□本報記者 李水根 通訊員 俞林強(qiáng) 鄭純勝□
“我們真的做好了嗎,?捫心自問還有需要改進(jìn)的地方。借助醫(yī)患友好理念,,我們可以做得更好!”近日,,在浙江省桐廬縣中醫(yī)院多功能廳,,該院院長劉柏洪的開場白,拉開了醫(yī)患友好故事會的序幕,。
今年1月30日,,桐廬縣中醫(yī)院成為全國基層中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患友好度建設(shè)試點(diǎn)單位。在醫(yī)患友好度全新理念和方法的指引下,,該院以問題為導(dǎo)向,,注重細(xì)節(jié)和患者就醫(yī)體驗,加強(qiáng)與患者的溝通和互動,,發(fā)生了許多醫(yī)患友好小故事,。
“把醫(yī)護(hù)的關(guān)愛講給大家聽”
陳燕玲是一名小學(xué)教師,,也是一位病人家屬,。為了能參加故事會,她特意從距離桐廬中醫(yī)院40多公里的分水鎮(zhèn)趕過來,。
“我媽媽是去年6月骨折住院的,,在縣中醫(yī)院,我們和醫(yī)生護(hù)士結(jié)下了深厚友誼,。出院后,,主管醫(yī)生陳思凱每個月都來電話回訪,囑咐在家康復(fù)的注意事項,。聽說有這個故事會活動,,我想一定要過來講講,把這里的醫(yī)生護(hù)士對病人的關(guān)愛講給大家聽,。”陳燕玲說,。
來聽故事的,還有幾位坐著輪椅的住院部病人。陳繼娟是桐廬縣桐君街道麻蓬村村民,,由于騎電瓶車摔傷,,全身多處骨折,在桐廬縣中醫(yī)院骨傷科已住院17天,。得知有醫(yī)患友好故事會時,,執(zhí)意來參加。“我老公做石材生意比較忙,,沒時間照顧我,。住院這么多天,多虧這里的護(hù)士,,我要為她們加油點(diǎn)贊,!”陳繼娟說,。
“醫(yī)患友好之花會綻放”
手術(shù)室護(hù)士朱巧英在場上還沒講幾句,,就卡殼了。臺下響起掌聲,,大家都為她鼓勁加油,。越是鼓掌,朱巧英越是緊張,,只好到臺下拿出演講稿,,才完成了演講。主持人解釋說:“她是剛從手術(shù)臺下來參加演講的,,今天共參與了7臺急診手術(shù),。”臺下的掌聲久久沒有平息。
“因為急診手術(shù)多,,科室人手緊張,,所以我準(zhǔn)備演講的計劃被打亂了。雖然演講出了丑,,但為了工作,,為了病人,我愿意出這樣的丑,。”演講結(jié)束后,,朱巧英這樣說。
另一位參加演講的護(hù)士朱夢文,,是一位還在哺乳期的媽媽,。為了能夠把故事講好,她把自己的寶貝也抱到了會場,。演講之前,,她在化妝間的角落里,,一邊喂奶,一邊背著演講稿,。
婦科主任醫(yī)師楊小珍是演講者中年齡最大的一位,。本打算去年退休的她,心里一直放不下病人,,堅持工作在崗位上,。在演講中,她說道:“假如我以口才和技巧博得滿堂喝彩和掌聲,,只不過是個演講贏家而已,。只有我們每個人用愛心關(guān)愛患者,用暖心體貼患者,,用真心對待患者,,醫(yī)患友好之花才會在醫(yī)院的每一個角落綻放。”
“我們真的做好了嗎,?捫心自問還有需要改進(jìn)的地方。借助醫(yī)患友好理念,,我們可以做得更好!”近日,,在浙江省桐廬縣中醫(yī)院多功能廳,,該院院長劉柏洪的開場白,拉開了醫(yī)患友好故事會的序幕,。
今年1月30日,,桐廬縣中醫(yī)院成為全國基層中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患友好度建設(shè)試點(diǎn)單位。在醫(yī)患友好度全新理念和方法的指引下,,該院以問題為導(dǎo)向,,注重細(xì)節(jié)和患者就醫(yī)體驗,加強(qiáng)與患者的溝通和互動,,發(fā)生了許多醫(yī)患友好小故事,。
“把醫(yī)護(hù)的關(guān)愛講給大家聽”
陳燕玲是一名小學(xué)教師,,也是一位病人家屬,。為了能參加故事會,她特意從距離桐廬中醫(yī)院40多公里的分水鎮(zhèn)趕過來,。
“我媽媽是去年6月骨折住院的,,在縣中醫(yī)院,我們和醫(yī)生護(hù)士結(jié)下了深厚友誼,。出院后,,主管醫(yī)生陳思凱每個月都來電話回訪,囑咐在家康復(fù)的注意事項,。聽說有這個故事會活動,,我想一定要過來講講,把這里的醫(yī)生護(hù)士對病人的關(guān)愛講給大家聽,。”陳燕玲說,。
來聽故事的,還有幾位坐著輪椅的住院部病人。陳繼娟是桐廬縣桐君街道麻蓬村村民,,由于騎電瓶車摔傷,,全身多處骨折,在桐廬縣中醫(yī)院骨傷科已住院17天,。得知有醫(yī)患友好故事會時,,執(zhí)意來參加。“我老公做石材生意比較忙,,沒時間照顧我,。住院這么多天,多虧這里的護(hù)士,,我要為她們加油點(diǎn)贊,!”陳繼娟說,。
“醫(yī)患友好之花會綻放”
手術(shù)室護(hù)士朱巧英在場上還沒講幾句,,就卡殼了。臺下響起掌聲,,大家都為她鼓勁加油,。越是鼓掌,朱巧英越是緊張,,只好到臺下拿出演講稿,,才完成了演講。主持人解釋說:“她是剛從手術(shù)臺下來參加演講的,,今天共參與了7臺急診手術(shù),。”臺下的掌聲久久沒有平息。
“因為急診手術(shù)多,,科室人手緊張,,所以我準(zhǔn)備演講的計劃被打亂了。雖然演講出了丑,,但為了工作,,為了病人,我愿意出這樣的丑,。”演講結(jié)束后,,朱巧英這樣說。
另一位參加演講的護(hù)士朱夢文,,是一位還在哺乳期的媽媽,。為了能夠把故事講好,她把自己的寶貝也抱到了會場,。演講之前,,她在化妝間的角落里,,一邊喂奶,一邊背著演講稿,。
婦科主任醫(yī)師楊小珍是演講者中年齡最大的一位,。本打算去年退休的她,心里一直放不下病人,,堅持工作在崗位上,。在演講中,她說道:“假如我以口才和技巧博得滿堂喝彩和掌聲,,只不過是個演講贏家而已,。只有我們每個人用愛心關(guān)愛患者,用暖心體貼患者,,用真心對待患者,,醫(yī)患友好之花才會在醫(yī)院的每一個角落綻放。”