中國(guó)的保健品市場(chǎng)在經(jīng)歷了頻頻的爭(zhēng)議和信任缺失等考驗(yàn)后,,正處于艱難發(fā)展階段,,有關(guān)專家對(duì)通過(guò)保健品市場(chǎng)的現(xiàn)狀把脈其未來(lái),,認(rèn)為保健品若是想有一個(gè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展的狀況,,必須要?jiǎng)?chuàng)新,還要擁有一定的信任群,。但是消費(fèi)者也不能忽視保健品市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)社會(huì)所作出的貢獻(xiàn)。
據(jù)國(guó)務(wù)院地區(qū)經(jīng)濟(jì)研究所公布的調(diào)查報(bào)告顯示:一個(gè)年產(chǎn)值3億元的保健品企業(yè),,可以提供10000人就業(yè),,上交4000萬(wàn)元稅收,降低5億元醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用,。由此可見,,其發(fā)展對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是巨大的。
盤點(diǎn)現(xiàn)狀
“保健品行業(yè)不好做了,,成功的產(chǎn)品不多”,、“錢很難賺!準(zhǔn)備考慮轉(zhuǎn)行了”,,經(jīng)常有些保健品從業(yè)者發(fā)出這樣的感嘆,。的確,,廣告的狂轟濫炸、終端的鋪天蓋地,、價(jià)格的高不可攀形成了對(duì)市場(chǎng)的過(guò)分超前掠奪,,再加上急功近利似的圈地跑馬、高舉高打,,漸漸的在消費(fèi)者心目中原本美好的風(fēng)景成為了一道道殘缺的記憶,。
據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明,目前國(guó)內(nèi)保健品的宣傳內(nèi)容不符合國(guó)家規(guī)律,、法規(guī)規(guī)定的達(dá)73.5%,,其中對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行虛假宣傳的占42.1%,未經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn),,擅自宣傳產(chǎn)品具有保健功能的占31.4%,。
不難看出,多數(shù)的保健品企業(yè)是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的,,他們滿足于市場(chǎng)的短平快,,更不要說(shuō)什么戰(zhàn)略布局了,在戰(zhàn)術(shù)層面上的爭(zhēng)奪,,恨不得把所有的社會(huì)資源一夜間全變現(xiàn)為金錢,。保健品由此催發(fā)的狂熱和不理智讓整個(gè)行業(yè)都飽受煎熬。
以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式由于渠道,、媒體,、人力等相應(yīng)的成本居高不下,使得宣傳成了幾大巨頭比拼資金實(shí)力的演練場(chǎng),,不可否認(rèn)的是,,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足了不同層面的消費(fèi)需求,在方便購(gòu)買和選擇多樣上使目標(biāo)客戶的認(rèn)知度較高,,而且點(diǎn)多面廣對(duì)企業(yè)形象無(wú)形中也是一種暗示,,更有利于激發(fā)潛在的購(gòu)買欲,因此,,目前看來(lái),,它還是一種較為主流的模式。但它必需改變那種粗放式“廣告+終端”形成的依賴性,,而在售前,、售中、售后服務(wù)上提升企業(yè)的創(chuàng)新精神和產(chǎn)品的獨(dú)特人文價(jià)值,。
專家把脈
現(xiàn)在跟風(fēng),、追隨的一些以服務(wù)為主導(dǎo)理念的營(yíng)銷模式,諸如會(huì)務(wù)營(yíng)銷,、旅游營(yíng)銷等等,,以直銷和口碑,,采取一對(duì)一、一對(duì)多互動(dòng)溝通方式的營(yíng)銷方式,,迎合了消費(fèi)者個(gè)性化需求和對(duì)服務(wù)更高層次滿足的心理渴求,,迅速占據(jù)了消費(fèi)者的心智資源,在一些產(chǎn)品的運(yùn)作中取得了一定成績(jī),,但由于自身宣傳面窄,,產(chǎn)品功能單一,產(chǎn)品價(jià)位奇高,,相應(yīng)的局限性非常明顯,。對(duì)有限的消費(fèi)者那種誘導(dǎo)、拉攏,、許愿,,并往往引發(fā)同行一窩蜂的行為往往讓人感到心理不怎么踏實(shí),你想想,,假如每個(gè)廠家都派出業(yè)務(wù)員對(duì)消費(fèi)者尤其是中老年人,,名義上收集數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)際上采用跟蹤、拉攏的緊盯政策,,那有多可怕,。因而在保健品行業(yè)中,會(huì)務(wù)營(yíng)銷也好,,體驗(yàn)營(yíng)銷也罷等一些行行色色的直銷模式,,并不能成為保健品營(yíng)銷中的主流模式了。
要說(shuō)今后的保健品怎么做,,關(guān)鍵是心態(tài)要踏實(shí),,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和品牌理念,模式要?jiǎng)?chuàng)新,。在宣傳方式上吸引眼球,,引發(fā)關(guān)注的除了新聞營(yíng)銷、事件營(yíng)銷外,,其它的手段也非常多,,中國(guó)13億人口,70%以上都有亞健康癥狀,,這么龐大的群體,不同的消費(fèi)族群,,城市農(nóng)村帶來(lái)的需求差異,,如何尋求創(chuàng)新,激活市場(chǎng),,真的可以大做文章,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,現(xiàn)代文明病也不同程度地影響著人類,包括快節(jié)奏綜合癥,、網(wǎng)絡(luò)綜合癥,、空調(diào)病等,這方面也大有潛力可控,。
作為健康產(chǎn)業(yè)重要主體的保健品行業(yè),,專家預(yù)測(cè)保健品消費(fèi)將由目前在GDP中2.5%的比重繼續(xù)增加,進(jìn)而成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),,由此,,中國(guó)的保健食品市場(chǎng)有著巨大的潛力。
有這樣一組權(quán)威數(shù)據(jù):全國(guó)31個(gè)?。ㄊ?、區(qū))都有保健品企業(yè),生產(chǎn)最多的?。ㄊ校┯?10家,,最少的僅2家,相差幾十倍,,并且北京,、廣東、山東,、上海,、江蘇、浙江這6個(gè)沿海?。ㄊ校┑谋=∈称菲髽I(yè)總數(shù)約占全國(guó)一半,,而新疆、寧夏,、西藏,、青海等中藥材資源豐富的西部地區(qū)只有不到30家保健食品生產(chǎn)企業(yè),這充分說(shuō)明企業(yè)分布及資源的開發(fā)利用都不合理,。
保健專家劉建文教授認(rèn)為,,保健品除免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞,、調(diào)血脂,、美容、減肥,、改善胃腸功能等大容量產(chǎn)品外,,有些產(chǎn)品如營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、改善記憶、改善睡眠等,,也有不斷增長(zhǎng)的需求,,有的小類保健品如清咽利喉內(nèi)年增長(zhǎng)率達(dá)到20%,市場(chǎng)容量30多億元,,其中金嗓子喉寶年銷售額6億元,。
看來(lái),消費(fèi)需求是無(wú)止境的,,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是多的,,關(guān)鍵看你怎么做了。