藥店不高興?不高興,,不再高興,。走過狂熱,走過躁動,,走過傾軋,,如今的中國藥店真的多了幾分醇厚的成熟味。但在成熟的背后,卻裹挾著淡淡的憂郁和重重的心事,。近日有關(guān)藥店的新聞,,盤點一番,還似乎真讓人高興不起來,。
個中緣由大體有三:
一曰競爭烈,。過去米鋪多,現(xiàn)時藥店多,。筆者所住的小區(qū),,5分鐘的步程內(nèi)竟有6家藥店。有媒體稱,,北京,、上海、廣州三地規(guī)模在1000平方米以上的平價藥店,,日營業(yè)額須在6萬元以上才能保本運營,。有業(yè)內(nèi)人士稱,上海的平價藥店有70%在虧本運行,,20%左右保本,,不到10%微利。競爭之慘烈由此可見一斑,。
二曰門檻高,。自2007年開始,柳州市對全市零售藥店藥品質(zhì)量實行信用等級分類管理,,并于2008年制定了相關(guān)的管理辦法,,在近日的評選活動中,有34家藥店被評“失信”,。廣州,、太原、南昌等地均加強了對藥店的監(jiān)管,,藥品零售市場愈來愈規(guī)范,。
三曰招標難。據(jù)報道,,山東淄博市周村區(qū)醫(yī)保定點零售藥店近日舉行招標開標會,。藥品品種需超過800種,國家基本藥物目錄中品種所占比例須達到85%以上,,不得經(jīng)營“食字號”和“健字號”產(chǎn)品,,所銷售藥品的價格在國家批準零售價的基礎(chǔ)上下浮不低于10%;如此多的投標條件,,讓藥店左右為難,。
上述原因凸現(xiàn)為一點:退市快,,開關(guān)率高。用監(jiān)管部門的話說:“現(xiàn)在的藥店變化太快,,幾乎每天都在變動,。”媒體的報道說,衢州市食品藥品監(jiān)管局日前傳出信息,,從去年下半年至今,,衢州已有27家藥店退出市場。據(jù)了解,,在退市的27家藥店中,,主動申請注銷《藥品經(jīng)營許可證》的個體零售藥店占多數(shù)。其實,,類似衢州的情況,,重慶、貴陽,、??诘鹊鼐邪l(fā)生,絕非個案,。
應(yīng)該說,,今年是藥店生意尤其難做的一年。國際金融海嘯的影響,,新醫(yī)改方案中提出的“醫(yī)保藥品零差價”,、“三甲醫(yī)院的專家下社區(qū)”等一系列發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的政策,也使得原本就白熱化的藥品零售市場將殺出一批夠威勉力的競爭對手,。
由此看來,,藥店的不高興的確發(fā)乎心溢于表,沒有半點的扭捏作態(tài),。
客觀地講,,時下藥店的境況,既不是“白娘子痛飲雄黃酒”(趾高氣揚),,也沒有“張飛撤退長坂坡”(鳥盡弓藏),。用“幾家歡喜幾家愁”來描述或許更為貼切些。因為,,近期媒體上讓藥店高興的事確有不少:藥店終入新醫(yī)改方案,,業(yè)內(nèi)專家認為藥店將納入基本藥物保障體系;國家基本藥物目錄中的700多種藥物,,約有一半的品種是中成藥和中醫(yī)藥,,這將為整個中藥行業(yè)帶來數(shù)百億元的市場容量,,同時也會給藥店帶來機遇,;越來越多的保健品生產(chǎn)供應(yīng)商開始重視藥店終端并不斷加大開拓力度,,藥店的多元化之路漸次開闊;潮州千禧大藥房的實踐告訴我們,,農(nóng)村市場大有可為……
近期,,媒體關(guān)于品種的報道可謂如火如荼,一些媒體甚至搞起了藥店熱銷品種的排行榜,,關(guān)于藥店銷售品種的遴選與消費者利益的權(quán)衡問題,,一時間也“甚囂,且塵上矣”,。
據(jù)報道,,2008年國家食品藥品監(jiān)管局共批準新藥臨床申請434件,批準新藥生產(chǎn)申請165件,,批準仿制藥生產(chǎn)申請1502件,,批準藥品進口申請99件。以往那種新藥“井噴”的怪現(xiàn)象已不復(fù)存在,,新品短缺不可避免,。既如此,向“老品種”要潛力成為必然,。
毋庸諱言,,目前不少藥店都走入了品種經(jīng)營的死胡同。走出死胡同的最好辦法,,就是更新品種營銷觀念,,擎起“有效品種”大旗。何為“有效品種”,?當然不只是高毛利,,它是廠家、品質(zhì),、價格,、療效、消費者接受度,、市場競爭度,、店員理解度等多個因素的有機結(jié)合體。惟其如此,,才能真正實現(xiàn)高毛利與高銷量的有機統(tǒng)一,,才能真正實現(xiàn)顧客高興度與藥店高興度的有機統(tǒng)一。
品種為王的時代,,有了好品種,,才有可能決勝千里之外。無論如何,,關(guān)于品種的爭論,,醍醐灌頂總是件讓人高興的事。