助聽器12個故障及處理方法
下表列出了臨床上常見的一些助聽器故障和相應(yīng)的處理方法
表12個助聽器故障及處理方法
故障 原因
處理方法
嘯叫
1.音量開得太大
2.助聽器內(nèi)部嘯叫
3.聲管脫落或助聽器內(nèi)部零件損壞
1.減小音量
2.送廠重修機(jī)器
3.送廠維修
雜音
1.電池夾接觸不良
音量電位器磨損
2.電池電量不充分
3.數(shù)字助聽器有低電壓提示（嘟嘟聲）
4.初戴助聽器的患者一下子聽到的聲音太多，不適應(yīng)
5.助聽器有故障
1.用小刀刮去電池夾表面氧化物或 用無水酒精清潔干凈
2.送廠修理,，更換電位器
3.更換電池
4.更換電池
5.重新調(diào)節(jié)
6.送廠修理
耗電快
1.電池品質(zhì)不良或電量不足或存放時間過久
2.耳聾嚴(yán)重,，助聽器功率大，但新電池應(yīng)可使用兩天以上
3.部分全數(shù)字助聽器,，由于運(yùn)算量大及采用CLASS A授話器，耗電相對較大,，但新電池應(yīng)至少可使用兩天以上
4.在濕熱的夏天及干冷的冬天,，電池壽命短，但新電池應(yīng)至少可使用兩天以上,。
5.助聽器故障,，新電池使用不足兩天。
1.更換質(zhì)量好的電池
2.屬正?，F(xiàn)象
3.屬正?，F(xiàn)象
4.屬正常現(xiàn)象,，也可試用一下高品質(zhì)電池
5.送廠修理
失真
1.剛戴助聽器不適應(yīng)
2.進(jìn)聲孔或出聲孔堵塞
3.主題電池電量不足
4.助聽器受過強(qiáng)烈撞擊
5.油性耵聹或中耳炎分泌物進(jìn)入授話器內(nèi)部,，使授話器受損
6.助聽器受潮或受電池漏液腐蝕，損壞芯片
1.需適應(yīng)一段時間
2.清除異物
3.更換電池
4.送廠修理
5.送廠修理
6.送廠修理
無聲
1.開關(guān)沒有打開
2.電池電壓太低或沒電
3.電池與電池夾接觸不良
4.出聲孔堵塞
5.麥克風(fēng)口堵塞
6.助聽器故障
1.打開開關(guān)或關(guān)緊電池門
2.更換電池
3.將助聽器電池夾或電池表面氧化物刮去
4.清潔出聲孔或耵聹擋板
5.清除麥克風(fēng)口異物或送廠修
6.送廠修理
助聽器佩戴不舒適
1.耳聾嚴(yán)重
2.耳印沒有取正確
3.外殼制作不良
1助聽器密封程度要求高,，需要適應(yīng)2-3周
2模型不準(zhǔn),，重取耳印、外殼重做
3送廠重做外殼
聲音斷斷續(xù)續(xù)
1電池電量不足
2助聽器電池夾接觸不良
3對于耳背機(jī),，耳模導(dǎo)聲管扭曲,，導(dǎo)聲管內(nèi)的 阻尼器因潮濕或塵埃堵塞
4開關(guān)接觸不良
5定制式助聽器安裝時損傷了導(dǎo)線
1更換電池
2用小刀片刮去電池夾表面氧化物，建議3-6個月定期到服務(wù)中心清洗助聽器
3更換導(dǎo)聲管
4送廠修理
5送廠修理重新安裝
聲音輕
1進(jìn)聲孔堵塞
2出聲孔堵塞
3音量設(shè)置偏低或助聽器功率不夠
4電池電量不足（低于1.1V）
1清除異物或送修
2清除異物或送修
3調(diào)高音量,，也可重新檢查聽力,，選用更大功率助聽器
4換電池，清洗或更換耵聹擋板
聲音聽不清楚
1電池電量不足
2臟物堵塞進(jìn)聲孔或出聲孔
3用戶將音量開得過大
4用戶期望值過高
5未調(diào)節(jié)好,，隨著助聽器檔次的越來越高,，助聽器可調(diào)節(jié)的內(nèi)容也相應(yīng)增加，因而增加了助聽器調(diào)節(jié)的難度
6機(jī)芯不適合該用戶
7外殼與耳道不適配,，開大引起嘯叫
8助聽器有故障
1更換電池
2清除臟物
3減小音量
4多做解釋工作
5重新調(diào)節(jié)
6更換機(jī)芯
7重取耳樣,，送廠修理
8送廠修理
無法編程
1左右耳選擇不正確
2編程軟件故障
3編程線不良
4助聽器與編程極片連接不良
5助聽器與編程器連接不良
6助聽器故障
1正確選擇左右耳
2檢查軟件與電腦系統(tǒng)是否有沖突或重裝軟件
3在專業(yè)人員指導(dǎo)下修理
4清洗極片或送廠修理
5重新連接
6送廠修理
訂購電話：021-56149570/66187008
助聽器：http://hnhlg.com/index.php?homepage=aibaoyl520&file=sell&typeid=63
下表列出了臨床上常見的一些助聽器故障和相應(yīng)的處理方法
表12個助聽器故障及處理方法
故障 原因
處理方法
嘯叫
1.音量開得太大
2.助聽器內(nèi)部嘯叫
3.聲管脫落或助聽器內(nèi)部零件損壞
1.減小音量
2.送廠重修機(jī)器
3.送廠維修
雜音
1.電池夾接觸不良
音量電位器磨損
2.電池電量不充分
3.數(shù)字助聽器有低電壓提示（嘟嘟聲）
4.初戴助聽器的患者一下子聽到的聲音太多，不適應(yīng)
5.助聽器有故障
1.用小刀刮去電池夾表面氧化物或 用無水酒精清潔干凈
2.送廠修理,，更換電位器
3.更換電池
4.更換電池
5.重新調(diào)節(jié)
6.送廠修理
耗電快
1.電池品質(zhì)不良或電量不足或存放時間過久
2.耳聾嚴(yán)重,，助聽器功率大，但新電池應(yīng)可使用兩天以上
3.部分全數(shù)字助聽器,，由于運(yùn)算量大及采用CLASS A授話器，耗電相對較大,，但新電池應(yīng)至少可使用兩天以上
4.在濕熱的夏天及干冷的冬天,，電池壽命短，但新電池應(yīng)至少可使用兩天以上,。
5.助聽器故障,，新電池使用不足兩天。
1.更換質(zhì)量好的電池
2.屬正?，F(xiàn)象
3.屬正?，F(xiàn)象
4.屬正常現(xiàn)象,，也可試用一下高品質(zhì)電池
5.送廠修理
失真
1.剛戴助聽器不適應(yīng)
2.進(jìn)聲孔或出聲孔堵塞
3.主題電池電量不足
4.助聽器受過強(qiáng)烈撞擊
5.油性耵聹或中耳炎分泌物進(jìn)入授話器內(nèi)部,，使授話器受損
6.助聽器受潮或受電池漏液腐蝕，損壞芯片
1.需適應(yīng)一段時間
2.清除異物
3.更換電池
4.送廠修理
5.送廠修理
6.送廠修理
無聲
1.開關(guān)沒有打開
2.電池電壓太低或沒電
3.電池與電池夾接觸不良
4.出聲孔堵塞
5.麥克風(fēng)口堵塞
6.助聽器故障
1.打開開關(guān)或關(guān)緊電池門
2.更換電池
3.將助聽器電池夾或電池表面氧化物刮去
4.清潔出聲孔或耵聹擋板
5.清除麥克風(fēng)口異物或送廠修
6.送廠修理
助聽器佩戴不舒適
1.耳聾嚴(yán)重
2.耳印沒有取正確
3.外殼制作不良
1助聽器密封程度要求高,，需要適應(yīng)2-3周
2模型不準(zhǔn),，重取耳印、外殼重做
3送廠重做外殼
聲音斷斷續(xù)續(xù)
1電池電量不足
2助聽器電池夾接觸不良
3對于耳背機(jī),，耳模導(dǎo)聲管扭曲,，導(dǎo)聲管內(nèi)的 阻尼器因潮濕或塵埃堵塞
4開關(guān)接觸不良
5定制式助聽器安裝時損傷了導(dǎo)線
1更換電池
2用小刀片刮去電池夾表面氧化物，建議3-6個月定期到服務(wù)中心清洗助聽器
3更換導(dǎo)聲管
4送廠修理
5送廠修理重新安裝
聲音輕
1進(jìn)聲孔堵塞
2出聲孔堵塞
3音量設(shè)置偏低或助聽器功率不夠
4電池電量不足（低于1.1V）
1清除異物或送修
2清除異物或送修
3調(diào)高音量,，也可重新檢查聽力,，選用更大功率助聽器
4換電池，清洗或更換耵聹擋板
聲音聽不清楚
1電池電量不足
2臟物堵塞進(jìn)聲孔或出聲孔
3用戶將音量開得過大
4用戶期望值過高
5未調(diào)節(jié)好,，隨著助聽器檔次的越來越高,，助聽器可調(diào)節(jié)的內(nèi)容也相應(yīng)增加，因而增加了助聽器調(diào)節(jié)的難度
6機(jī)芯不適合該用戶
7外殼與耳道不適配,，開大引起嘯叫
8助聽器有故障
1更換電池
2清除臟物
3減小音量
4多做解釋工作
5重新調(diào)節(jié)
6更換機(jī)芯
7重取耳樣,，送廠修理
8送廠修理
無法編程
1左右耳選擇不正確
2編程軟件故障
3編程線不良
4助聽器與編程極片連接不良
5助聽器與編程器連接不良
6助聽器故障
1正確選擇左右耳
2檢查軟件與電腦系統(tǒng)是否有沖突或重裝軟件
3在專業(yè)人員指導(dǎo)下修理
4清洗極片或送廠修理
5重新連接
6送廠修理
訂購電話：021-56149570/66187008
助聽器：http://hnhlg.com/index.php?homepage=aibaoyl520&file=sell&typeid=63
