本報(bào)訊 （特約記者龔紓碧）據(jù)近日發(fā)布的《2016年上海市十大行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)報(bào)告》顯示，醫(yī)療（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）行業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果位列十大行業(yè)之首，上海市民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的滿意度達(dá)到近年來最高值86.24,。

　　2016年3月至12月，上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托第三方專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),，在上海全市16個(gè)區(qū)縣對(duì)醫(yī)療（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）,、旅游（旅游目的地）、社區(qū)服務(wù)（社區(qū)環(huán)境,、文教體服務(wù)等）,、檢驗(yàn)檢測(cè)（檢測(cè)機(jī)構(gòu)）、供氣（民用管道燃?xì)猓?、供水（民用自來水）,、公共交通（公交、軌交）,、小型乘用車維修保養(yǎng)（4S店、汽修廠）,、裝飾裝修（家庭裝飾裝修）,、物流（快遞）等十大行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作。通過隨機(jī)攔截,、現(xiàn)場(chǎng)訪問,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式直接了解市民的期望與感受，并采取定量和定性相結(jié)合的方法,，收集公眾反饋的具體信息,，累計(jì)回收有效問卷3萬(wàn)余份,，收集公眾反饋的意見建議9000余條。其中,，上海市民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體感受提升,，滿意度達(dá)到近年來的最高值86.24。93.8%的受訪者表示,，愿意首先選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病就醫(yī),。23.4%的受訪者表示，已經(jīng)簽約家庭醫(yī)生,，其中有89.1%的人表示會(huì)在有健康（疾?。┑男枨髸r(shí)首先聯(lián)系家庭醫(yī)生。

　　據(jù)介紹,，2011年,，上海在全國(guó)率先啟動(dòng)家庭醫(yī)生制度試點(diǎn)。截至2017年3月上旬,，“1+1+1”簽約（即自愿選擇一名家庭醫(yī)生,，并可再在全市范圍內(nèi)選擇一家區(qū)級(jí)醫(yī)院、一家市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行簽約）的居民超過150萬(wàn)人,，其中60歲以上老人簽約率超過30%,，簽約后居民60%以上門診就診在其簽約社區(qū)。