對(duì)2008年藥品價(jià)格政策和新醫(yī)改價(jià)格管控趨勢(shì)進(jìn)行梳理,我們可以發(fā)現(xiàn):表面上,,因?yàn)閲?guó)家管得更嚴(yán),藥企和代理商可以騰挪的空間少了,,好像雙方都不易操作,,但實(shí)際上,嚴(yán)管之后,,最不好受的是代理商,,藥品生產(chǎn)企業(yè)卻可以借勢(shì)規(guī)范市場(chǎng),大大利好,。
1月21日國(guó)務(wù)院審議并原則通過《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,,盡管目前還沒有公布,,但“零差率”已成定局,尚有懸念的是藥品定價(jià)機(jī)制,。據(jù)報(bào)道,,“會(huì)議強(qiáng)調(diào),醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及面廣,,情況復(fù)雜,,政策性強(qiáng),一些重大改革要先行試點(diǎn),,穩(wěn)步推進(jìn),,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。”廣東是改革的前沿陣地,,經(jīng)常第一個(gè)“吃螃蟹”,,其去年底定調(diào)試行的“三控”(同時(shí)控制零售價(jià)、供貨價(jià)和流通差率)很可能成為將來的藥價(jià)管控主流思路,,一旦在全國(guó)實(shí)施,,會(huì)嚴(yán)重影響當(dāng)前行業(yè)盛行的底價(jià)招商行為。
“零差率”和“三控”都將讓代理商很受傷:利潤(rùn)大減,,過票難尋,;兩項(xiàng)政策,尤其是后者,,也讓生產(chǎn)企業(yè)有難處,。出貨發(fā)票必須高開,在底價(jià)與高開之間的部分,,需要代理商拿發(fā)票來洗,,那將來查起來,洗錢的責(zé)任是不是要企業(yè)承擔(dān)呢,?不幫忙洗,,生意又怎么做呢?受傷的代理商,,必然向企業(yè)要利潤(rùn),,企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)?筆者認(rèn)為,,生產(chǎn)企業(yè)剛好可以利用其難處,,化洗錢為發(fā)放傭金,基本無須理會(huì)代理商的新要求,,并得到一系列好處,,順勢(shì)提升營(yíng)銷運(yùn)行的質(zhì)量。
增加銷售額
變底價(jià)開票為高價(jià)開票,,銷售額可以增加3~5倍,,上繳國(guó)家利稅增加幾倍(這些錢本來被代理商拿走),,可以提升企業(yè)的行業(yè)地位和在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中的地位,獲得更多關(guān)注和支持,。
增強(qiáng)流動(dòng)性
可以預(yù)見,,代理商過票無利可圖,但為了資金安全并少受生產(chǎn)企業(yè)鉗制,,可能仍有一部分人高開之后還要過票,。隨著國(guó)家對(duì)流通的治理和新醫(yī)改定點(diǎn)配送的實(shí)施,能過票且敢于過票的商業(yè)單位會(huì)越來越少,,其生存空間狹?。蝗绻砩绦湃紊a(chǎn)企業(yè),,則會(huì)為了節(jié)約成本而放棄過票,,所有款項(xiàng)將直接回到生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)招商業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流將會(huì)很好:代理商按照代理價(jià)格預(yù)先全額付款給生產(chǎn)企業(yè)-生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨到配送商業(yè)單位-配送商業(yè)單位發(fā)貨到醫(yī)院-醫(yī)院回款-配送商業(yè)單位回款-生產(chǎn)企業(yè)收取貨款-發(fā)放傭金給代理商,。
這樣,,生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨前都可以收到代理價(jià)計(jì)算的貨款,過幾個(gè)月還可以收到高開部分的貨款,,而這部分貨款將是代理價(jià)的3~5倍,,按照“一月一結(jié)”的辦法與代理商結(jié)算傭金,則企業(yè)賬戶上的現(xiàn)金大大充沛,,企業(yè)流動(dòng)性增強(qiáng),,經(jīng)營(yíng)安全性增加。
歸攏渠道
代理商不愿意過票,,生產(chǎn)企業(yè)就可以引導(dǎo)他們從各地大商業(yè)配送單位拿貨,,讓代理商手中的商業(yè)成為二級(jí)配送單位。企業(yè)要組建商務(wù)隊(duì)伍,,或者大區(qū)經(jīng)理要逐漸接管各地大的配送商業(yè)單位,,毫不猶豫插手渠道的管理。
精準(zhǔn)招商
隨著對(duì)渠道的歸攏,、資金的掌控,,生產(chǎn)企業(yè)的談判籌碼在增加,此時(shí)就要逐步將招商沉下去,。
筆者認(rèn)為,,少有代理商能完全覆蓋一個(gè)省的終端,甚至一般只能覆蓋一個(gè)城市的部分終端,。因此,,招商應(yīng)該從過去保護(hù)一個(gè)區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)閮H僅給幾個(gè)終端的代理權(quán),;從過去考核整個(gè)地區(qū)的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藗€(gè)人的業(yè)績(jī),;另外,,限時(shí)開發(fā)、限時(shí)上量都應(yīng)該成為代理商考核的內(nèi)容,。這樣,,生產(chǎn)企業(yè)就需要在選擇的區(qū)域內(nèi),派駐數(shù)量適當(dāng)?shù)恼猩倘藛T,,輔助代理商做好商業(yè),、物價(jià)、招標(biāo),、掛網(wǎng),,甚至“定點(diǎn)”工作,逐家醫(yī)院招商,,不找省級(jí)代理商,,只找小包商及兼職人員操作市場(chǎng)。
服務(wù)下沉
代理商再不能一招了事,,藥廠要做好各種服務(wù),,主要包括——
物流服務(wù):保證貨物的市場(chǎng)供應(yīng);
資金服務(wù):化洗錢為發(fā)放傭金,,保證代理商資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn),;
學(xué)術(shù)服務(wù):就像自己組建隊(duì)伍一樣,該提供的學(xué)術(shù)支持都要提供,,例如參加學(xué)術(shù)會(huì)議的經(jīng)費(fèi),、賣點(diǎn)的持續(xù)挖掘、學(xué)術(shù)會(huì)PPT,、產(chǎn)品DA,、論文集、學(xué)術(shù)培訓(xùn),、患者教育資料等,;
策略服務(wù):及時(shí)提供競(jìng)爭(zhēng)者及政策環(huán)境的動(dòng)態(tài)信息,指導(dǎo)代理商應(yīng)變市場(chǎng),。
規(guī)范行為
企業(yè)在做出一系列的努力之后,,要積極培訓(xùn)代理商及其團(tuán)隊(duì),使之具備以學(xué)術(shù)推廣為主體的專業(yè)化推廣能力,,拿出政策鼓勵(lì)代理商多搞學(xué)術(shù)推廣等專業(yè)推廣活動(dòng),,減少“帶金”銷售,逐步提升企業(yè)的專業(yè)化品牌形象,。
提高底價(jià)
隨著企業(yè)對(duì)代理商掌控力度的增強(qiáng),,企業(yè)對(duì)代理商服務(wù)能力的增強(qiáng),企業(yè)就可以有很多理由提高代理價(jià),,以支付服務(wù)增加帶來的成本壓力,。這樣,,企業(yè)能力在逐步提升,利潤(rùn)也會(huì)越來越好,。
這樣做可能會(huì)帶來一些沖突,,企業(yè)要有理、有利,、有節(jié),,藝術(shù)性地解決。企業(yè)的談判籌碼足夠多,,市場(chǎng)服務(wù)足夠好,,沖突也不用太過擔(dān)心。最近10年來有不少案例表明,,企業(yè)完全否決代理制轉(zhuǎn)為自營(yíng)都能獲得成功,,使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,更何況區(qū)區(qū)提高底價(jià),,勇敢嘗試吧,,這符合醫(yī)藥大勢(shì)。
建設(shè)品牌
品牌建設(shè)將與以上一系列行為相得益彰,,銷售額增加,,現(xiàn)金流增強(qiáng),渠道掌控能力加強(qiáng),,服務(wù)變好,,行為更規(guī)范,底價(jià)提高帶來好的利潤(rùn)等等,,都可以使企業(yè)在一個(gè)更大的平臺(tái)上建設(shè)品牌,。而品牌的力量又將彰顯召喚力,使招商工作簡(jiǎn)單易行,。
總而言之,,新醫(yī)改對(duì)價(jià)格的嚴(yán)格管控,對(duì)治理醫(yī)藥流通亂象很有好處,,也有利于促使生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷行為,,提升營(yíng)銷質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè),。(生物谷Bioon.com)