每當(dāng)我們在大街上看到醒目的亮黃色的大“M”標(biāo)志時,,誰都知道這是麥當(dāng)勞快餐店,;看到一位白胡子山姆大叔時,,小孩子就會拉著家長的手要去吃肯德基,無論你走到哪里,,看到這相同的標(biāo)志,,你肯定知道這是他們的連鎖店,完全統(tǒng)一的色彩和裝潢,,完全相同的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,這就是企業(yè)的品牌形象。每當(dāng)人們看到這些公司產(chǎn)品與眾不同的標(biāo)識,,就會讓人不假思索地聯(lián)想到它所代表的產(chǎn)品,、品質(zhì)、文化,,以及它出自哪里,。甚至一看到某種色彩或包裝物的大概形狀,就能夠立刻聯(lián)想到這家公司,、這個品牌的產(chǎn)品,。
醫(yī)院作為一個經(jīng)濟實體,面對國際化的,、競爭日益激烈的市場,,也應(yīng)該擁有自己的視覺設(shè)計,自己對外具體的傳播表現(xiàn),,它猶如醫(yī)院的職業(yè)套裝,,配套而且具有職業(yè)特色、感性而且直觀,。從醫(yī)院的院標(biāo),、色彩、標(biāo)牌,、字體,、信封、信紙,、患者使用的一次性口杯,、手提紙袋等等,都能夠從細(xì)微處體現(xiàn)醫(yī)院的整體化,、統(tǒng)一化概念和獨特的服務(wù)理念,。醫(yī)院如果能夠領(lǐng)先一步,,通過一系列統(tǒng)一色彩的應(yīng)用,統(tǒng)一標(biāo)識的設(shè)計使用,,對內(nèi)可以提升醫(yī)院的品牌形象,,增強職工對醫(yī)院的認(rèn)同感、親和力,、凝聚力,;對外可以增強患者對醫(yī)院品牌的認(rèn)知、加深患者對醫(yī)院的認(rèn)同和忠誠度,。
醫(yī)院的品牌建立和推廣是一個漫長的過程,,如果患者認(rèn)同某醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,那么,,醫(yī)院的品牌就很容易深入到這些患者的內(nèi)心,,使患者產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)需求的同時毫不猶豫地做出對他們所信任的醫(yī)院的選擇。如同看到金色的“M”會立刻想到麥當(dāng)勞,,看到“√”的標(biāo)志會立刻想到耐克高品質(zhì)的運動服裝系列,。
當(dāng)今世界,企業(yè)競爭,,不只是商業(yè)力,、銷售力的競爭,更是企業(yè)文化,、形象力的深層次,、高水平、全方位的競爭,。
相信不會太久,,當(dāng)患者一看到某個特殊色彩、特殊的標(biāo)志,,就立刻會想起某個醫(yī)院,。