近年來,,我國保健品行業(yè)風(fēng)云涌動,網(wǎng)購保健品更談不上是什么新聞,可遺憾的是,,發(fā)展至今卻一直未能產(chǎn)出一個“長壽”品牌,反而是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)售假事件屢見報端,。
1月8日,,不少網(wǎng)絡(luò)賣家都收到了淘寶網(wǎng)這樣一份聲明:淘寶網(wǎng)將于今年1月全面啟動保健、食品類賣家的“索證準(zhǔn)入”工作,,希望所有經(jīng)營入口食品類的賣家積極向網(wǎng)店屬地工商分局申請辦證,。也正是這紙“告知書”,,再次催熱了人們對保健品網(wǎng)購的關(guān)注度,規(guī)范保健品網(wǎng)購行為被提上了“議事日程”,。
眾所周知,,近年來我國網(wǎng)絡(luò)商品交易市場發(fā)展速度驚人,但隨之而來的問題也層出不窮,,積怨成疾,。
隨著我國主力消費者購物習(xí)慣的悄然改變,借助網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種時尚,。在網(wǎng)購市場迅速發(fā)展的情況下,,加強行業(yè)立法、企業(yè)自律,、社會監(jiān)督迫在眉睫,。
保健品入網(wǎng)銷售泛濫,很多人都會把板子重重地打在那些失信商家身上,。無良商家的確可恨,,但是,在市場經(jīng)濟條件下,,僅僅寄望于這些商家的良心發(fā)現(xiàn),,無疑是理想的“烏托幫”。目前保健產(chǎn)品網(wǎng)購市場混亂,,根本原因在于無法可依,,為此,加大立法力度才是根本,。
據(jù)悉,,全國工商行政管理工作會議不久前在北京召開。會議在部署2010年市場監(jiān)管工作中多次提及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,并專門開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管立法調(diào)研,,起草了《加強網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》。筆者以為,,將監(jiān)管領(lǐng)域向網(wǎng)絡(luò)市場等新興市場主體延伸,,探索保健產(chǎn)品分類監(jiān)管等精細化監(jiān)管方式是大勢所趨。當(dāng)然,,考慮到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的本身特點和特性,,在許可證的辦理、稅點等方面,,要堅持共同而有區(qū)別的原則,。
另外,目前淘寶網(wǎng)上售賣食品的網(wǎng)店有9萬余家,其中主營食品的店鋪有4萬余家,,這當(dāng)中信用等級在鉆石以上的店鋪有1.5萬家,,其余大部分是中小規(guī)模的網(wǎng)店。從這組數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),,強化行業(yè)自律有著深刻的產(chǎn)業(yè)背景,。
目前,《食品流通許可證》只對實體經(jīng)營場所進行條件審核,,尚無明文規(guī)定對經(jīng)營食品,、保健品的網(wǎng)店辦理此證。筆者以為,,政府監(jiān)管部門要靈活運用當(dāng)前的法律依據(jù),,參照相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)法。網(wǎng)絡(luò)購物的平臺則要積極探尋創(chuàng)新管理思路,,用消費者保障計劃,、不誠信賣家黑名單制度等手段,引導(dǎo)市場有序發(fā)展,,并與監(jiān)管部門建立聯(lián)動機制,齊抓共管,。橫向聯(lián)動,,突出自律要成為我們今后保健品網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的基點。
據(jù)了解,,中國的網(wǎng)絡(luò)零售只占零售業(yè)的1%,,與發(fā)達國家相比差距明顯。目前,,全國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率只有26%,,而日本已達到53.6%,美國甚至達到70%,??梢姡磥肀=∑肪W(wǎng)購市場前景可期,,不過,,企業(yè)本身要有長遠發(fā)展的遠景??梢姌?gòu)建網(wǎng)絡(luò)“長壽”保健品牌應(yīng)引起業(yè)內(nèi)的深思,。
最后是社會監(jiān)督。現(xiàn)在保健品網(wǎng)絡(luò)營銷一般采取強行套用炫目的科學(xué)術(shù)語來包裝產(chǎn)品,,還有的大打“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)”的招牌,,以及名人代言強調(diào)其沒有毒副作用,誘惑消費者,。因此,,強化社會輿論監(jiān)督,,形成“過街老鼠,人人喊打”的氛圍也是必要的,。
面對良莠不齊的保健品市場,,如何規(guī)范的命題只是拋磚引玉,上述雖掛一漏百,,但面對如今盛行的保健,、食品網(wǎng)購亂象,我們要保持理性,,逐一甄別以攻克“頑疾”,,才能使保健品食品網(wǎng)購平臺真正“長壽”地良性運作。 (生物谷Bioon.com)