銷售員決定電動代步車品牌形象
銷售員決定電動代步車品牌形象銷售員的客戶服務(wù)質(zhì)量對整個公司形象的塑造很重要,，銷售員是企業(yè)的活廣告,。這勢必對銷售員的綜合素質(zhì)有了很高的要求,。有良好的個人形象,。任何人都不會愿意與一個形象不佳的人多打交...
銷售員決定電動代步車品牌形象
銷售員的客戶服務(wù)質(zhì)量對整個公司形象的塑造很重要,，銷售員是企業(yè)的活廣告,。這勢必對銷售員的綜合素質(zhì)有了很高的要求,。
有良好的個人形象,。任何人都不會愿意與一個形象不佳的人多打交道,，個人形象的好壞直接影響到消費者對電動代步車品牌形象的判定。
有扎實的專業(yè)知識,。電動代步車作為電動車市場的一個細分市場,。消費者對電動代步車的專業(yè)知識知之甚少,，因此銷售員與消費者溝通的過程中就順其自然地肩負起“產(chǎn)品顧問”的重要角色。這就需要銷售員能夠流利地回答消費者的種種疑問,，充分的在消費者心中強化電動代步車品牌的良好形象,。
有優(yōu)秀的道德品質(zhì)。廠家培訓(xùn)銷售員必須要求銷售員先容產(chǎn)品要量力而行,，切忌把自己的產(chǎn)品吹得“天花亂墜”,，以欺騙的手段來贏得消費者的認同和“歡心”。
有過人的溝通技巧,。在與消費者的溝通過程中,，不可能回答消費者的所有提問，這就需要銷售員具備嫻熟的溝通技巧,，隨機應(yīng)變,，盡力避免“無言以對”的尷尬，以保持良好的個人品牌形象和公司品牌形象,。
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