在中國醫(yī)藥零售市場,，美信醫(yī)藥國際連鎖（Medicine Shoppe Inc. ，以下簡稱美信）顯得躊躇滿志。“美信于2002年進(jìn)入中國，2002年9月在深圳開設(shè)第一間加盟店，至今年7月底在全國已有96間加盟藥房,。” 美信醫(yī)藥國際連鎖中國總部行銷暨商品部經(jīng)理顏文說,。
“孤獨的探路者”——要形容美信在中國醫(yī)藥零售市場扮演的角色，沒有比這個詞更合適的了,。然而屈指數(shù)來,，截至目前，外資醫(yī)藥零售企業(yè)真正意義上進(jìn)入中國的,，美信是第一家,，目前也僅此一家。
美信從深圳總部長驅(qū)直入到福州,、南京,、長春、北京等中國一線城市,，美信的這種擴(kuò)張速度似乎并沒有引起中國本土同行的足夠擔(dān)心,。實際上，2004年12月11日中國的醫(yī)藥零售市場全面開放甚至沒有讓德威治大藥房副總經(jīng)理劉奇峰感覺到有什么壓力：“中國醫(yī)藥零售市場狹小,，甚至都根本不存在真正意義上的市場,，外資怎么可能會大規(guī)模進(jìn)來？”
“是有不少外資醫(yī)藥零售企業(yè)來中國考察,，與中國的藥店洽談合作,，但是最后都是轉(zhuǎn)了一圈又回去了，不見有實質(zhì)性的動作,。”中國醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會副會長朱長浩告訴記者,。
關(guān)口大開，外資為何裹足不前,？
謹(jǐn)慎邁步
作為全球最大的特許經(jīng)營藥房品牌,，美信進(jìn)入中國之前，對中國市場進(jìn)行了長期的考察。僅與海王星辰的談判就費時近5年,。
2002年9月,，海王星辰與美國投資公司Pacific Gateway 合資成立美信醫(yī)藥連鎖有限公司，負(fù)責(zé)在中國大陸及香港地區(qū)美信藥房的拓展,，被授權(quán)使用美信的商標(biāo)和經(jīng)營管理技術(shù),。美信與Medicine Shoppe Inc.是特許經(jīng)營被授許人與授許人之間的策略伙伴關(guān)系，由海王星辰控股,。但彼時中國醫(yī)藥流通市場尚未開放,，坊間也不乏對其合資模式的質(zhì)疑。這也印證了美信進(jìn)入中國市場的決心,。
根據(jù)加入WTO在醫(yī)藥流通業(yè)所做的承諾,，中國在2003年1月1日開放藥品的零售業(yè)務(wù)，可在5個經(jīng)濟(jì)特區(qū)和6個城市（北京,、上海,、天津、廣州,、大連,、青島）設(shè)立中外合資零售企業(yè)，在北京和上海,，合資零售企業(yè)的數(shù)量各不超過4家,，在其它城市數(shù)量各不超過2家。在2004年12月11日,，取消對外資參與傭金及批發(fā)服務(wù)和零售服務(wù)的地域,、股權(quán)、數(shù)量限制,，取消對外資參與特許經(jīng)營的所有限制,。
自2002年9月起之后的9個月內(nèi)，美信并沒有拓展自己的加盟店,，只是把大股東海王星辰的7家店轉(zhuǎn)型成美信的模式,。“這段時間主要是在做整個操作和盈利系統(tǒng)的本地化工作，在摸索怎么樣讓美國模式的美信適應(yīng)本土化的發(fā)展,。” 美信中國總部行銷暨商品部經(jīng)理顏文說,。
就在2003年，藥品分銷領(lǐng)域也有外資進(jìn)入的消息傳來,。5月份,，永裕新興藥品公司高調(diào)亮相。該公司是經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn)的第一家中外合資的藥品分銷公司,，由瑞士裕利集團(tuán)的裕利醫(yī)藥股份有限公司與中國新興醫(yī)藥科技發(fā)展總公司組建,。雙方共投資1.2億元人民幣,，中方占51%的股份，外方占49%的股份,。這是外國投資第一次進(jìn)入中國藥品分銷行業(yè),。
但隨后不久該公司就步入低調(diào)，1年多的時間之內(nèi)在醫(yī)藥流通領(lǐng)域建樹寥寥,。“水土不服,。”分析者們眾口一詞。廣州時普醫(yī)藥信息有限公司總裁任光會指出：“歐美的醫(yī)藥巨頭一般都只在本國經(jīng)營,，很少跨出國門,。比如美國，他們90%的藥都是由藥店銷售,，并且在步入老齡化社會之后,，藥品的需求增加，他們本國的市場還遠(yuǎn)未飽和,，去海外發(fā)展的要求并不強(qiáng)烈,。”在他看來，這些醫(yī)藥巨頭們并無海外經(jīng)營的經(jīng)驗,，就算在早已開放的拉美市場，他們也鮮有進(jìn)入,；而各國不同的醫(yī)藥管理體制則是他們跨出國門的另一障礙,。
全球綜合性市場營銷服務(wù)公司尤尼森營銷咨詢公司最新市場普查顯示，今年上半年,，有外資介入或由外方管理的零售藥店的比例微乎其微：廣州為5%,，上海僅有2%，而北京則低為2%,。
中國醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會副會長朱長浩說：“中國藥品市場是一個奇怪的市場,。”為此，國外醫(yī)藥巨頭不約而同地選擇了合資的形式,。這種利潤分享體系顯然可以整合雙方資源,，有利于快速占領(lǐng)市場。
“奇怪”的市場
與國際慣例不同的是,，中國的藥品分銷渠道是以醫(yī)院為主力的,。醫(yī)藥業(yè)內(nèi)一個通行的說法是，中國藥品市場的80%-85%份額被醫(yī)院占據(jù),。
“就是這不到20%的份額也在不停地被壓縮,，比如說處方藥憑處方銷售的制度，名義上看來是平等的,，但是事實上醫(yī)院的處方根本不可能流入到藥店,。” 德威治大藥房副總經(jīng)理劉奇峰憤憤不平。
在劉奇峰看來，中國的藥店的競爭也還處于低水平的價格競爭階段,。2000年德威治大藥房籌建成立時,，中國藥價虛高的問題正成為眾矢之的；2002年3月,，德威治大藥房的第一家店開張,，打出了“北京市第一家平價藥店”的旗號，迅速在北京掀起了藥品的降價潮,。憑借較低的價格,，德威治迅速在北京闖出了一片天下，至今已經(jīng)開出了22家分店,。
但是3年過去了,，中國的藥店能夠吸引消費者眼球的競爭策略仍然是降價。近日天天好大藥房的藥品降價又在北京藥品零售市場掀起了一陣波瀾,。
“中國目前已有零售藥房20余萬家,，并且絕大部分的藥房經(jīng)營模式雷同，缺乏核心競爭力,，由于激烈的市場競爭,，2004年僅有20%的藥房贏利，許多藥房面臨虧損甚至倒閉的困境,。”中國醫(yī)藥協(xié)會一份報導(dǎo)指出,。
“在這種激烈的市場競爭之下，外資選擇在這個時機(jī)進(jìn)入顯然是不明智的,。”劉奇峰說,。
事實上，劉奇峰認(rèn)為,，除開激烈的市場競爭,，中國的地方保護(hù)問題以及多頭的管理體制問題等都會對外資醫(yī)藥零售企業(yè)的進(jìn)入構(gòu)成很大的障礙。據(jù)他透露,，也曾經(jīng)有德國等國家的外資企業(yè)找到德威治,，要求合資經(jīng)營，但是自己不派出管理者,，也是出于外籍管理者很難應(yīng)對復(fù)雜的中國市場的考慮,。
盡管如此，美信還是對中國市場有著美好的愿景,。“美信藥房提供的是全面的專業(yè)藥房健康照顧,，例如健康資訊、慢性病患照顧,、疾病暨療效的跟蹤等,。”顏文說,。但是讓到藥店單純就是為了買藥，并且只相信大醫(yī)院的中國消費者建立起對藥店服務(wù)的信任和依賴顯然并非一朝一夕之功,。作為第一家倡導(dǎo)專業(yè)藥房理念的連鎖藥店,，要培育自己的市場，培養(yǎng)消費者的消費習(xí)慣,，美信不得不首先扮演一個布道者的角色,。
顏文相信，眼下藥店競爭激烈之時,，正是行業(yè)整合之機(jī),。在本土藥店在價格戰(zhàn)中敗下陣來的時候，美信則正好可以伺機(jī)擴(kuò)張,。“我們計劃在2008年在全中國發(fā)展加盟店500間,。”她說。
未來
“外資藥品零售企業(yè)不可能在中國剛開放的時候就涌進(jìn)來,，這也無利于長遠(yuǎn)發(fā)展,，”北京豐科城醫(yī)藥有限公司副總經(jīng)理牛正乾指出，“他們會選擇慢慢滲透的方式,。”
顏文對美信的前景充滿樂觀,。美信方面認(rèn)為，中國的醫(yī)藥零售市場保持著平均每年18%的增長,。
有此判斷的顯然不止美信一家,。今年1月，永裕（香港）醫(yī)藥有限公司悄然與上?？到∵M(jìn)出口有限公司合資組建了永裕（上海）醫(yī)藥有限公司,，裕利集團(tuán)持股永裕上海80%,，成為中國首家外資絕對控股的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),。
3月份，由臺灣統(tǒng)一超商與麗珠醫(yī)藥集團(tuán)合資成立的康是美連鎖藥妝店,，正式殺入廣東市場,。這種兼營藥品、保健食品,、彩妝保養(yǎng)品,、日用品等四大類商品的藥妝店又一次對傳統(tǒng)藥店提出了挑戰(zhàn)。同時,，關(guān)于沃爾瑪和家樂福等零售巨子在申請醫(yī)藥零售牌照的消息也不絕于耳,。
“中國市場還處于專業(yè)藥店的理念推廣和市場培育階段，等中國的消費者接受了他們的那一套理念,，中國的藥店必然隨之改變經(jīng)營方式,，改變過后,，他們應(yīng)該就會展開收購、合并,，”劉奇峰說,，“只是現(xiàn)在時機(jī)還不成熟。”
“孤獨的探路者”——要形容美信在中國醫(yī)藥零售市場扮演的角色，沒有比這個詞更合適的了,。然而屈指數(shù)來,，截至目前，外資醫(yī)藥零售企業(yè)真正意義上進(jìn)入中國的,，美信是第一家,，目前也僅此一家。
美信從深圳總部長驅(qū)直入到福州,、南京,、長春、北京等中國一線城市,，美信的這種擴(kuò)張速度似乎并沒有引起中國本土同行的足夠擔(dān)心,。實際上，2004年12月11日中國的醫(yī)藥零售市場全面開放甚至沒有讓德威治大藥房副總經(jīng)理劉奇峰感覺到有什么壓力：“中國醫(yī)藥零售市場狹小,，甚至都根本不存在真正意義上的市場,，外資怎么可能會大規(guī)模進(jìn)來？”
“是有不少外資醫(yī)藥零售企業(yè)來中國考察,，與中國的藥店洽談合作,，但是最后都是轉(zhuǎn)了一圈又回去了，不見有實質(zhì)性的動作,。”中國醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會副會長朱長浩告訴記者,。
關(guān)口大開，外資為何裹足不前,？
謹(jǐn)慎邁步
作為全球最大的特許經(jīng)營藥房品牌,，美信進(jìn)入中國之前，對中國市場進(jìn)行了長期的考察。僅與海王星辰的談判就費時近5年,。
2002年9月,，海王星辰與美國投資公司Pacific Gateway 合資成立美信醫(yī)藥連鎖有限公司，負(fù)責(zé)在中國大陸及香港地區(qū)美信藥房的拓展,，被授權(quán)使用美信的商標(biāo)和經(jīng)營管理技術(shù),。美信與Medicine Shoppe Inc.是特許經(jīng)營被授許人與授許人之間的策略伙伴關(guān)系，由海王星辰控股,。但彼時中國醫(yī)藥流通市場尚未開放,，坊間也不乏對其合資模式的質(zhì)疑。這也印證了美信進(jìn)入中國市場的決心,。
根據(jù)加入WTO在醫(yī)藥流通業(yè)所做的承諾,，中國在2003年1月1日開放藥品的零售業(yè)務(wù)，可在5個經(jīng)濟(jì)特區(qū)和6個城市（北京,、上海,、天津、廣州,、大連,、青島）設(shè)立中外合資零售企業(yè)，在北京和上海,，合資零售企業(yè)的數(shù)量各不超過4家,，在其它城市數(shù)量各不超過2家。在2004年12月11日,，取消對外資參與傭金及批發(fā)服務(wù)和零售服務(wù)的地域,、股權(quán)、數(shù)量限制,，取消對外資參與特許經(jīng)營的所有限制,。
自2002年9月起之后的9個月內(nèi)，美信并沒有拓展自己的加盟店,，只是把大股東海王星辰的7家店轉(zhuǎn)型成美信的模式,。“這段時間主要是在做整個操作和盈利系統(tǒng)的本地化工作，在摸索怎么樣讓美國模式的美信適應(yīng)本土化的發(fā)展,。” 美信中國總部行銷暨商品部經(jīng)理顏文說,。
就在2003年，藥品分銷領(lǐng)域也有外資進(jìn)入的消息傳來,。5月份,，永裕新興藥品公司高調(diào)亮相。該公司是經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn)的第一家中外合資的藥品分銷公司,，由瑞士裕利集團(tuán)的裕利醫(yī)藥股份有限公司與中國新興醫(yī)藥科技發(fā)展總公司組建,。雙方共投資1.2億元人民幣,，中方占51%的股份，外方占49%的股份,。這是外國投資第一次進(jìn)入中國藥品分銷行業(yè),。
但隨后不久該公司就步入低調(diào)，1年多的時間之內(nèi)在醫(yī)藥流通領(lǐng)域建樹寥寥,。“水土不服,。”分析者們眾口一詞。廣州時普醫(yī)藥信息有限公司總裁任光會指出：“歐美的醫(yī)藥巨頭一般都只在本國經(jīng)營,，很少跨出國門,。比如美國，他們90%的藥都是由藥店銷售,，并且在步入老齡化社會之后,，藥品的需求增加，他們本國的市場還遠(yuǎn)未飽和,，去海外發(fā)展的要求并不強(qiáng)烈,。”在他看來，這些醫(yī)藥巨頭們并無海外經(jīng)營的經(jīng)驗,，就算在早已開放的拉美市場，他們也鮮有進(jìn)入,；而各國不同的醫(yī)藥管理體制則是他們跨出國門的另一障礙,。
全球綜合性市場營銷服務(wù)公司尤尼森營銷咨詢公司最新市場普查顯示，今年上半年,，有外資介入或由外方管理的零售藥店的比例微乎其微：廣州為5%,，上海僅有2%，而北京則低為2%,。
中國醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會副會長朱長浩說：“中國藥品市場是一個奇怪的市場,。”為此，國外醫(yī)藥巨頭不約而同地選擇了合資的形式,。這種利潤分享體系顯然可以整合雙方資源,，有利于快速占領(lǐng)市場。
“奇怪”的市場
與國際慣例不同的是,，中國的藥品分銷渠道是以醫(yī)院為主力的,。醫(yī)藥業(yè)內(nèi)一個通行的說法是，中國藥品市場的80%-85%份額被醫(yī)院占據(jù),。
“就是這不到20%的份額也在不停地被壓縮,，比如說處方藥憑處方銷售的制度，名義上看來是平等的,，但是事實上醫(yī)院的處方根本不可能流入到藥店,。” 德威治大藥房副總經(jīng)理劉奇峰憤憤不平。
在劉奇峰看來，中國的藥店的競爭也還處于低水平的價格競爭階段,。2000年德威治大藥房籌建成立時,，中國藥價虛高的問題正成為眾矢之的；2002年3月,，德威治大藥房的第一家店開張,，打出了“北京市第一家平價藥店”的旗號，迅速在北京掀起了藥品的降價潮,。憑借較低的價格,，德威治迅速在北京闖出了一片天下，至今已經(jīng)開出了22家分店,。
但是3年過去了,，中國的藥店能夠吸引消費者眼球的競爭策略仍然是降價。近日天天好大藥房的藥品降價又在北京藥品零售市場掀起了一陣波瀾,。
“中國目前已有零售藥房20余萬家,，并且絕大部分的藥房經(jīng)營模式雷同，缺乏核心競爭力,，由于激烈的市場競爭,，2004年僅有20%的藥房贏利，許多藥房面臨虧損甚至倒閉的困境,。”中國醫(yī)藥協(xié)會一份報導(dǎo)指出,。
“在這種激烈的市場競爭之下，外資選擇在這個時機(jī)進(jìn)入顯然是不明智的,。”劉奇峰說,。
事實上，劉奇峰認(rèn)為,，除開激烈的市場競爭,，中國的地方保護(hù)問題以及多頭的管理體制問題等都會對外資醫(yī)藥零售企業(yè)的進(jìn)入構(gòu)成很大的障礙。據(jù)他透露,，也曾經(jīng)有德國等國家的外資企業(yè)找到德威治,，要求合資經(jīng)營，但是自己不派出管理者,，也是出于外籍管理者很難應(yīng)對復(fù)雜的中國市場的考慮,。
盡管如此，美信還是對中國市場有著美好的愿景,。“美信藥房提供的是全面的專業(yè)藥房健康照顧,，例如健康資訊、慢性病患照顧,、疾病暨療效的跟蹤等,。”顏文說,。但是讓到藥店單純就是為了買藥，并且只相信大醫(yī)院的中國消費者建立起對藥店服務(wù)的信任和依賴顯然并非一朝一夕之功,。作為第一家倡導(dǎo)專業(yè)藥房理念的連鎖藥店,，要培育自己的市場，培養(yǎng)消費者的消費習(xí)慣,，美信不得不首先扮演一個布道者的角色,。
顏文相信，眼下藥店競爭激烈之時,，正是行業(yè)整合之機(jī),。在本土藥店在價格戰(zhàn)中敗下陣來的時候，美信則正好可以伺機(jī)擴(kuò)張,。“我們計劃在2008年在全中國發(fā)展加盟店500間,。”她說。
未來
“外資藥品零售企業(yè)不可能在中國剛開放的時候就涌進(jìn)來,，這也無利于長遠(yuǎn)發(fā)展,，”北京豐科城醫(yī)藥有限公司副總經(jīng)理牛正乾指出，“他們會選擇慢慢滲透的方式,。”
顏文對美信的前景充滿樂觀,。美信方面認(rèn)為，中國的醫(yī)藥零售市場保持著平均每年18%的增長,。
有此判斷的顯然不止美信一家,。今年1月，永裕（香港）醫(yī)藥有限公司悄然與上?？到∵M(jìn)出口有限公司合資組建了永裕（上海）醫(yī)藥有限公司,，裕利集團(tuán)持股永裕上海80%,，成為中國首家外資絕對控股的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),。
3月份，由臺灣統(tǒng)一超商與麗珠醫(yī)藥集團(tuán)合資成立的康是美連鎖藥妝店,，正式殺入廣東市場,。這種兼營藥品、保健食品,、彩妝保養(yǎng)品,、日用品等四大類商品的藥妝店又一次對傳統(tǒng)藥店提出了挑戰(zhàn)。同時,，關(guān)于沃爾瑪和家樂福等零售巨子在申請醫(yī)藥零售牌照的消息也不絕于耳,。
“中國市場還處于專業(yè)藥店的理念推廣和市場培育階段，等中國的消費者接受了他們的那一套理念,，中國的藥店必然隨之改變經(jīng)營方式,，改變過后,，他們應(yīng)該就會展開收購、合并,，”劉奇峰說,，“只是現(xiàn)在時機(jī)還不成熟。”
