看了家用制氧機(jī)的經(jīng)營(yíng)范圍,，大家都知道很冷門，但為何健康商城卻偏偏選擇了這個(gè)冷門,，還在這個(gè)冷門行業(yè)取得如此成績(jī)?這一切源于需求,。
雖然經(jīng)營(yíng)范圍比較冷門，但該商城眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),，看到了潛在需求老齡化需求,。我國(guó)已步入老齡化社會(huì)，現(xiàn)有老齡人口1.6億,，且每年以近800萬的速度增長(zhǎng),，這是一個(gè)多么龐大的潛在市場(chǎng)。單憑這一點(diǎn),，就足以讓健康商城實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,，更別說其提供的個(gè)性化人性服務(wù)。
以制氧機(jī)這一單一產(chǎn)品為例,，我們來看看什么是制氧機(jī),，制氧機(jī)的市場(chǎng)需求有多大。
制氧機(jī)以變壓吸附(PSA) 技術(shù)為基礎(chǔ),，從空氣中提取氧氣的新型設(shè)備,，其利用分子篩物理吸附和解吸技術(shù)在制氧機(jī)內(nèi)裝填分子篩，在加壓時(shí)可將空氣中氮?dú)馕?，剩余的未被吸收的氧氣被收集起來,，?jīng)過凈化處理后即成為高純度的氧氣。具體工作過程為壓縮空氣經(jīng)空氣純化干燥機(jī)凈化后,，通過切換閥進(jìn)入吸附塔,。在吸附塔內(nèi)，氮?dú)獗环肿雍Y吸附,，氧氣在吸附塔頂部被聚積后進(jìn)入氧氣儲(chǔ)罐,，再經(jīng)除異味、除塵過濾器和除菌過濾器過濾即獲得合格的氧氣,。
然而,，針對(duì)這類專業(yè)的產(chǎn)品,，對(duì)于服務(wù)人員的產(chǎn)品專業(yè)水準(zhǔn)要求，也是相當(dāng)?shù)膰?yán)格;記者了解到,，健康商城的制氧機(jī)顧問均有3年以上的專業(yè)經(jīng)驗(yàn);所有購機(jī)客戶,，從購買機(jī)器的那一刻起，便已經(jīng)免費(fèi)“聘請(qǐng)”了一個(gè)專業(yè)的顧問;徹底根除了售后服務(wù)跟不上,，售后顧問人員一對(duì)多,，甚至找不到售后顧問的情況。
制氧機(jī)專業(yè)顧問一對(duì)一終身服務(wù) 提高家用制氧機(jī)領(lǐng)域新標(biāo)準(zhǔn)
健康商城的快速發(fā)展,，得益于其不斷根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求,，調(diào)整服務(wù)策略。近期,，健康商城應(yīng)廣大客戶的需求,，針對(duì)制氧機(jī)客戶，推出資深顧問一對(duì)一終身顧問服務(wù),，消息一經(jīng)傳播,，就在消費(fèi)者中引起轟動(dòng)。
據(jù)記者調(diào)查了解,，此次健康商城針對(duì)制氧機(jī)推出的一對(duì)一服務(wù),，即：自消費(fèi)者購買制氧機(jī)時(shí)起，由健康商城(或渠道商)提供一名3年以上,，長(zhǎng)期專業(yè)從事制氧機(jī)調(diào)試維護(hù)的資深專家,，作為消費(fèi)者的終身維護(hù)顧問;消費(fèi)者將免費(fèi)享受指定資深顧問的售后咨詢服務(wù)，及其定期定期進(jìn)行售后回訪,，以解決消費(fèi)者的售后之憂,。
同時(shí)，健康商城更是針對(duì)制氧機(jī)的售后問題,，對(duì)消費(fèi)者做出自銷售之日起,，憑有效銷售憑據(jù)，享受1年免費(fèi)質(zhì)保的承諾,。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后的第1年,，享受免費(fèi)維修服務(wù)，同時(shí),，如果客戶有要求,，可以提供備用機(jī)器。外地用戶保修期內(nèi)所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由健康之寶承擔(dān)!
健康商城,，以專業(yè)的售前客服,、資深專家一對(duì)一調(diào)機(jī)指導(dǎo)、終身指定專業(yè)售后顧問、完善高效的售后服務(wù),、貨到付款(支付寶擔(dān)保交易),、正規(guī)發(fā)票、定期回訪機(jī)制,、庫存保護(hù)計(jì)劃等七大優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),，實(shí)行的人性化服務(wù)，切實(shí)做到了一切為消費(fèi)者考慮,，想消費(fèi)者之所想,。(愛寶網(wǎng))
