為什么許多有才華的人會(huì)失?。棵绹?guó)哈佛商學(xué)院MBA生涯發(fā)展中心主任詹姆士·華德普與提摩西·巴特勒博士,,受命協(xié)助那些明明被看好卻表現(xiàn)不佳,,甚至快要被炒魷魚(yú)的主管。
什么樣的行為模式會(huì)成為致命缺陷,,嚴(yán)重阻礙職業(yè)生涯,?據(jù)《青年參考》報(bào)道,華德普與巴特勒歸納出12項(xiàng)職場(chǎng)缺陷的行為模式,。
1.總覺(jué)得自己不夠好
這種人雖然聰明,、有歷練,但是一旦被提拔,,反而毫無(wú)自信,,覺(jué)得自己不勝任。此外,,他沒(méi)有往上爬的野心,,總覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高,或許低一兩級(jí)可能還比較適合,。 這種自我破壞與自我限制的行為,,有時(shí)候是無(wú)意識(shí)的,。但是,身為企業(yè)中,、高級(jí)主管,,這種無(wú)意識(shí)的行為卻會(huì)讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。
2.非黑即白看世界
這種人眼中的世界非黑即白,。他們相信,,一切事物都應(yīng)該像有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試一樣,客觀地評(píng)定優(yōu)劣,。他們總是覺(jué)得自己在捍衛(wèi)信念,、堅(jiān)持原則。但是,,這些原則別人可能完全不以為然。結(jié)果,,這種人總是孤軍奮戰(zhàn),,常打敗仗。
3.無(wú)止境地 追求卓越
這種人要求自己是英雄,,也嚴(yán)格要求別人達(dá)到他的水準(zhǔn),。在工作上,他們要求自己與部屬“更多,、更快,、更好”。結(jié)果,,部屬被拖得精疲力竭,,紛紛“跳船求生”,留下來(lái)的人則更累,。結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高,,造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。這種人適合獨(dú)立工作,,如果當(dāng)主管,,必須雇用一位專(zhuān)門(mén)人員,當(dāng)他對(duì)部屬要求太多時(shí),,大膽不諱地提醒他,。
4.無(wú)條件地回避沖突
這種人一般會(huì)不惜一切代價(jià)避免沖突。其實(shí),,不同意見(jiàn)與沖突,,反而可以激發(fā)活力與創(chuàng)造力。一位本來(lái)應(yīng)當(dāng)為部屬據(jù)理力爭(zhēng)的主管,,為了回避沖突,,可能被部屬或其他部門(mén)看扁,。為了維持和平,他們壓抑感情,,結(jié)果,,他們嚴(yán)重缺乏面對(duì)沖突、解決沖突的能力,。到最后,,這種解決沖突的無(wú)能,蔓延到婚姻,、親子,、手足與友誼關(guān)系。
5.強(qiáng)橫壓制反對(duì)者
他們言行強(qiáng)硬,,毫不留情,,就像一部推土機(jī),凡阻擋去路者,,一律鏟平,。因?yàn)闄M沖直撞,攻擊性過(guò)強(qiáng),,不懂得繞道的技巧,,結(jié)果可能傷害到自己的事業(yè)生涯。
6.天生喜歡引人側(cè)目
這種人為了某種理想奮斗不懈,。在穩(wěn)定的社會(huì)或企業(yè)中,,他們總是很快表明立場(chǎng),覺(jué)得妥協(xié)就是屈辱,,如果沒(méi)有人注意他,,他們會(huì)變本加厲,直到有人注意為止,。
7.過(guò)分自信,,急于成功
這種人過(guò)分自信,急于成功,。他們不切實(shí)際,,找工作時(shí),不是龍頭企業(yè)則免談,,否則就自立門(mén)戶,。進(jìn)入大企業(yè)工作,他們大多自告奮勇,,要求負(fù)責(zé)超過(guò)自己能力的工作,。結(jié)果任務(wù)未達(dá)成,仍不會(huì)停止揮棒,,反而想用更高的功績(jī)來(lái)彌補(bǔ)之前的承諾,,結(jié)果成了常敗將軍,。 這種人大多是心理上缺乏肯定,必須找出心理根源,,才能停止不斷想揮棒的行為,。除此之外,也必須強(qiáng)制自己“不作為,、不行動(dòng)”,。
8.被困難“繩捆索綁”
他們是典型的悲觀論者,喜歡杞人憂天,。采取行動(dòng)之前,,他會(huì)想像一切負(fù)面的結(jié)果,感到焦慮不安,。這種人擔(dān)任主管,,會(huì)遇事拖延,按兵不動(dòng),。因?yàn)樘谝庑呃⒏?,甚至?dān)心部屬會(huì)出狀況,讓他難堪,。這種人必須訓(xùn)練自己,在考慮任何事情時(shí),,必須控制心中的恐懼,,讓自己變得更有行動(dòng)力。
9.疏于換位思考
這種人完全不了解人性,,很難了解恐懼,、愛(ài)、憤怒,、貪婪及憐憫等情緒,。他們?cè)谕娫挄r(shí),通常連招呼都不打,,直接切入正題,,缺乏將心比心的能力,他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外,。這種人必須為自己做一次“情緒稽查”,,了解自己對(duì)哪些感覺(jué)較敏感;問(wèn)朋友或同事,,是否發(fā)現(xiàn)你忽略了別人的感受,,搜集自己行為模式的實(shí)際案例,重新演練整個(gè)情境,,改變行為,。
10.不懂裝懂
工作中那種不懂裝懂的人,,喜歡說(shuō):“這些工作真無(wú)聊。”但他們內(nèi)心的真正感覺(jué)是:“我做不好任何工作,。”他們希望年紀(jì)輕輕就功成名就,,但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或征詢(xún)意見(jiàn),,因?yàn)檫@樣會(huì)被人以為他們“不勝任”,,所以他們只好不懂裝懂。而且,,他們要求完美卻又嚴(yán)重拖延,,導(dǎo)致工作嚴(yán)重癱瘓。
11.管不住嘴巴
有的人往往不知道,,有些話題可以公開(kāi)交談,,而有些內(nèi)容只能私下說(shuō)。這些人通常都是好人,,沒(méi)有心機(jī),,但在講究組織層級(jí)的企業(yè),這種管不住嘴巴的人,,只會(huì)斷送事業(yè)生涯,。他們必須隨時(shí)為自己豎立警告標(biāo)示,提醒自己什么可以說(shuō),,什么不能說(shuō),。
12.我的路到底對(duì)不對(duì)
這種人總是覺(jué)得自己失去了職業(yè)生涯的方向。“我走的路到底對(duì)不對(duì),?”他們總是這樣懷疑,。他們覺(jué)得自己的角色可有可無(wú),跟不上別人,,也沒(méi)有歸屬感,。
華德普與巴特勒認(rèn)為: 每個(gè)人或多或少都具備上述12種行為模式的影子,在邁向成功之路時(shí),,不論主管或基層員工,,都有必要時(shí)時(shí)檢視自己。