新華網(wǎng)上海頻道記者慎海雄 葉國標(biāo)4月25日報道:中國加入WTO,,醫(yī)藥分銷領(lǐng)域全面對外開放,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮驚濤拍岸,,海外醫(yī)藥分銷巨頭兵臨城下,,一場實(shí)力的比拼、生死的較量迫在眉睫,。風(fēng)云際會,,鹿死誰手?面對新的挑戰(zhàn),,作為中國醫(yī)藥分銷業(yè)的思想者和領(lǐng)導(dǎo)者,,上海醫(yī)藥股份有限公司開始了新的思考、探索和起飛,。
“群羊遍野”難敵境外“狼”
上海醫(yī)藥股份有限公司,,堪稱中國醫(yī)藥分銷業(yè)的“旗艦”。2003年,,公司銷售總額近100億元,,同比增長35%,利潤總額同比增長37%,,位居全國榜首,。
但是,無論是對企業(yè)自身,,還是對整個行業(yè),,上海醫(yī)藥股份公司都保持了一種清醒和理性的認(rèn)識。公司總經(jīng)理余金琦分析,,我國醫(yī)藥分銷行業(yè)存在四大“軟肋”:
一,、企業(yè)集中度低,小而弱,、散而亂,,可謂“群羊遍野”。目前,,我國醫(yī)藥分銷企業(yè)多達(dá)1.3萬家,,排名前400位的醫(yī)藥分銷企業(yè)的銷售總額占全國銷售總額的比重僅為70%。而美國前4大分銷企業(yè)所占的銷售份額高達(dá)92%,,日本前40位分銷企業(yè)所占份額也有85%,。上海醫(yī)藥股份去年實(shí)現(xiàn)了近100億元的銷售,總量為中國之最,但只有美國麥卡森公司的1/5,。
二,、贏利模式單一,贏利能力薄弱,。我國醫(yī)藥分銷企業(yè)的贏利模式,,長期依賴于藥品的進(jìn)銷差價和人際關(guān)系,服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新嚴(yán)重滯后,,分銷在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和作用尚未有效發(fā)揮,。在當(dāng)前普遍推行藥品招標(biāo)、藥價持續(xù)走低的背景下,,國內(nèi)醫(yī)藥分銷企業(yè)的平均銷售利潤率只有0.59%,,15個省市的醫(yī)藥分銷企業(yè)出現(xiàn)大面積虧損。
三,、品牌匱乏,,品牌經(jīng)營和品種運(yùn)作能力不強(qiáng)。雖然許多大型醫(yī)藥分銷企業(yè)在市場了搏殺了幾十年,,積累了一定的規(guī)模和實(shí)力,,但在專業(yè)化、國際化的醫(yī)藥分銷,、醫(yī)藥物流和品牌營銷領(lǐng)域,,尚未形成一個真正的中國品牌。許多企業(yè)經(jīng)營的品種多而小,,“用一籃子鵪鶉蛋去打市場”,,形不成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
四,、企業(yè)資源配置不合理,運(yùn)營效率低,,成本居高不下,。目前,受制于傳統(tǒng)的運(yùn)行模式和管理方式,,我國醫(yī)藥分銷企業(yè)的平均費(fèi)率超過12%,,而海外跨國醫(yī)藥分銷企業(yè)的費(fèi)率只有3%-5%。在全國1.3萬家醫(yī)藥分銷企業(yè)中,,正常運(yùn)行的企業(yè)只有700家左右,,絕大部分企業(yè)步履維艱、難以為繼,。
脫胎換骨 再造“靈魂”
中國的醫(yī)藥分銷脫胎于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì),,從計劃經(jīng)濟(jì)的供銷體制轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)的分銷模式,還沿襲著傳統(tǒng)的,、單一的產(chǎn)品銷售和配送模式,,帶有計劃經(jīng)濟(jì)的深刻烙印,,這是一種“改良”而非“革命”?!?br />
上海醫(yī)藥集團(tuán)總裁,、上海醫(yī)藥股份有限公司董事長錢(“王”字旁,加“進(jìn)”)指出,,“在中國進(jìn)一步融入全球經(jīng)濟(jì),、國內(nèi)市場國際化、‘醫(yī)藥,、醫(yī)療,、醫(yī)保’三項(xiàng)改革走向深入的背景下,50多年一貫制的中國醫(yī)藥商業(yè)模式已走到了盡頭,,中國醫(yī)藥分銷業(yè)只有鳳凰涅磐,,才能獲得新生。”
據(jù)分析,,目前,,我國醫(yī)藥分銷行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn):藥品招標(biāo)、藥品降價,、醫(yī)保定點(diǎn)藥房數(shù)量增加,、進(jìn)出口稅收政策調(diào)整等帶來的政策風(fēng)險;經(jīng)濟(jì)藥房,、批發(fā)大賣場等新興醫(yī)藥經(jīng)營業(yè)態(tài)帶來的沖擊,;醫(yī)藥分銷企業(yè)受到供應(yīng)商和終端客戶的兩頭擠壓,毛利率下降,,贏利空間萎縮,,醫(yī)藥分銷的微利化趨勢日益明顯;醫(yī)藥分銷領(lǐng)域全面對外開放,,國內(nèi)市場的國際化競爭加劇,,譬如“永裕”等海外醫(yī)藥分銷巨頭加快布陣中國,對國內(nèi)分銷企業(yè)構(gòu)成直接威脅,。
錢(“王”字旁,,加“進(jìn)”)強(qiáng)調(diào),中國醫(yī)藥分銷企業(yè)要突出重圍,,形成新的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展能力,,必須脫胎換骨、再造自我,。首先,,分銷商要建立更廣泛、更有效的營銷網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商形成良性互動,、互利互惠的伙伴關(guān)系和多贏格局,;其次,以信息技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程,,為醫(yī)院等終端客戶提供低成本,、高效率的物流配送和信息服務(wù),使藥品在流通中實(shí)現(xiàn)增值,;第三,,走出“采購-貯存-銷售”的傳統(tǒng)商業(yè)模式,為客戶提供增值服務(wù),;第四,,開展品牌經(jīng)營和品牌塑造,與強(qiáng)勢供應(yīng)商和強(qiáng)勢品種建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,走出低層次競爭的怪圈,。
打造屬于自己的“航母”
面對新的外部環(huán)境和競爭態(tài)勢,上海醫(yī)藥股份公司激流勇進(jìn),,以新思維,、新戰(zhàn)略、新舉措,,重塑自我,、應(yīng)對挑戰(zhàn)、追求卓越,。
上海醫(yī)藥股份公司總經(jīng)理余金琦表示,,“上海醫(yī)藥股份公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是,建立網(wǎng)絡(luò)最廣,、規(guī)模最大,、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的具有國際競爭力的中國醫(yī)藥分銷‘航母’,。”
為此,,公司加快構(gòu)筑全國性的“直控網(wǎng)”、“品種網(wǎng)”和“協(xié)作網(wǎng)”,,以提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和市場占有率:
--打出資本運(yùn)作和商業(yè)運(yùn)作的“組合拳”,以目前醫(yī)藥分銷行業(yè)大分化,、大重組,、大洗牌為契機(jī),以資本為紐帶,,先后并購控股了“江西南華”,、“青島國風(fēng)”等當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè),從華東入手,進(jìn)軍全國,,逐步建立強(qiáng)大的全國性的分銷網(wǎng)絡(luò),。
--利用跨國制藥企業(yè)新藥全國總代理、總經(jīng)銷的條件,,以高端品種為紐帶,,構(gòu)筑覆蓋廣、成本低的全國分銷體系,。公司以法國施維雅的都可喜,、雅施達(dá)等品種為代表,初步建立了優(yōu)勢品種網(wǎng),,54家二級分銷商覆蓋了全國85%的三級甲等醫(yī)院,、40%左右的二級醫(yī)院。今年,,前100位的品種要達(dá)到公司自營銷售總額的50%,。做大27個優(yōu)勢品種,其中銷售額超過億元的品種10只,,銷售額在5000萬元-7000萬元之間的品種12只,。
--以“中國國際醫(yī)藥交易會暨醫(yī)院和醫(yī)藥企業(yè)峰會”為公共平臺,加強(qiáng)與京,、津,、滬、渝,、穗五大中心城市醫(yī)藥分銷企業(yè)的戰(zhàn)略合作,,打通醫(yī)藥研發(fā)、制造,、分銷,、應(yīng)用等環(huán)節(jié),形成廣泛的市場協(xié)作網(wǎng),。
借鑒跨國醫(yī)藥分銷巨頭的先進(jìn)服務(wù)理念和管理方式,,上海醫(yī)藥股份公司著力建立兩大體系:面向下游客戶,以醫(yī)院藥房的托管,、承包和“零庫存”管理,、自動訂單、信息共享,、有效需求響應(yīng)為主要手段的快速響應(yīng)服務(wù)體系,;面向上游客戶,以協(xié)同補(bǔ)貨,、協(xié)同預(yù)測為主要手段的協(xié)同商務(wù)運(yùn)作體系,,從而以多種增值服務(wù)創(chuàng)新贏利模式,、增強(qiáng)贏利能力。
與此同時,,公司加強(qiáng)集約化管理,,完善經(jīng)營組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程。去年底,,上海醫(yī)藥股份公司對市內(nèi)5家子公司統(tǒng)一采購,、庫存和資金,運(yùn)行3個月就節(jié)省資金5000多萬元,。公司還投資1.8億元,,構(gòu)筑全國規(guī)模最大的現(xiàn)代物流配送體系,以提升供應(yīng)鏈能級,?!?br />
在拓展國內(nèi)市場的同時,上海醫(yī)藥股份積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,,在蘇丹建立了全過程的制藥生產(chǎn)和銷售基地,,海外銷售額達(dá)4500萬美元。外高橋醫(yī)藥分銷中心發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,,建立起與國際醫(yī)藥廠商的合作平臺,。此外,公司在開辟歐美醫(yī)藥市場方面也取得突破,。
“海鷗從水面上起飛時,,往往顯現(xiàn)出一種沉重和艱難,一旦飛上高空,,整個藍(lán)天都將屬于她,。”余金琦形象地說,“正如一只海鷗,,上海醫(yī)藥股份公司開始了新的騰飛……”(完)