加盟拓展不順,，業(yè)績困境引高層變動 曾經(jīng)標(biāo)榜首家進入中國的知名藥品零售企業(yè)MEDICINE SHOPE（中文名美信醫(yī)藥）在經(jīng)歷5年的攻城略地后終于面臨困頓格局。
日前,，有知情人士告訴《華夏時報》記者：“美信醫(yī)藥新年開始進行了內(nèi)部調(diào)整,，撤銷了華東分部，部分中層骨干離職，其中國區(qū)總經(jīng)理張國芳不再具體負(fù)責(zé)美信醫(yī)藥大陸業(yè)務(wù),。”
這得到了美信醫(yī)藥一負(fù)責(zé)人的證實,，其表示：“美信醫(yī)藥今年將集中發(fā)展華東、華南業(yè)務(wù),，加大開發(fā)力度,。”
美信醫(yī)藥遭遇困境有其必然，業(yè)內(nèi)認(rèn)為,，由于美信醫(yī)藥未考慮中國的藥房連鎖環(huán)境,，全國布局、全面撒網(wǎng),，反而連累了其專業(yè)藥房連鎖模式,，從而出現(xiàn)了今天的困局。
引進人有望重新入主 “張國芳的去向大體上確定,，將會去湖北同濟堂連鎖,，美信醫(yī)藥在中國的業(yè)務(wù)將由原海王星辰董事長朱丹接手。”知情人士透露,。
張國芳原為美信醫(yī)藥中國臺灣區(qū)負(fù)責(zé)人,，2002年，美信醫(yī)藥開始拓展在中國大陸的藥房連鎖業(yè)務(wù),，遂將其調(diào)任中國大陸負(fù)責(zé)美信醫(yī)藥的業(yè)務(wù)拓展,。
據(jù)了解，除了張國芳不再具體負(fù)責(zé)美信醫(yī)藥大陸事務(wù)外,，近期美信醫(yī)藥多名中層骨干也已離職,，其中負(fù)責(zé)加盟業(yè)務(wù)的一高層也辭職。新年伊始,，美信醫(yī)藥高層變動,，中層離職，給人以不同尋常的感覺,，是否意味著美信醫(yī)藥在中國遭遇了困境,？
對此，美信醫(yī)藥一負(fù)責(zé)人沒有正面回答,。她表示,，張國芳現(xiàn)在是公司的顧問指導(dǎo)，對公司的業(yè)務(wù)拓展和管理給出建議,。“張總一直以來半個月時間在臺灣,，半個月時間在大陸，以前來回在兩地忙,，現(xiàn)在主要把精力放在臺灣那邊,。”
對于張國芳的最終去向,，她表示：“張總是否去湖北同濟堂不是太清楚，你說的只是傳聞,。”
據(jù)了解,，美信醫(yī)藥有意起用朱丹為中國業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。朱丹原為海王星辰的董事長,，2002年9月,，海王星辰與美國美信醫(yī)藥合資成立美信醫(yī)藥連鎖有限公司，負(fù)責(zé)在中國大陸美信醫(yī)藥連鎖的拓展,，其中朱丹占最大股份,。
朱丹是否復(fù)出負(fù)責(zé)美信醫(yī)藥業(yè)務(wù)引人關(guān)注，對此,，該人士表示：目前還不確定,，朱總沒有明確說回來還是不回來。“海王星辰是大股東,，他們在合同上還沒有簽字,，只有簽完字后合作才能算確定下來。”
“朱總本人在國外,，是否來接手,，不影響公司大局；公司目前運轉(zhuǎn)比較平穩(wěn),，具體工作還是一如既往進行,。”該人士說。
目前美信醫(yī)藥在中國大陸的業(yè)務(wù)運營是由美信醫(yī)藥的一位關(guān)姓董事負(fù)責(zé),。“現(xiàn)在公司處于過渡期,，具體業(yè)務(wù)由美信醫(yī)藥的股東關(guān)先生負(fù)責(zé)，他是公司的董事,。”該負(fù)責(zé)人表示,。
知情人士猜測，這次人事調(diào)整可能是由于美信醫(yī)藥經(jīng)營目標(biāo)沒有達(dá)到目標(biāo)所致,，之前,，美信醫(yī)藥計劃2008年在中國發(fā)展500家加盟店，2008年之前在華東地區(qū)發(fā)展250家左右,。不過,，截至目前，美信醫(yī)藥加盟藥房不到200家,，這與其計劃有很大的差距,。張國芳的離職是否與業(yè)務(wù)相關(guān)，該人士不愿做說明,。
華東分部撤銷 此次美信醫(yī)藥除了高層人事變動以及中層部分人員離職外,，美信醫(yī)藥還對其區(qū)域布局進行了收縮，撤銷了華東分部,。“華東分部今年年初撤銷了,，華東地區(qū)的加盟業(yè)務(wù)由總部營運部直接負(fù)責(zé)。”美信醫(yī)藥的房先生表示,。
之前,，美信醫(yī)藥曾將以上海為中心的華東分部作為業(yè)務(wù)拓展的重中之重，如今撤銷華東分部意味著美信醫(yī)藥在該地區(qū)的拓展遭遇嚴(yán)重困局,，不然不會輕易撤銷的,。
對于此次調(diào)整，上述負(fù)責(zé)人解釋道：“在上海那邊,，美信醫(yī)藥與海王星辰在一個辦公室辦公,，公司撤出來后，隨后會重開華東分部,。”她表示,，2008年美信醫(yī)藥將集中力量發(fā)展華東地區(qū)、華南地區(qū),，加大開發(fā)力度,。
此次撤出是否與海王星辰的合作遲遲沒有落實有關(guān)？不過,，對此美信醫(yī)藥方面沒有給予說明,。
而本報記者了解到，美信醫(yī)藥也收縮了東北的業(yè)務(wù)拓展,，其負(fù)責(zé)東北加盟業(yè)務(wù)拓展的哈爾濱辦事處也已撤銷,，辦事處的電話已改為民用。房先生表示,，河南,、東北地區(qū)，近期美信醫(yī)藥本身將不再著力發(fā)展加盟店,，其業(yè)務(wù)主要交給當(dāng)?shù)氐募用松虂碜觥?nbsp;
作為一家輸出藥房連鎖管理模式的企業(yè),，與國內(nèi)企業(yè)相比，美信醫(yī)藥在人員培訓(xùn)服務(wù),、商品行銷,、門店布置、用藥指導(dǎo),、品牌管理等方面卻有獨到之處,。而此時出現(xiàn)問題原因何在？
“美信醫(yī)藥進入中國后,，全國定位,、全國布點,、全面撒網(wǎng)，對于一個剛進入中國沒有幾年的公司來講,，攤子鋪得太大,，這既影響了其控制力，也增加了后續(xù)提供專業(yè)指導(dǎo)的難度,。”廣東金康藥房連鎖負(fù)責(zé)人鄭潔濤表示,，目前所遭遇的困境必然是這種結(jié)局。
美信醫(yī)藥自進入中國以來,，一直推行100%加盟模式,，依靠擴大加盟商來加快在中國的布局，并允許加盟商保留自己的品牌,。不過,，這種松散的連鎖推廣模式，在競爭日趨激烈的今天,，缺陷不斷暴露出來,。而且對加盟商的約束有限，不利于美信醫(yī)藥品牌的統(tǒng)一維護,。
美信醫(yī)藥也意識到了這個問題,。上述負(fù)責(zé)人表示，今年美信醫(yī)藥加大品牌推廣和維護投入,，提高加盟門檻,；另外，在條件成熟時,，美信醫(yī)藥將自建直營店,。
鄭潔濤認(rèn)為，由于定位專業(yè)的連鎖服務(wù)模式,，在國內(nèi)醫(yī)藥連鎖管理水平不是很高的情況下,，這種專業(yè)的服務(wù)理念，短期內(nèi)難獲認(rèn)同,，而且很難落地,，使得美信醫(yī)藥與競爭者相比，并不具有優(yōu)勢,；而且其推行定期社區(qū)行銷在一定程度上增加了管理成本,。
與海王星辰的合作尚未落實，這也為美信醫(yī)藥的前景添上隱憂,，面對如今的困境,，美信能否找到解決良方，還難以判定。據(jù)了解,，近來美信中國的高層都在開會,，商討解決之道。
背景 美信醫(yī)藥中國加盟史 2002年6月27日,，全球排名第一的特許經(jīng)營醫(yī)藥連鎖企業(yè) Medicine Shoppe與深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司,、美國投資集團 Pacific Gateway Capital LLC在深圳隆重舉行 Medicine Shoppe中國特許經(jīng)營簽約儀式，這是第一個國際醫(yī)藥連鎖品牌進入中國大陸市場,。 2002年9月29日，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥國際連鎖在中國的首家藥房在深圳開業(yè),。
2003年3月8日,，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥國際連鎖在廣州的第一家店開幕。
2003年3月29日,，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥國際連鎖登陸上海,。 2005年1月8日，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥國際連鎖在北京的第一家店正式開業(yè),。
