近年來,我國(guó)保健品行業(yè)風(fēng)云涌動(dòng),,網(wǎng)購(gòu)保健品更談不上是什么新聞,,可遺憾的是,發(fā)展至今卻一直未能產(chǎn)出一個(gè)“長(zhǎng)壽”品牌,,反而是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)售假事件屢見報(bào)端,。
1月8日,不少網(wǎng)絡(luò)賣家都收到了淘寶網(wǎng)這樣一份聲明:淘寶網(wǎng)將于今年1月全面啟動(dòng)保健、食品類賣家的“索證準(zhǔn)入”工作,,希望所有經(jīng)營(yíng)入口食品類的賣家積極向網(wǎng)店屬地工商分局申請(qǐng)辦證,。也正是這紙“告知書”,再次催熱了人們對(duì)保健品網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注度,,規(guī)范保健品網(wǎng)購(gòu)行為被提上了“議事日程”,。
眾所周知,近年來我國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)發(fā)展速度驚人,,但隨之而來的問題也層出不窮,,積怨成疾。
隨著我國(guó)主力消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的悄然改變,,借助網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為一種時(shí)尚,。在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)迅速發(fā)展的情況下,加強(qiáng)行業(yè)立法,、企業(yè)自律,、社會(huì)監(jiān)督迫在眉睫。
保健品入網(wǎng)銷售泛濫,,很多人都會(huì)把板子重重地打在那些失信商家身上,。無良商家的確可恨,但是,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,僅僅寄望于這些商家的良心發(fā)現(xiàn),無疑是理想的“烏托幫”,。目前保健產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)混亂,,根本原因在于無法可依,為此,,加大立法力度才是根本,。
據(jù)悉,全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議不久前在北京召開,。會(huì)議在部署2010年市場(chǎng)監(jiān)管工作中多次提及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,并專門開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管立法調(diào)研,起草了《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,。筆者以為,,將監(jiān)管領(lǐng)域向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)等新興市場(chǎng)主體延伸,探索保健產(chǎn)品分類監(jiān)管等精細(xì)化監(jiān)管方式是大勢(shì)所趨,。當(dāng)然,,考慮到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的本身特點(diǎn)和特性,在許可證的辦理,、稅點(diǎn)等方面,,要堅(jiān)持共同而有區(qū)別的原則。
另外,目前淘寶網(wǎng)上售賣食品的網(wǎng)店有9萬余家,,其中主營(yíng)食品的店鋪有4萬余家,,這當(dāng)中信用等級(jí)在鉆石以上的店鋪有1.5萬家,其余大部分是中小規(guī)模的網(wǎng)店,。從這組數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),,強(qiáng)化行業(yè)自律有著深刻的產(chǎn)業(yè)背景。
目前,,《食品流通許可證》只對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行條件審核,,尚無明文規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)食品、保健品的網(wǎng)店辦理此證,。筆者以為,,政府監(jiān)管部門要靈活運(yùn)用當(dāng)前的法律依據(jù),參照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)法,。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平臺(tái)則要積極探尋創(chuàng)新管理思路,,用消費(fèi)者保障計(jì)劃、不誠(chéng)信賣家黑名單制度等手段,,引導(dǎo)市場(chǎng)有序發(fā)展,,并與監(jiān)管部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,齊抓共管,。橫向聯(lián)動(dòng),,突出自律要成為我們今后保健品網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的基點(diǎn)。
據(jù)了解,,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售只占零售業(yè)的1%,,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距明顯。目前,,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率只有26%,,而日本已達(dá)到53.6%,美國(guó)甚至達(dá)到70%,??梢姡磥肀=∑肪W(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)前景可期,,不過,,企業(yè)本身要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的遠(yuǎn)景??梢姌?gòu)建網(wǎng)絡(luò)“長(zhǎng)壽”保健品牌應(yīng)引起業(yè)內(nèi)的深思,。
最后是社會(huì)監(jiān)督。現(xiàn)在保健品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般采取強(qiáng)行套用炫目的科學(xué)術(shù)語來包裝產(chǎn)品,,還有的大打“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)”的招牌,,以及名人代言強(qiáng)調(diào)其沒有毒副作用,誘惑消費(fèi)者,。因此,,強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督,形成“過街老鼠,,人人喊打”的氛圍也是必要的,。
面對(duì)良莠不齊的保健品市場(chǎng),如何規(guī)范的命題只是拋磚引玉,,上述雖掛一漏百,,但面對(duì)如今盛行的保健、食品網(wǎng)購(gòu)亂象,,我們要保持理性,,逐一甄別以攻克“頑疾”,才能使保健品食品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)真正“長(zhǎng)壽”地良性運(yùn)作,。 (生物谷Bioon.com)