本報(bào)訊 (特約記者李新萍)自2012年12月起,,北京同仁醫(yī)院利用國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)為患者提供郵寄病歷復(fù)印件服務(wù),截至目前,,已郵寄病歷復(fù)印件1000余份,。
據(jù)了解,以往的病歷復(fù)印是患者首先到醫(yī)院醫(yī)療客戶服務(wù)部進(jìn)行復(fù)印病歷的申請,、復(fù)核,、審批手續(xù),,方可到病案科復(fù)印窗口復(fù)印病歷。由于病歷的審核,、完善,、歸檔還需要一段時間,所以患者出院后還要往返醫(yī)院復(fù)印病歷,,一些來自外地或遠(yuǎn)郊區(qū),、縣的患者感到很不方便。
為此,,該院病案科主動開展復(fù)印病歷“一站式”服務(wù)和病歷復(fù)印件國內(nèi)特快專遞郵寄等服務(wù)項(xiàng)目,。即如果病人有復(fù)印病歷需求時可直接到復(fù)印病歷窗口,由工作人員完成審批申請,、核實(shí)身份,、復(fù)印病歷等工作,優(yōu)化病人復(fù)印病歷的流程,,縮短病人復(fù)印病歷的等候時間,。此外,還增設(shè)病歷復(fù)印件國內(nèi)特快專遞郵寄服務(wù)業(yè)務(wù)——患者只要在住院期間辦理預(yù)約快遞病歷復(fù)印件手續(xù),,即可回家等候,,待患者出院后7個工作日病歷完善后,病案科便將完善的病歷復(fù)印件通過北京市郵政速遞物流有限公司特快專遞到患者手中,。
據(jù)了解,以往的病歷復(fù)印是患者首先到醫(yī)院醫(yī)療客戶服務(wù)部進(jìn)行復(fù)印病歷的申請,、復(fù)核,、審批手續(xù),,方可到病案科復(fù)印窗口復(fù)印病歷。由于病歷的審核,、完善,、歸檔還需要一段時間,所以患者出院后還要往返醫(yī)院復(fù)印病歷,,一些來自外地或遠(yuǎn)郊區(qū),、縣的患者感到很不方便。
為此,,該院病案科主動開展復(fù)印病歷“一站式”服務(wù)和病歷復(fù)印件國內(nèi)特快專遞郵寄等服務(wù)項(xiàng)目,。即如果病人有復(fù)印病歷需求時可直接到復(fù)印病歷窗口,由工作人員完成審批申請,、核實(shí)身份,、復(fù)印病歷等工作,優(yōu)化病人復(fù)印病歷的流程,,縮短病人復(fù)印病歷的等候時間,。此外,還增設(shè)病歷復(fù)印件國內(nèi)特快專遞郵寄服務(wù)業(yè)務(wù)——患者只要在住院期間辦理預(yù)約快遞病歷復(fù)印件手續(xù),,即可回家等候,,待患者出院后7個工作日病歷完善后,病案科便將完善的病歷復(fù)印件通過北京市郵政速遞物流有限公司特快專遞到患者手中,。