市場是策劃出來的一方沃土,;新的世紀銷售是戰(zhàn)略,市場是管理出來的萬里疆域,。以前只要做就可以賺錢,,現(xiàn)在要想賺錢光靠做還不行,而是必須做好了才行,。
經(jīng)營保健品市場,,更像是打開一個個結(jié),有些還是死結(jié),。這些結(jié)有些是宏觀機制方面的,,有微觀經(jīng)營管理方面的,有競爭方面的,,有環(huán)境方面,,有策略方面,也有變革方面的!保健品行業(yè)同行無不感嘆:醫(yī)藥保健品這道高元方程,,難解,!保健品業(yè)這碗飯,難吃,!它像一本說不清,、道不明的書,經(jīng)歷了這么多年發(fā)展攀登,,感慨保健品行業(yè)萬里長征只走完了第一步,,一本書才讀到扉頁,時時刻刻無不望洋興嘆,!
最后,,保健品企業(yè)要想長治久安,,經(jīng)久不衰,,我認為,需注重三個方面問題:
首先,,良好企業(yè)文化建設(shè),,打造企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化實質(zhì)上反映了企業(yè)家的素質(zhì),、理念,、膽識,是企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力體現(xiàn)和反映的一個方面。良好企業(yè)文化的擴張,、輻射,、滲透產(chǎn)生著巨大活力,在推進和規(guī)范企業(yè)發(fā)展中起著巨大作用,,可以形成企業(yè)凝聚力和向心力,,成為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的源源動力。保健品企業(yè)要長足發(fā)展,,須加強企業(yè)文化建設(shè),。大多數(shù)事實一再證實:即使經(jīng)營環(huán)境再艱難,只有精神支柱不垮,,理想信念猶存,,總是可以通過人的辛勤勞動去不斷創(chuàng)造,去艱苦努力,,獲得巨大物質(zhì)財富?,F(xiàn)在,保健品行業(yè)普遍進行二次創(chuàng)業(yè)和再次雄起,,洶涌澎湃的經(jīng)濟全球化浪潮,,面對輪回淘汰和激烈市場環(huán)境,塑造自己企業(yè)精神,,確立先進經(jīng)營理念,,創(chuàng)造自己獨特企業(yè)文化,打造核心競爭力十分必要,。“文化也是生產(chǎn)力”,。
其次,營銷觀念和營銷方式的優(yōu)化轉(zhuǎn)變,。醫(yī)藥保健品以前是國營銷售主渠道方式,,是賣方市場,貨不愁銷,。隨著經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變和改革深入,,許多企業(yè)對大營銷環(huán)境變化苦不堪言,不能適應(yīng),。90年代,,楊森、史克,、施貴寶,、葛蘭素等外資行業(yè)企業(yè)帶來了先進營銷理念和方式,使醫(yī)藥保健品踏上現(xiàn)代營銷道路,。曾作為本土保健品行業(yè)盟主,、補血第一品牌的紅桃K,,其銷售最高峰時,在保健品行業(yè)市場占有率不過7%,,同期作為洗發(fā)水行業(yè)外資第一品牌寶潔,,其市場占有率高達37%。營銷觀念和營銷方式轉(zhuǎn)變,,無論是4P,、4C、6C,,還是發(fā)展到GC理念,,都無需教條、經(jīng)驗,、本本,,不可邯鄲學(xué)步,東施效顰,。真正優(yōu)化轉(zhuǎn)變,,以現(xiàn)代先進營銷理念為背景,結(jié)合市場實際狀況,,選擇適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式,,先做對,再做好,。將國際先進營銷觀念和營銷方式鄉(xiāng)土化,、本土化。
再次,,誠信經(jīng)營,,信譽至上。保健品行業(yè)雷聲大,,聲勢響,,靠的就是“噱頭”,炒作概念,,動不動美其:席卷××,、××風暴……自吹自擂,大肆宣傳,。不言而喻,,保健品企業(yè)大多踏有夸大功效、虛假廣告之紅線的嫌疑,,這也說明許多企業(yè)為挖掘第一桶金,,不惜冒著違規(guī)上線的危險,,自掘陷井,,竭澤而漁,,雖然短期利益得到了,而給企業(yè)及整個待業(yè)是毀滅性打擊,。消費者更是認為保健品業(yè)是“不被信任行業(yè)”,,消費更加理性??煽诳蓸吩裕哼^程做得好,,結(jié)果自然好。所以,,將“真誠到永遠”的誠信經(jīng)營理論貫穿其中,,把保健品當作一種事業(yè)或責任來經(jīng)營才是根本,打破感覺療效的怪圈,,引入售后服務(wù)營銷策略,,高舉“誠信是金”的旗幟,塑造與培育保健品業(yè)富有生命活力的百年品牌才是保健品行業(yè)再次騰飛的根本出路,!巨人兩億買信譽:兩個億,,對史玉柱來說不是個小數(shù)目,但還是以還債作為新事業(yè)起點,。還債原本天經(jīng)地義,,并無英雄之舉,但在把誠信和商譽作為第一要義的市場,,這也是發(fā)聵之舉,!