受各種因素影響,職業(yè)心理測評并不能做到百分之百的準確,。而且各種測評技術(shù)和測評師水平的參差不齊,,會影響職場體檢的效果。
不要迷信職場體檢,!資深的職業(yè)咨詢師白玲如是說,。
“職場體檢提供的是一個科學(xué)的參照值,但是不能夠取代人的決策,。這與醫(yī)生看病是一樣的道理,,驗血提供的只是一些指標(biāo),至于最后診斷結(jié)果乃至開藥方,,還是要綜合判斷,。而這種測量的準確性,很難達到100%,。”白玲說,。
在體檢過程中,情緒等因素會影響到體檢的真實結(jié)果,。為了盡力減少這些影響,,白玲也采用了一些方法進行調(diào)節(jié),比如在她的門診室里,,常放著大白兔糖,,“大白兔是大家熟悉的,熟悉的東西就是可以掌控的,能夠讓客戶放松下來,。”門診室的沙發(fā)也是特別經(jīng)過挑選的,,有紅色、灰色,,“看到客戶坐到哪張沙發(fā)上,,就已經(jīng)知道她現(xiàn)在的心理狀態(tài)怎么樣。”白玲曾經(jīng)接待過一位沮喪地坐在灰沙發(fā)上的女士,,細聽后發(fā)現(xiàn)她的煩惱首先來源于她緊張的夫妻關(guān)系,,白玲試圖幫助她把這個關(guān)系理清楚,還原到比較平靜的狀態(tài)后才正式對她進行全面檢查,。
但即使是這樣,,職場體檢也不能夠做到絕對準確。北京諾華仕企業(yè)管理顧問有限公司商務(wù)發(fā)展經(jīng)理萬泓告訴記者,,她們在為企業(yè)客戶體檢時,,往往會配備輔導(dǎo)師,幫助參加體檢的人找到真實的狀態(tài),,因為一般只有10%的人能夠一遍做準,,大部分人都需要指導(dǎo)后才能夠找準自己的類型,還有10%的人屬于特別強勢型,,他們認為自己的心理性格是希望成為的偶像或者英雄具備的素質(zhì),,或者是自己特別看重的人對自己期待的素質(zhì),并非自己的真實狀態(tài),。萬泓介紹,,曾經(jīng)有一位大型企業(yè)的總經(jīng)理,,體檢后除了外向性格吻合之外,,其他結(jié)果全部對不上號。
白玲也遇到過這種情況,,“職場體檢會碰到兩種結(jié)果,,一種是對方把我們當(dāng)成親人,一種就是極端的抵觸情緒”,,曾經(jīng)有一位40多歲的男士氣憤地認為體檢報告與他的實際情況不符:“沒有人跟我說過我是這樣的人,!”但在咨詢中白玲發(fā)現(xiàn),他又一再地詢問如何改正在體檢報告中列出的職場缺陷,。
做過了職場體檢,,并不意味著完成了治療。白玲工作室旗下的專業(yè)咨詢師陳小倩介紹,,有三類人做職場體檢效果不大:一是自身資源太少,,不足以改變現(xiàn)狀的人;二是安于現(xiàn)狀,不肯做出努力改變的人,;三是已經(jīng)對自己比較了解,,能夠自己解決職業(yè)方向的人。
白玲說,,做了職場檢查后,,只有30%的人會采取行動,30%的人無動于衷,,剩下的人在“努力”,。“只要努力的都不會后悔,我們只幫助自助者”,。
目前整個職業(yè)心理測評行業(yè)水漲船高,。在上海,發(fā)展勢頭最猛的階段,,5天就冒出一家做職場體檢的公司,。測評工具,來源眾多,,有的屬國內(nèi)自己開發(fā),;有的是直接從國外引進等;還有的是其他各種手段開發(fā)的五花八門的測評工具,;而有人干脆就依賴多年做人事的經(jīng)驗,,幾乎不采用測評技術(shù),全憑經(jīng)驗定奪,。
北大心理系主任王壘認為,,各種測評技術(shù)水平參差不齊,會影響職場體檢的效果,。
職場體檢的準確性取決于測評技術(shù)及測評師素質(zhì),。從技術(shù)上來講,測試技術(shù)只是工具,,需要改良,,不能夠直接從國外拿來用或者簡單地翻譯成中文。因為跨文化的背景差異太復(fù)雜,。比如在西方標(biāo)新立異是受到稱許的行為,,在中國就有可能被認為不合群;而一套工具,,也并不能夠適應(yīng)所有的人,,往往需要量體裁衣,診斷后提出一套評估方案才真正有效果,。對于職場醫(yī)生的素質(zhì),,王壘認為需要大量的訓(xùn)練,,“就像學(xué)開車一樣,必須要有大量的練習(xí)經(jīng)驗,,并不是有一些人事方面的經(jīng)驗就可以做測評”,。
目前,到底采用什么工具來進行職場體檢,,或者什么人才具備職場體檢職業(yè)醫(yī)師的資格,,國內(nèi)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準。