藥品,、醫(yī)療服務(wù)消費直接關(guān)系到消費者的健康,、安全。如果醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不到位,、藥品質(zhì)量不合格,，將直接損害消費者的身心健康。從太原市工商局12315消費者申訴指揮中心受理醫(yī)療服務(wù)及藥品方面申訴情況看,，醫(yī)藥服務(wù)目前主要存在“三大”安全陷阱： 一些性病門診,、醫(yī)院的肆意宰客、延誤治療,。不少消費者反映,，一些性病醫(yī)療機構(gòu)通過廣告誘惑消費者，利用其怕羞心理,，虛報病情,，夸大癥狀，重復(fù)收費,，黑心“宰客”,，特別是一些醫(yī)療機構(gòu)根本不具備開展性病治療的資質(zhì)，致使消費者延誤治療,。 醫(yī)療服務(wù)和藥品虛假廣告泛濫,，誘發(fā)不安全消費。主要形式是宣傳治愈率,、有效率等診療效果,，保證或者隱含保證治愈的內(nèi)容；或稱能包治癌癥,、牛皮癬等各種疑難雜癥,；或以新聞報道形式發(fā)布廣告，利用專家,、消費者的名義或形象做宣傳,；還有的自稱“藥到病除”、“一盒見效”,、“填補某項空白”等,，打著科學(xué)的幌子推銷藥品。 藥品說明書說不明,，缺少安全警示性內(nèi)容,。有的說明書把按規(guī)定或按慣例應(yīng)該分項標明的內(nèi)容籠統(tǒng)、集中地寫在一起,，如藥品說明書中把不良反應(yīng),、注意事項、禁忌統(tǒng)統(tǒng)寫在“注意”項目中,，往往容易被消費者忽略或造成遺漏,；有的是安全警示內(nèi)容模糊,；還有一部分說明書對人身安全標準的內(nèi)容標注不詳細，警示內(nèi)容不夠具體,，如只寫“有毒,，請慎用”等很抽象的文字，對安全使用起不到警示作用,。 為此,，太原市工商局12315消費者申訴指揮中心提醒廣大消費者選購藥品、接受醫(yī)療服務(wù)時應(yīng)注意安全,、健康消費,；求醫(yī)治病要到信譽好、正規(guī)的醫(yī)院檢查看??；要認真查看說明書，注意禁忌事項,，吃明白藥,；要在醫(yī)生指導(dǎo)下對癥用藥；要檢查藥品有效期,，觀察藥品質(zhì)量,，謹防假劣藥品；要索取購藥憑證,，作為消費證明和維權(quán)證據(jù),。 （新華社提供，未經(jīng)許可,，嚴禁轉(zhuǎn)載）
