以超低價(jià)格殺入北京的浙江“天天好”大藥房,，開業(yè)第五天就遭遇到缺貨的尷尬。 “不是我們滿足不了顧客的需求量,，而是滿足不了競爭對手的惡意收購,。”來自浙江“天天好”大藥房總部的謝曉威總監(jiān)說。 藥店的電腦顯示,，有“顧客”一次買50盒新康泰克,，還有顧客一次買40多盒日夜百服寧。如果這還不足以證明是同行或藥廠惡意收購的話,，銷售部業(yè)務(wù)員每天接到供貨商要求提價(jià)的電話則足以讓謝曉威肯定“是同行干的”,。 據(jù)了解，從開業(yè)第一天起,，這家北京市單體面積最大的平價(jià)藥店就出現(xiàn)了嚴(yán)重的“供不應(yīng)求”———100個(gè)品種的藥離奇賣空,。 謝曉威告訴記者，本來準(zhǔn)備一個(gè)月銷售的量,，半天就賣空了,，如板藍(lán)根顆粒，按常規(guī)每天銷售100盒,，但是剛營業(yè)到12時(shí)就賣掉3000多盒,。同樣，石斛夜光丸,、尿塞通片等多種藥品一上架,，半小時(shí)內(nèi)便被一掃而光。 記者昨天在這家營業(yè)面積3500多平方米的“藥品大賣場”采訪時(shí),，北京市宣武區(qū)一位主管副區(qū)長正在這里現(xiàn)場辦公,。據(jù)說，區(qū)長此行主要是為了解決“天天好”遇到的惡意競爭問題,。 “北京的同行們太舒適了,。”謝曉威說，這是一個(gè)幾乎沒有競爭的市場,。北京的許多同行盡管也號稱“平價(jià)藥房”,，但其所謂的平價(jià),，只是針對醫(yī)院的藥價(jià)而言，“比醫(yī)院藥價(jià)低就是平價(jià)”,。也就是說,，北京大部分藥店的價(jià)格是根據(jù)醫(yī)院的定價(jià)來確定的。而“天天好”則不同,，他們的價(jià)格是根據(jù)成本價(jià)確定的,。 “我們靠大客流量來獲取利潤，而許多藥店靠價(jià)格獲取利潤,。”謝曉威舉例說,，同樣一種藥品，“天天好”的定價(jià)是在成本價(jià)基礎(chǔ)上增加一個(gè)固定的百分點(diǎn),，而其他許多同行則是在醫(yī)院定價(jià)基礎(chǔ)上減少幾個(gè)百分點(diǎn),。 據(jù)謝曉威介紹，惡意收購的不僅是同行,，還有北京的部分廠家和藥品批發(fā)商,。昨天，假扮顧客在藥店大吵大鬧的一位經(jīng)銷商派來的員工,，被當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶐ё吡恕? 不過,，謝曉威能理解廠家和批發(fā)商的難處。“如果北京1000多家藥店聯(lián)合向廠家和批發(fā)商施壓,，肯定會(huì)有效果,。”因此，“天天好”開業(yè)第二天,，就接到許多廠商要求提價(jià)的電話,。一些廠家甚至用“不再供貨”來要挾“天天好”。幾天來,，無奈的他們只好從外地和位于杭州的公司總部調(diào)貨,。 醫(yī)院高藥價(jià)養(yǎng)懶了北京藥店？ “問題的根子在于我國特殊的‘以藥養(yǎng)醫(yī)’制度,。”謝曉威向記者分析了目前醫(yī)院藥價(jià)的構(gòu)成,。 他舉例說，一盒市場售價(jià)25元的藥品,，出廠價(jià)可能不到5元,。其中，10元可能是醫(yī)院用于彌補(bǔ)醫(yī)療費(fèi)用缺口的收入,。剩下的10元,，則給了一級批發(fā)商、二級批發(fā)商，還有醫(yī)院的藥劑科主任,、藥庫負(fù)責(zé)人,、醫(yī)生等。 據(jù)了解,，目前醫(yī)院銷售量占整個(gè)醫(yī)藥市場的80％,。“醫(yī)院的高藥價(jià)養(yǎng)懶了我國的藥店。”不過,，謝曉威說,，零售市場的利潤并不是藥店能獨(dú)吞的,。在零售市場,，有一級代理（如華東地區(qū)代理商）、二級代理（省級代理商）,、三級代理（市級代理商）,，最后才是藥店。如此,，層層加價(jià),，到了普通小藥店手里，利潤已經(jīng)很薄了,。 謝曉威所說的被養(yǎng)懶了的藥店,，是那些在北京有一定規(guī)模的大型藥店。這些藥店通?？梢詮母呒壍拇砩躺踔翉S家直接以較低價(jià)格拿貨,，但他們卻不愿意放棄高利潤，“反正價(jià)格比醫(yī)院低就有人買”,。 2002年,，德威治大藥房以低價(jià)格殺入北京時(shí)，北京青年報(bào)曾發(fā)表報(bào)道：《北京平價(jià)藥店撼不動(dòng)“四大家族”》,。盡管德威治對藥價(jià)的承諾是“各種藥品平均降價(jià)25％”,，但這并沒有像人們預(yù)期的那樣，“把北京市藥價(jià)拉低10個(gè)百分點(diǎn)”,。在德威治進(jìn)京兩年多后的今天,，京城連鎖藥店的“四大家族”———北京醫(yī)藥股份、金象大藥房,、同仁堂和永安堂———生意仍然很好,。 在“天天好”大藥房看來，北京目前大大小小的1000多家藥店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需要,。“尤其是缺少上規(guī)模的藥品大賣場”,。謝曉威說，100多萬人口的杭州市尚且有六七家大賣場，而有著1000多萬人的北京市,，“開30家都不為過”,。因此，北京市目前的醫(yī)藥市場競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。 此外,，北京市有關(guān)部門有一個(gè)關(guān)于“350米”的規(guī)定，也在無形中削弱了藥店之間的競爭,。據(jù)了解,，北京市規(guī)定，除西單,、王府井等7條繁華街區(qū)開設(shè)藥店不受限制外,，其余地方的藥店間隔要達(dá)到350米。 正是這一條,，讓去年10月就開始在北京選址的“天天好”工作人員大傷腦筋,。“北京的藥店盡管不算多，但如果算上那些小藥店,，在前后左右350米開外選擇一個(gè)營業(yè)面積大,、租金低的地點(diǎn)還真不容易。”為此,，謝曉威和他的同事們經(jīng)常夜里拿著尺子在北京街頭跑來跑去,。 謝曉威希望北京的同行們能把目光放長遠(yuǎn)些。他說,，首先,，這種缺乏競爭的格局肯定保持不了多久，即使“天天好”不來,，也會(huì)有其他人來打破堅(jiān)冰,；其次，對于藥店而言,，最大的競爭對手應(yīng)該是占市場份額80％的醫(yī)院,，而不是和自己同樣處于起步階段的同行。 謝曉威愿意研究來店的顧客,，讓他高興的是,，開業(yè)5天來，拿著處方單來的顧客越來越多,。這意味著“天天好”搶了醫(yī)院的生意,。“這才是我們應(yīng)該共同去爭取的市場。”謝曉威說,，“天天好”歡迎競爭,，只要同行不是惡意的,。按照他的預(yù)計(jì)，2005年的北京藥品零售市場肯定會(huì)硝煙四起,。 記者了解到,，在外地很有規(guī)模的“開心人”平價(jià)藥店、“老百姓”平價(jià)藥店等正對北京市場“摩拳擦掌”,。 （轉(zhuǎn)摘自“北京青年報(bào)”）
