【生物谷Bioon.com】伴隨著提前而至的寒流和暴雪,,甲型H1N1流感裹挾著季節(jié)性流感以更加兇猛之勢襲來,。到目前為止,盡管中國尚沒有一家企業(yè)成規(guī)模地爆發(fā)甲流,,然而,,名為治平無事,實有不測之憂,。面對甲流,,中國企業(yè)是絕對不可以高枕無憂的。因為無論是環(huán)顧全球,,還是正視國內(nèi),,甲流之勢,皆不可等閑視之,。
然而,,面對甲流,中國企業(yè)或已開始積極行動,,或在觀望等待,,或泰然處之。
情形之一:事不關(guān)己型,。這類企業(yè)的想法是,,我們又不是生產(chǎn)疫苗和藥品的企業(yè),預(yù)防甲流和我們有什么關(guān)系?而且現(xiàn)在防控的重點人群是學(xué)校,、部隊和醫(yī)院,,甲流和企業(yè)還遠(yuǎn)得很!再說,預(yù)防和治療甲流有政府領(lǐng)導(dǎo)和組織,,那是衛(wèi)生和醫(yī)療部門的事情,,企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)營單位,我們的主要任務(wù)是抓生產(chǎn),,抓經(jīng)營,。
情形之二:等閑視之型:當(dāng)年的SAS夠厲害的吧,不是也沒咋地嗎?現(xiàn)在的甲流盡管吵吵的挺兇,,可和SAS比起來,,算得了什么?甲流盡管也傳染,但可防可治,,順其自然就好,,沒必要上綱上線,費(fèi)人費(fèi)力地張羅,。
情形之三:業(yè)績至上型,。老板給分公司經(jīng)理打電話催款,第一句話就說:你這個月的回款這么還差30萬?這個月任務(wù)完不成,,馬上年底了,,全年的任務(wù)怎么辦?你們是公司的主力,,你們完不成,全公司的任務(wù)怎么完成?經(jīng)理被老板連珠炮似的發(fā)問給打懵了,。過了一會說,,老板,我的八個員工,,有三個都感冒了,。盡管都不是甲流,可我都讓他們在家隔離了,。老板聽了后更生氣了:既然不是甲流,,呆在家里干什么?現(xiàn)在正是市場的旺季,如果公司員工都因為感冒在家休息,,企業(yè)還不喝西北風(fēng)啊?我不管什么“甲流”“乙流”,,我只要完成任務(wù)!啪的一聲,老板把電話扣了,。
美國企業(yè)在防控甲流方面相繼采取了積極的應(yīng)對措施,。利安德巴塞爾公司新聞發(fā)言人大衛(wèi)·哈鮑樂表示:“我們正在嚴(yán)密監(jiān)視甲型H1N1流感的進(jìn)展情況,并按照世界衛(wèi)生組織的建議開始進(jìn)入防范計劃的第一階段,。為此,,公司已經(jīng)成立一個協(xié)調(diào)小組與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生機(jī)構(gòu)在防范甲型H1N1流感上進(jìn)行合作。”殼牌公司除了在雇員中跟蹤甲型H1N1流感病例外,,還成立了流行性感冒反應(yīng)小組,,在公司內(nèi)部進(jìn)行教育,提醒員工盡快對疑似疾病進(jìn)行治療,,盡可能地避免疾病的傳播,。
王瑞東認(rèn)為,中國企業(yè)應(yīng)該立刻清醒和行動起來,,積極地參與甲流的防控!而且,,更應(yīng)該通過積極地預(yù)防甲流來建立起企業(yè)應(yīng)急機(jī)制。
首先,,預(yù)防甲流中國企業(yè)應(yīng)該做好以下幾個方面的工作,。
一、成立甲流防控領(lǐng)導(dǎo)小組,,密切跟蹤甲流疫情態(tài)勢,,評估并指導(dǎo)本企業(yè)防控工作;二、制定企業(yè)防控甲流臨時管理制度,。比如可以規(guī)定,,只要是出現(xiàn)感冒癥狀的員工必須停止工作,可以帶薪休病假;明確重點崗位人員出現(xiàn)甲流癥狀后工作交接及應(yīng)對措施等。三,、對員工進(jìn)行防范甲流的知識教育;四,、為員工購買及發(fā)放必要的防護(hù)用品和藥品;五,、員工上班實行體溫測量和自報制度;六,、防治企業(yè)內(nèi)交叉感染的措施;七、企業(yè)內(nèi)大面積出現(xiàn)甲流感染后的應(yīng)對措施,。八,、其他事宜。
只要能夠防范于未然,,就能夠把甲流給企業(yè)帶來的影響和損失降到最低程度,。
其次,甲流等突發(fā)事件呼喚中國企業(yè)建立長效的應(yīng)急機(jī)制,。
2009年的冬天比以往來得更早一些,而中國北方五十年不遇的一場暴雪讓各行業(yè)都措手不及,。11月18日,,河北省永年縣西灘頭村的龍鳳學(xué)校餐廳因不堪大雪重壓而坍塌,多名學(xué)生被壓,,其中有3名小學(xué)生不幸遇難,。又是一個悲劇。究竟是必然還是偶然?我想,,五十年年一遇的大雪是偶然的,,而學(xué)校沒有相應(yīng)的預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制則是造成這一悲劇的必然。
在汶川5.12特大地震中,,出了一個“范跑跑”,。同時也出了一個英雄校長——四川安縣桑棗中學(xué)校長葉志平,他用1分36秒成功疏散了全校2323名學(xué)生,,整個學(xué)校無一傷亡,。英雄校長是偶然還是必然?
葉校長并無先知先覺。但是,,從2005年開始,,他每學(xué)期都在全校組織一次緊急疏散演習(xí)。最快的一次,,1000名學(xué)生全部撤離只用了46秒.,。在5.12地震中,學(xué)生從教學(xué)樓疏散到操場僅用了1分36秒,,沒有一個傷亡,,在這場大災(zāi)難中創(chuàng)造了奇跡!平時嚴(yán)格的演習(xí)訓(xùn)練在危難時刻發(fā)揮了神效。當(dāng)老師向他報告全體師生安然無恙的時候,55歲的校長頓時老淚縱橫,,百感交集,,失聲痛哭……
現(xiàn)在想來,葉志平校長創(chuàng)造的這一奇跡仍然讓人為之動容,,發(fā)人深省,。從管理角度講,葉校長平時組織的疏散演習(xí)實則是一種應(yīng)急機(jī)制,。正是有了這樣成熟的應(yīng)急機(jī)制,,才有了奇跡。也正是因為有了這樣的應(yīng)急機(jī)制,,葉校長學(xué)校的教師中就絕對不可能出現(xiàn)“范跑跑”!反之,,如果范跑跑是在葉校長的學(xué)校任教,他也不會一跑成名……
從2003年突入其來的SAS病毒到南方特大雨雪冰凍災(zāi)害,,從四川汶川5.12特大地震到甲流來襲,,從2009年夏天中國北方持續(xù)40攝氏度的高溫到這次北方七省剛?cè)攵陀瓉淼奈迨暌挥龅奶卮蟊┭阋哉f明,,在溫室效應(yīng)所導(dǎo)致的全球氣候變暖的大背景下,,氣象災(zāi)害、公共性衛(wèi)生事件及其他災(zāi)害已經(jīng)從偶發(fā)變成了頻發(fā),。所有這些都在警示企業(yè):我們不但需要有居安思危的憂患意識,,更需要未雨綢繆,行動起來,,建立與政府應(yīng)急制相配套的“突發(fā)性事件企業(yè)預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制”,。這已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理不可或缺的重要組成部分。突發(fā)性公共事件或災(zāi)難是變化的,、偶然的,,然而,預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制卻是不變的,、必然的,。用必然可以化解和減少偶然帶來的危害,可以以不變來應(yīng)萬變,。