成也策劃,,敗也策劃。保健產(chǎn)業(yè)的起起伏伏,,保健品企業(yè)的生生死死,,在很大程度上都是策劃的力量。
策劃釀成保健產(chǎn)業(yè)之痛
自1995年攀上500億元的峰值,,其后又于2000年和2003年再次勉強(qiáng)摸高外,,保健產(chǎn)業(yè)發(fā)展近20年來(lái)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模并不穩(wěn)定。
作為一個(gè)消費(fèi)潛力確切甚至迫切的健康市場(chǎng),,為什么巨大的消費(fèi)能量無(wú)法得到釋放,?消費(fèi)者本來(lái)希望打開(kāi)的錢包,也捂得越來(lái)越緊,?忽悠,!消費(fèi)者的總體感覺(jué)是,這個(gè)行業(yè)太能忽悠,。吃過(guò)虧上過(guò)當(dāng)?shù)南M(fèi)者不再相信,,聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)買過(guò)的消費(fèi)者暗自慶幸,保健品,,還到哪兒去找市場(chǎng),?
忽悠的根源,,在于策劃,,在策劃人。當(dāng)撒謊不再臉紅,,當(dāng)無(wú)中生有成為傳統(tǒng),,當(dāng)胡編亂造成就英雄,很多所謂策劃,,已經(jīng)墮落,。
保健產(chǎn)業(yè)的困境,,是策劃留下的罪孽;保健產(chǎn)業(yè)的救贖,,在于從策劃人自身開(kāi)始的自省,。很多策劃人,開(kāi)始了新策劃之旅,,他們希望開(kāi)創(chuàng)一個(gè)拋棄策劃的保健產(chǎn)業(yè),。保健產(chǎn)業(yè)將就此迎來(lái)沒(méi)有策劃的時(shí)代?
策劃人著手反思策劃
北京博思智鑰策劃咨詢有限公司總經(jīng)理廖光會(huì)在接受記者采訪時(shí)說(shuō),,保健產(chǎn)業(yè)策劃滿天飛,,但實(shí)際一直缺乏主流營(yíng)銷。典型的所謂策劃就是,,給產(chǎn)品拼命尋找能說(shuō)服消費(fèi)者的“支點(diǎn)”:機(jī)理,、國(guó)外血統(tǒng)、國(guó)際大獎(jiǎng),、大會(huì)發(fā)言,、異地?zé)徜N、消費(fèi)者以身說(shuō)法,,等等,。雖然很多支點(diǎn)都是幾個(gè)人抽著煙在一間屋子里想出來(lái)的,但一度非常實(shí)用,,所以,,也很流行。保健產(chǎn)業(yè)卻在這種一而再再而三的對(duì)消費(fèi)者的傷害中喪失誠(chéng)信,。500億,,成為這個(gè)“兆億產(chǎn)業(yè)”翻不過(guò)去的坎。
橡果國(guó)際副總經(jīng)理蔣宇飛在接受記者采訪時(shí)也曾指出,,本來(lái)以為保健產(chǎn)業(yè)的策劃很發(fā)達(dá),,很可以輸出,甚至可以讓微軟,、聯(lián)想這樣的偉大企業(yè)們更加偉大,,但逐漸發(fā)現(xiàn),保健產(chǎn)業(yè)的策劃,,其實(shí)不過(guò)是些自以為是的把戲,,與街頭的騙術(shù)相比也高明不了多少,可以勝一時(shí),,卻不可以長(zhǎng)勝,。
業(yè)界開(kāi)展務(wù)實(shí)行動(dòng)
廖光會(huì)認(rèn)為,策劃的目的是滿足客觀存在但未被滿足的市場(chǎng)需求牞是通過(guò)服務(wù)和溝通滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品附加值的需求,而不是通過(guò)誤導(dǎo)和欺騙去“創(chuàng)造”出消費(fèi)來(lái),。他舉例說(shuō),,比如企業(yè)首先應(yīng)該注重產(chǎn)品而不是概念,應(yīng)注重服務(wù)而不是承諾,。
與此暗合的是,,保健產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理者和新興力量,已經(jīng)在著手整肅和梳理產(chǎn)業(yè)的思路,。中國(guó)保健協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周邦勇說(shuō),,保健產(chǎn)業(yè)要讓潛在市場(chǎng)真正爆發(fā),要讓產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)本應(yīng)有的井噴式發(fā)展,,策劃和炒作肯定不行,,反會(huì)適得其反。如果從產(chǎn)品入手,,讓真正優(yōu)秀的產(chǎn)品越來(lái)越多地覆蓋市場(chǎng),,可能一開(kāi)始慢一些,但市場(chǎng)基礎(chǔ)是牢固的,,前景一定美好,。
全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)樣品工作委員會(huì)天然產(chǎn)物專業(yè)工作組秘書(shū)長(zhǎng)錢淵華告訴記者,他們已經(jīng)和中國(guó)保健協(xié)會(huì)密切合作,,正在籌建中國(guó)保健協(xié)會(huì)原材料分會(huì),,并已通過(guò)衛(wèi)生部審批,正在民政部履行相關(guān)手續(xù),,該分會(huì)成立后,,將努力建設(shè)保健產(chǎn)業(yè)的原材料標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)手段全面監(jiān)督和提升主流企業(yè)的原材料品質(zhì),,真正確保其產(chǎn)品的安全性和功能性,,用市場(chǎng)手段和“標(biāo)準(zhǔn)墻”屏蔽掉急功近利的企業(yè),從而為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正放心購(gòu)買,、滿意消費(fèi)送上定心丸,。
海闊培訓(xùn)網(wǎng)首席執(zhí)行官海闊表示,保健產(chǎn)業(yè)需要的不是策劃,,是產(chǎn)品,;洗掉浮躁,放棄策劃制勝的泡沫,,保健產(chǎn)業(yè)的調(diào)整期相信將很快結(jié)束,,真正的高速增長(zhǎng)將不會(huì)太遠(yuǎn)。