成也策劃,敗也策劃,。保健產(chǎn)業(yè)的起起伏伏,,保健品企業(yè)的生生死死,在很大程度上都是策劃的力量,。
策劃釀成保健產(chǎn)業(yè)之痛
自1995年攀上500億元的峰值,,其后又于2000年和2003年再次勉強(qiáng)摸高外,保健產(chǎn)業(yè)發(fā)展近20年來的產(chǎn)業(yè)規(guī)模并不穩(wěn)定,。
作為一個消費(fèi)潛力確切甚至迫切的健康市場,,為什么巨大的消費(fèi)能量無法得到釋放?消費(fèi)者本來希望打開的錢包,,也捂得越來越緊,?忽悠!消費(fèi)者的總體感覺是,,這個行業(yè)太能忽悠,。吃過虧上過當(dāng)?shù)南M(fèi)者不再相信,聽說過沒買過的消費(fèi)者暗自慶幸,,保健品,,還到哪兒去找市場?
忽悠的根源,,在于策劃,,在策劃人。當(dāng)撒謊不再臉紅,,當(dāng)無中生有成為傳統(tǒng),,當(dāng)胡編亂造成就英雄,很多所謂策劃,,已經(jīng)墮落,。
保健產(chǎn)業(yè)的困境,是策劃留下的罪孽,;保健產(chǎn)業(yè)的救贖,,在于從策劃人自身開始的自省。很多策劃人,,開始了新策劃之旅,,他們希望開創(chuàng)一個拋棄策劃的保健產(chǎn)業(yè)。保健產(chǎn)業(yè)將就此迎來沒有策劃的時代,?
策劃人著手反思策劃
北京博思智鑰策劃咨詢有限公司總經(jīng)理廖光會在接受記者采訪時說,,保健產(chǎn)業(yè)策劃滿天飛,,但實(shí)際一直缺乏主流營銷。典型的所謂策劃就是,,給產(chǎn)品拼命尋找能說服消費(fèi)者的“支點(diǎn)”:機(jī)理、國外血統(tǒng),、國際大獎,、大會發(fā)言、異地?zé)徜N,、消費(fèi)者以身說法,,等等。雖然很多支點(diǎn)都是幾個人抽著煙在一間屋子里想出來的,,但一度非常實(shí)用,,所以,也很流行,。保健產(chǎn)業(yè)卻在這種一而再再而三的對消費(fèi)者的傷害中喪失誠信,。500億,成為這個“兆億產(chǎn)業(yè)”翻不過去的坎,。
橡果國際副總經(jīng)理蔣宇飛在接受記者采訪時也曾指出,,本來以為保健產(chǎn)業(yè)的策劃很發(fā)達(dá),很可以輸出,,甚至可以讓微軟,、聯(lián)想這樣的偉大企業(yè)們更加偉大,但逐漸發(fā)現(xiàn),,保健產(chǎn)業(yè)的策劃,,其實(shí)不過是些自以為是的把戲,與街頭的騙術(shù)相比也高明不了多少,,可以勝一時,,卻不可以長勝。
業(yè)界開展務(wù)實(shí)行動
廖光會認(rèn)為,,策劃的目的是滿足客觀存在但未被滿足的市場需求牞是通過服務(wù)和溝通滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品和產(chǎn)品附加值的需求,,而不是通過誤導(dǎo)和欺騙去“創(chuàng)造”出消費(fèi)來。他舉例說,,比如企業(yè)首先應(yīng)該注重產(chǎn)品而不是概念,,應(yīng)注重服務(wù)而不是承諾。
與此暗合的是,,保健產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理者和新興力量,,已經(jīng)在著手整肅和梳理產(chǎn)業(yè)的思路。中國保健協(xié)會副秘書長周邦勇說,,保健產(chǎn)業(yè)要讓潛在市場真正爆發(fā),,要讓產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)本應(yīng)有的井噴式發(fā)展,,策劃和炒作肯定不行,反會適得其反,。如果從產(chǎn)品入手,,讓真正優(yōu)秀的產(chǎn)品越來越多地覆蓋市場,可能一開始慢一些,,但市場基礎(chǔ)是牢固的,,前景一定美好。
全國標(biāo)準(zhǔn)樣品工作委員會天然產(chǎn)物專業(yè)工作組秘書長錢淵華告訴記者,,他們已經(jīng)和中國保健協(xié)會密切合作,,正在籌建中國保健協(xié)會原材料分會,并已通過衛(wèi)生部審批,,正在民政部履行相關(guān)手續(xù),,該分會成立后,將努力建設(shè)保健產(chǎn)業(yè)的原材料標(biāo)準(zhǔn),,以標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)手段全面監(jiān)督和提升主流企業(yè)的原材料品質(zhì),,真正確保其產(chǎn)品的安全性和功能性,用市場手段和“標(biāo)準(zhǔn)墻”屏蔽掉急功近利的企業(yè),,從而為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正放心購買,、滿意消費(fèi)送上定心丸。
海闊培訓(xùn)網(wǎng)首席執(zhí)行官海闊表示,,保健產(chǎn)業(yè)需要的不是策劃,,是產(chǎn)品;洗掉浮躁,,放棄策劃制勝的泡沫,,保健產(chǎn)業(yè)的調(diào)整期相信將很快結(jié)束,真正的高速增長將不會太遠(yuǎn),。