過(guò)去的一年中,醫(yī)藥電子商務(wù)規(guī)模從4億元成長(zhǎng)至15億元左右,,從成長(zhǎng)性來(lái)看值得欣慰,,但與淘寶、京東這樣的綜合電商,,同時(shí)也是眾多醫(yī)藥零售網(wǎng)站賴以倚靠的載體平臺(tái)相比幾可忽略,。而即便迅猛發(fā)展如京東,多年運(yùn)作至今,,去年仍巨虧20億元,,曾被視作電商成功典范的凡客同樣在虧損。醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站的未來(lái)和錢(qián)景又在哪里,?
投資方向,、壁壘和局限的熱點(diǎn)關(guān)注
縱觀醫(yī)藥類網(wǎng)站,,大部分是企業(yè)自身網(wǎng)站,用于展示企業(yè)形象和產(chǎn)品信息,,進(jìn)行必要的推廣與發(fā)布,。另一部分是類似信息發(fā)布平臺(tái)的招商信息服務(wù)網(wǎng)站(如易方達(dá)等)和各種專業(yè)化的實(shí)用性網(wǎng)站(如藥源網(wǎng)、丁香網(wǎng),、華招網(wǎng)等),。這些網(wǎng)站更多是信息發(fā)布功能,并沒(méi)有產(chǎn)品銷售功能,,并不是真正意義上的資金流,、商品流、信息流全網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的一體化的電子商務(wù),。
具備銷售功能的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站更多體現(xiàn)在零售行業(yè),。藥品是特殊商品,醫(yī)藥電商的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)問(wèn)題---電商企業(yè)必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》及《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》才有資格經(jīng)營(yíng)藥品,,為醫(yī)藥領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展豎起一道壁壘,,把更多的機(jī)會(huì)暫時(shí)性留給行業(yè)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)員們。眾多領(lǐng)了牌照的網(wǎng)上藥店,,至今沒(méi)有一家達(dá)到盈虧平衡,。
醫(yī)藥電子商務(wù)為何如此局限,如此扎堆和雷同,?何時(shí)才能步入贏利時(shí)代,?
投資關(guān)注一:70%的藥品銷量來(lái)源于處方藥,不同渠道,、不同環(huán)節(jié)都在產(chǎn)生銷售,,創(chuàng)造效益,這些領(lǐng)域中更多更廣闊,、同時(shí)帶來(lái)更高附加值的電子商務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)為何眾多投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)均視而不見(jiàn),,而將大量的資金扎堆投在了產(chǎn)出鏈條上更為下游、利潤(rùn)回報(bào)更為孱弱,、硬件和人力投入更加龐大的零售行業(yè),?
投資關(guān)注二:醫(yī)藥領(lǐng)域?yàn)槭裁礇](méi)有出現(xiàn)淘寶,出現(xiàn)天貓,,而是被淘寶,、京東們所收編,除了資金規(guī)模和電商運(yùn)作直接經(jīng)驗(yàn)方面的差異,,更多還是對(duì)醫(yī)藥領(lǐng)域的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)和醫(yī)藥實(shí)際經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷模式,、流程和利潤(rùn)構(gòu)成還不夠清楚和了解。
投資關(guān)注三:醫(yī)藥零售,,是將自己納入綜合電商的商鋪,,借助綜合電商的平臺(tái)和流量練好自己的攤,,還是獨(dú)樹(shù)一幟,成為游戲規(guī)則的制訂者,,成為醫(yī)藥領(lǐng)域的淘寶,、天貓和京東?要看投資人和運(yùn)作者的眼光和實(shí)力,。
投資關(guān)注四:電子商務(wù)如何才能開(kāi)源節(jié)流,,提高贏利能力,不再是人們心目中的賠本賺吆喝的印象,?凡客運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)重倒掛,,平均單件虧損高達(dá)27元。京東2011年毛利率5.5%,,配送費(fèi)6.6%,,廣告2.3%,技術(shù)和管理費(fèi)用率約1.5%,,凈虧損近5%,。去年僅物流投入即達(dá)36億元。中國(guó)電商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)能力從規(guī)范運(yùn)營(yíng)的角度看,,缺乏深厚的功底,,更多是在試錯(cuò)中糾偏,相互臨摹,。缺乏經(jīng)驗(yàn),、缺乏創(chuàng)新,才是營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)乏力的致命傷,。企業(yè)運(yùn)作最終看的是贏利能力,,過(guò)程再轟動(dòng),結(jié)果不給力,,還是不漂亮,。電商時(shí)代如果完全依賴風(fēng)投巨資輸血,企業(yè)自身并沒(méi)有強(qiáng)大的造血功能,,也即實(shí)質(zhì)營(yíng)銷、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng),、實(shí)質(zhì)管理的真實(shí)創(chuàng)利能力,,在市場(chǎng)的真實(shí)考驗(yàn)面前都會(huì)最終不堪一擊。
醫(yī)藥電商,,不是局限在醫(yī)藥零售行業(yè)才叫電商,。電子商務(wù),不是做做網(wǎng)站,,發(fā)發(fā)信息,,賣(mài)賣(mài)廣告,。中國(guó)的醫(yī)藥電商,尚很局限,,并沒(méi)有充分開(kāi)發(fā),,更沒(méi)有深厚的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷功力,更加缺乏思維和手法的創(chuàng)新,,這些都需要我們沖破思維和眼界的局限,,與醫(yī)藥實(shí)體經(jīng)營(yíng)一樣,扎扎實(shí)實(shí)找準(zhǔn)方向,,既獨(dú)辟蹊徑,,又切中靶心,產(chǎn)生實(shí)效和創(chuàng)收,。
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