在高端茶市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的聯(lián)合利華旗下的立頓茶,內(nèi)包裝竟用“訂書釘”封口,。這個(gè)在國(guó)際上沿用了80多年的鋁線封裝方法中的“細(xì)節(jié)”,,被北京一位消費(fèi)者偶然發(fā)現(xiàn),關(guān)于這種包裝是否存在衛(wèi)生和安全隱患的質(zhì)疑正讓聯(lián)合利華這一國(guó)際大牌陷入危機(jī),?!?/p>
事件
肯德基餐廳銷售紅茶竟用“訂書釘”封裝
“問題茶”生產(chǎn)商是聯(lián)合利華
“五一”前夕,
北京消費(fèi)者冉建華在海淀區(qū)一家肯德基餐廳花4元錢買了一份紅茶,,在喝的時(shí)候,,意外地發(fā)現(xiàn)連著袋泡茶商標(biāo)牌的線上有一顆訂書釘,大為奇怪,,遂打開茶杯蓋查看,,發(fā)現(xiàn)浸泡于水中的茶葉袋竟是用訂書釘封口的,,并通過訂書釘與線相連。他當(dāng)即覺得作嘔:訂書釘怎么能與茶一起泡呢,?
冉建華認(rèn)為,茶葉屬于浸泡后入口的食品,,用訂書釘做封裝至少有兩點(diǎn)不安全:一是衛(wèi)生問題值得質(zhì)疑,,甚至不排除是為了省錢而偷工減料;二是訂書釘有脫落的可能,,喝茶時(shí)有可能將其吞入喉中,,造成安全隱患。
為此,,他要向肯德基討個(gè)“說(shuō)法”,。肯德基店員當(dāng)即表示,,這茶是從聯(lián)合利華公司批量定購(gòu)的,,并當(dāng)場(chǎng)出示了立頓紅茶的外包裝及其中未用完的90余袋袋泡茶。冉建華發(fā)現(xiàn)每一袋袋泡茶均由一顆訂書釘連著一根拉線,。
追蹤
聯(lián)合利華避重就輕 提供不出“訂書釘”的檢驗(yàn)檢疫報(bào)告
當(dāng)?shù)弥@種茶包上連著訂書釘?shù)牟栌陕?lián)合利華這種國(guó)際性大牌公司生產(chǎn)之后,,冉建華向本報(bào)進(jìn)行了投訴,希望記者協(xié)助弄清這種做法是否有欺詐消費(fèi)者的行為,?是否真正存在安全隱患,?
記者隨即向北京市茶葉協(xié)會(huì)咨詢,辦公室的趙女士表示將向聯(lián)合利華通報(bào),。4月29日,,聯(lián)合利華(中國(guó))食品有限公司向北京市茶葉協(xié)會(huì)發(fā)來(lái)了《關(guān)于立頓茶包鋁線的品質(zhì)說(shuō)明”的傳真。根據(jù)這個(gè)“說(shuō)明”,,那個(gè)被冉先生稱為“訂書釘”的東西應(yīng)為鋁線,。聯(lián)合利華并沒有回答用鋁線與茶包相連、最終與茶包一同放進(jìn)水中浸泡是否有違衛(wèi)生規(guī)范,、是否有安全隱患,,只對(duì)于鋁線本身的衛(wèi)生問題稱:“鋁制材料廣泛用于食品包裝,使用最多之一的是易拉罐,,茶包鋁線使用也有80多年的歷史,,我公司用于茶包生產(chǎn)的鋁線,是聯(lián)合利華在英國(guó)及荷蘭的總部根據(jù)全球統(tǒng)一質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)的,,目前使用的鋁線是從德國(guó)進(jìn)口,,該供應(yīng)商通過了嚴(yán)格的內(nèi)部審核并取得聯(lián)合利華安全許可證。使用該包裝材料是安全的,。”
然而,,讓人疑惑的是,,聲稱“鋁線包裝材料安全”的聯(lián)合利華卻提供不出關(guān)于鋁線安全的檢驗(yàn)檢疫報(bào)告。聯(lián)合利華隨著“說(shuō)明”傳給茶葉協(xié)會(huì)的是一張“中華人民共和國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫入境貨物通關(guān)單”,,被聯(lián)合利華稱為“通過了嚴(yán)格的內(nèi)部審核并取得聯(lián)合利華安全許可證”的供應(yīng)商僅用六個(gè)“?”號(hào)代替,,而這張“通關(guān)單”的“內(nèi)容”一欄中,明確指出:“上述貨物辦完海關(guān)手續(xù)后,,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系落實(shí)檢驗(yàn)檢疫事宜,。未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫,不得銷售,、使用,。對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫而擅自銷售或者使用的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)將按照法律法規(guī)規(guī)定予以處罰,。”
冉建華認(rèn)為,,聯(lián)合利華提供的這個(gè)“通關(guān)單”避重就輕,只能證明鋁線是進(jìn)口的,,進(jìn)口的東西就安全,、衛(wèi)生嗎?“通關(guān)單”上明確注明未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫使用這些鋁線將受到處罰,。5月28日,,記者再次向聯(lián)合利華(食品)有限公司的王惠女士索取判定鋁線合格的檢測(cè)報(bào)告,但王惠傳過來(lái)的仍是那個(gè)“通關(guān)單”,。聯(lián)合利華用于茶包生產(chǎn)的鋁線(即用于連接拉線的“訂書釘”)是否經(jīng)過了中國(guó)權(quán)威部門的檢驗(yàn)檢疫,,目前仍是一個(gè)懸疑。
最新進(jìn)展
聯(lián)合利華被指慢待投訴 消費(fèi)者提出三大質(zhì)疑
5月30日,,消費(fèi)者冉建華再次來(lái)到商報(bào),,對(duì)聯(lián)合利華“慢待”消費(fèi)者提出抗議。冉先生稱,,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,,聯(lián)合利華僅有一位沒告訴他姓名的女士打過一個(gè)電話,此后再?zèng)]理過他,。
昨天,,冉先生向記者遞交了書面質(zhì)疑函,對(duì)聯(lián)合利華的立頓“問題茶”事件提出多項(xiàng)質(zhì)疑,,本報(bào)特選擇其中比較尖銳的三點(diǎn)實(shí)錄如下:
質(zhì)疑1:袋裝紅茶作為飲料食品,,用訂書釘封裝其安全性有待解決,因?yàn)橐坏┯啎斆撀?,誤飲誤食會(huì)給人的生命安全帶來(lái)極大隱患,,而且已有此類情況發(fā)生,雖未造成大的影響,,但聯(lián)合利華能否在媒體上公開承諾,,絕對(duì)保證其袋裝紅茶使用的訂書釘不會(huì)出現(xiàn)脫落,?并拿出相關(guān)的證明材料。
質(zhì)疑2:聯(lián)合利華的“說(shuō)明”以易拉罐為佐證,,表明其封裝用訂書釘為鋁線材,,符合食品安全,那請(qǐng)問:易拉罐的內(nèi)表面為光滑表面,,立頓袋裝紅茶用訂書釘是如何保證其在泡制過程中不會(huì)與紅茶所含的豐富的有機(jī)物質(zhì)發(fā)生不利于消費(fèi)者的化學(xué)變化的,?
質(zhì)疑3:聯(lián)合利華公司在解釋中表明,其袋裝茶封裝方式國(guó)際認(rèn)可,,且國(guó)外的袋裝茶均采用訂書釘封裝。對(duì)此,,請(qǐng)聯(lián)合利華幫助給出證明,。
對(duì)于此事件的最新進(jìn)展,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注,。