從張悟本,、李一到劉逢軍,、馬悅凌，近年來,，不少偽大師打著中醫(yī)養(yǎng)生保健的旗號招搖撞騙,，不但坑害了百姓，更使中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)飽受質(zhì)疑,。對此,，國家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)21個地區(qū)試點中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)的準(zhǔn)入管理，本報記者也對部分中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)進行了調(diào)查走訪,，所獲印象是——
規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生機構(gòu)之路還很長
咨詢：仍以“神奇療效”忽悠人
記者首先來到號稱“中國養(yǎng)生艾灸連鎖第一品牌”的某艾灸養(yǎng)生機構(gòu)位于北京的一家分店,。一進入該店，接待處兩側(cè)墻上都貼滿了介紹中醫(yī)艾灸各種功效的宣傳畫,，其中提到該店創(chuàng)始人使用艾灸治療乙肝,，“取得了明顯優(yōu)于其他療法的效果”。
記者被帶到一位中年“專家”面前,，一番詢問,、打量、切脈后,，不到30歲的記者被告知督脈不通,、氣血虛，“不能再拖了,，會出大問題,，一定要盡快接受艾灸服務(wù)”。
當(dāng)記者詢問腰椎間盤突出癥有沒有好的辦法時,，這位“專家”稱,，艾灸對此有奇效，可以根治,。
對于這種“神奇療效”的說法,，中國中醫(yī)科學(xué)院針灸研究所副所長黃龍祥認(rèn)為是忽悠得過頭了。據(jù)黃龍祥介紹,，對于腰椎間盤突出癥的治療,，以前一直認(rèn)為是由于腰椎骨性結(jié)構(gòu)的改變導(dǎo)致了患者疼痛，因此力求通過各種方法復(fù)位治療,。但現(xiàn)在的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),，其實是腰椎間盤突出刺激到了神經(jīng)引發(fā)炎癥，從而導(dǎo)致患者疼痛,。“正確運用中醫(yī)針灸療法可以治療炎癥,，使患者疼痛緩解甚至消失,，但如果照X線，可能還是突出的,。聲稱能根治,，夸張了。”
用藥：來路不明產(chǎn)品還在出售
在上述艾灸機構(gòu),，記者還發(fā)現(xiàn)了一個乒乓球臺大小的置物架,，上面擺滿了該店“獨家出售”的各種產(chǎn)品，既有艾灸器具,，也有價值上千元的多種外敷產(chǎn)品,。
接待人員重點向記者介紹了其中的“御正通絡(luò)液”、“五行養(yǎng)生精油”,、“氣血開通液”,，說將這些產(chǎn)品涂抹在皮膚表面，結(jié)合艾灸,，效果會更好。
記者發(fā)現(xiàn),，這些產(chǎn)品除了印有由一家文化傳播有限公司生產(chǎn)外,，未標(biāo)注批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品成分,、使用禁忌癥等內(nèi)容,。
在記者暗訪的多家中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)機構(gòu)，都有類似產(chǎn)品在出售,。在北京市東直門地區(qū)的一家針灸減肥機構(gòu),，服務(wù)人員告訴記者，該店有一套獨家的“三減客”產(chǎn)品,，包括“減脂客”,、“減型客”、“減重客”3種皮膚涂抹品,。而記者發(fā)現(xiàn),，這套價值上千元的產(chǎn)品除了有一個“TM”商標(biāo)標(biāo)識外，僅標(biāo)注了產(chǎn)品成分,，其他內(nèi)容則一概沒有,。記者在國家食品藥品監(jiān)督管理局輸入上述產(chǎn)品名稱，分別查詢藥品,、保健品,，均沒有查到相關(guān)信息。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試用稿）》,，中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)不得從事醫(yī)療和藥品銷售等活動,。
機構(gòu)：是否合法仍難保障
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試用稿）》,，這類機構(gòu)要在大廳醒目位置懸掛《營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》,、《服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)》,、在職人員情況介紹，以及監(jiān)督投訴電話,。但記者發(fā)現(xiàn),，多家機構(gòu)無一在醒目位置懸掛這些證件，也沒有相關(guān)在職人員的情況介紹和投訴電話等,。
一家全國知名連鎖美容養(yǎng)生機構(gòu)的接待人員對此的解釋是,，由于這些證件“辦事時經(jīng)常要用，所以放在財務(wù)那里”,，無法提供給顧客查看,。
在針灸減肥連鎖機構(gòu)佑康益眾（北京東直門店），當(dāng)記者詢問能否看一下相關(guān)證件時,，工作人員表示,，該機構(gòu)雖然有多家連鎖店，但只有一個《營業(yè)執(zhí)照》,，所以任何分店都沒有懸掛,，而是放在總部。當(dāng)記者想要看看工作人員的健康證時,，被告知也都統(tǒng)一放在總部,。記者提出能否看看要使用的針具時，也被當(dāng)場拒絕,。
對這樣的行為該怎么樣監(jiān)管,？一位衛(wèi)生監(jiān)督人員表示：“如果這個養(yǎng)生機構(gòu)同時經(jīng)營美容項目還好些，我們有權(quán)就衛(wèi)生,、消毒進行監(jiān)督執(zhí)法,。可如果是單純的中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu),，連衛(wèi)生監(jiān)督都沒有明確的執(zhí)法依據(jù),。”
根據(jù)《中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試用稿）》，中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)的服務(wù)項目不包括針灸,。對此,，黃龍祥這樣理解：“針灸畢竟是介入式的，對從業(yè)人員的要求更高,。一旦操作不慎或消毒不嚴(yán)格,，可能會導(dǎo)致服務(wù)對象氣胸、感染等,，應(yīng)該屬于醫(yī)療而非保健行為,。”但據(jù)了解,，由于衛(wèi)生部門沒有執(zhí)法和審批資格，大量的針灸減肥機構(gòu)依然存在,。
人員：是否合格尚無規(guī)范
除了針灸,，其他中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)項目對人員技術(shù)水平的要求也不可輕視。據(jù)相關(guān)專家介紹,，按摩,、推拿等項目如果技術(shù)不規(guī)范，也能引發(fā)嚴(yán)重后果,，甚至曾出現(xiàn)過“把顧客捏癱瘓”的例子,。而不久之前，著名歌手齊秦拔火罐被燒傷也成為一時熱聞,。
采訪中,，記者發(fā)現(xiàn)中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)的安全隱憂目前仍難以消除。所有記者暗訪到的中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)人員,，或聲稱畢業(yè)自專門的中醫(yī)類院?；?qū)I(yè)，或表示接受過本機構(gòu)組織的崗前培訓(xùn),，但無一取得國家認(rèn)可的相關(guān)從業(yè)許可或證明,。
“雖然國家人力資源和社會保障部對中醫(yī)養(yǎng)生保健人員有專門的幾個職業(yè)門類，也有專門的職業(yè)培訓(xùn)和證書,，但對于中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)的從業(yè)人員卻沒有相關(guān)硬性指標(biāo),。”多位受訪專家表示,。
癥結(jié)：監(jiān)督管理缺少依據(jù)
“需求多,、規(guī)范少，開得多,、管得少,。”日前，在北京市東城區(qū)作為中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)準(zhǔn)入試點地區(qū)的啟動儀式上,，該區(qū)衛(wèi)生局副局長劉清華這樣總結(jié)評價中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)目前的情況,。
據(jù)劉清華介紹，為做好先試先行工作,，該區(qū)針對養(yǎng)生保健機構(gòu)服務(wù)技術(shù)水平的評價,、對資質(zhì)的要求以及現(xiàn)有養(yǎng)生保健項目是否能滿足需求以及還需開設(shè)哪些項目等進行問卷調(diào)查。調(diào)研結(jié)果顯示：僅有22%的被調(diào)查者對目前養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)表示滿意,，68%的被調(diào)查者感到一般,，10%的被調(diào)查者表示不滿意，50%以上的被調(diào)查人群認(rèn)為養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)應(yīng)遵照國家標(biāo)準(zhǔn),、提供安全,、可靠服務(wù),、保證質(zhì)量、衛(wèi)生,、健康,，超過70%的被調(diào)查人對中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)提出了資質(zhì)等方面的要求，還有的提出了衛(wèi)生許可和中醫(yī)藥養(yǎng)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
“這說明老百姓對中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)有需求,，對于規(guī)范這一行業(yè)的要求也是迫切的。”劉清華說,，目前,，北京市東城區(qū)的做法是通過行業(yè)準(zhǔn)入和市場力量來引導(dǎo)該行業(yè)走向規(guī)范、自律,，即制定實施中醫(yī)藥養(yǎng)生機構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,，組織區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)會中醫(yī)養(yǎng)生保健專業(yè)委員會對中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)進行準(zhǔn)入評審，“通過準(zhǔn)入授牌的機構(gòu)就是專家認(rèn)可,、公眾可以相信的,。希望通過這種方式把大家吸引到靠譜的機構(gòu)，也倒逼機構(gòu)積極提升水平,、自律,、加入這個行列”。
但劉清華同時表示,，由于沒有相關(guān)法律法規(guī)的保障,，這項工作只能委托區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)會進行，也只能是自愿性質(zhì)而非強制,。而考慮授牌機構(gòu)的后續(xù)監(jiān)督管理成本和壓力,，評審工作進行得極為謹(jǐn)慎、緩慢,。到目前該區(qū)僅有兩家機構(gòu)通過評審并掛牌,。
“要從根本上解決這一難題，還是要有法可依,。”劉清華解釋,，“公眾的需求很迫切，但涉及立法,，恐怕還需要些時間,。”（生物谷 Bioon.com）
