（記者喻文蘇 特約記者白樺）“別小看這個(gè)便民藥袋,，長(zhǎng)相一般,，卻給我們帶來(lái)了很多便利,。”近日,，提起四川省德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院的便民藥袋,，患者詹先生禁不住感慨。
在四川省德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院,，只要患者在藥房取藥,，都會(huì)順手取一個(gè)便民藥袋將藥裝上，雖是一個(gè)不起眼的塑料袋,，它上面卻有很多信息,。除了常規(guī)的醫(yī)院簡(jiǎn)介、服藥次數(shù),、用藥注意事項(xiàng)及醫(yī)院的地址,、急診電話，更重要的是上面還有用藥咨詢電話及藥師的電話,。這是2018年該院為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),，提高患者滿意度而推出的一項(xiàng)便民舉措。同時(shí),，該院還創(chuàng)建了合理用藥咨詢微信群,、“羅醫(yī)藥師”公眾號(hào),，為患者解決用藥問(wèn)題提供了更多的平臺(tái)。將藥師電話號(hào)碼在便民藥袋上公布,，對(duì)患者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,，隨時(shí)隨地只要一個(gè)電話，即可得到用藥的專業(yè)指導(dǎo),，解決用藥遇到的難題,。對(duì)藥師來(lái)說(shuō)，必須具備更高的專業(yè)用藥知識(shí),，而且手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),，接受患者的咨詢。
詹先生就感受到了其中的便利,。前不久,，詹先生的孫兒因感冒發(fā)燒來(lái)到醫(yī)院就診，結(jié)果晚上孫子再次高燒不退,，已經(jīng)是深夜,。他不知如何是好，就拿起電話抱著試一試的心態(tài)撥通了藥師張敏的電話,?！皬埨蠋煟覍O兒高燒不退,，不知該咋辦,？”“你先別急，家里有沒(méi)有退燒藥,？”“有一個(gè)紅水水藥好像是退燒的,。”接完電話,，張敏發(fā)現(xiàn)是凌晨3時(shí)10分,。此時(shí)她再無(wú)睡意，迷迷糊糊躺著,，想著這位大哥聽(tīng)懂自己的交代沒(méi)有,。早晨起床，張敏電話回訪得知,，大哥的孫兒已經(jīng)退燒,，心也隨之踏實(shí)了。
在四川省德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院,，只要患者在藥房取藥,，都會(huì)順手取一個(gè)便民藥袋將藥裝上，雖是一個(gè)不起眼的塑料袋,，它上面卻有很多信息,。除了常規(guī)的醫(yī)院簡(jiǎn)介、服藥次數(shù),、用藥注意事項(xiàng)及醫(yī)院的地址,、急診電話，更重要的是上面還有用藥咨詢電話及藥師的電話,。這是2018年該院為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),，提高患者滿意度而推出的一項(xiàng)便民舉措。同時(shí),，該院還創(chuàng)建了合理用藥咨詢微信群,、“羅醫(yī)藥師”公眾號(hào),，為患者解決用藥問(wèn)題提供了更多的平臺(tái)。將藥師電話號(hào)碼在便民藥袋上公布,，對(duì)患者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,，隨時(shí)隨地只要一個(gè)電話，即可得到用藥的專業(yè)指導(dǎo),，解決用藥遇到的難題,。對(duì)藥師來(lái)說(shuō)，必須具備更高的專業(yè)用藥知識(shí),，而且手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),，接受患者的咨詢。
詹先生就感受到了其中的便利,。前不久,，詹先生的孫兒因感冒發(fā)燒來(lái)到醫(yī)院就診，結(jié)果晚上孫子再次高燒不退,，已經(jīng)是深夜,。他不知如何是好，就拿起電話抱著試一試的心態(tài)撥通了藥師張敏的電話,?！皬埨蠋煟覍O兒高燒不退,，不知該咋辦,？”“你先別急，家里有沒(méi)有退燒藥,？”“有一個(gè)紅水水藥好像是退燒的,。”接完電話,，張敏發(fā)現(xiàn)是凌晨3時(shí)10分,。此時(shí)她再無(wú)睡意，迷迷糊糊躺著,，想著這位大哥聽(tīng)懂自己的交代沒(méi)有,。早晨起床，張敏電話回訪得知,，大哥的孫兒已經(jīng)退燒,，心也隨之踏實(shí)了。
