(記者喻文蘇 特約記者白樺)“別小看這個(gè)便民藥袋,,長相一般,卻給我們帶來了很多便利,?!苯眨崞鹚拇ㄊ〉玛柺辛_江區(qū)人民醫(yī)院的便民藥袋,,患者詹先生禁不住感慨,。
在四川省德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院,只要患者在藥房取藥,,都會(huì)順手取一個(gè)便民藥袋將藥裝上,,雖是一個(gè)不起眼的塑料袋,它上面卻有很多信息,。除了常規(guī)的醫(yī)院簡(jiǎn)介,、服藥次數(shù)、用藥注意事項(xiàng)及醫(yī)院的地址,、急診電話,,更重要的是上面還有用藥咨詢電話及藥師的電話。這是2018年該院為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),,提高患者滿意度而推出的一項(xiàng)便民舉措,。同時(shí),該院還創(chuàng)建了合理用藥咨詢微信群,、“羅醫(yī)藥師”公眾號(hào),,為患者解決用藥問題提供了更多的平臺(tái)。將藥師電話號(hào)碼在便民藥袋上公布,,對(duì)患者來說無疑是一件好事,,隨時(shí)隨地只要一個(gè)電話,即可得到用藥的專業(yè)指導(dǎo),,解決用藥遇到的難題,。對(duì)藥師來說,,必須具備更高的專業(yè)用藥知識(shí),而且手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),,接受患者的咨詢,。
詹先生就感受到了其中的便利。前不久,,詹先生的孫兒因感冒發(fā)燒來到醫(yī)院就診,,結(jié)果晚上孫子再次高燒不退,已經(jīng)是深夜,。他不知如何是好,,就拿起電話抱著試一試的心態(tài)撥通了藥師張敏的電話?!皬埨蠋?,我孫兒高燒不退,,不知該咋辦,?”“你先別急,家里有沒有退燒藥,?”“有一個(gè)紅水水藥好像是退燒的,。”接完電話,,張敏發(fā)現(xiàn)是凌晨3時(shí)10分,。此時(shí)她再無睡意,迷迷糊糊躺著,,想著這位大哥聽懂自己的交代沒有,。早晨起床,張敏電話回訪得知,,大哥的孫兒已經(jīng)退燒,,心也隨之踏實(shí)了。
在四川省德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院,只要患者在藥房取藥,,都會(huì)順手取一個(gè)便民藥袋將藥裝上,,雖是一個(gè)不起眼的塑料袋,它上面卻有很多信息,。除了常規(guī)的醫(yī)院簡(jiǎn)介,、服藥次數(shù)、用藥注意事項(xiàng)及醫(yī)院的地址,、急診電話,,更重要的是上面還有用藥咨詢電話及藥師的電話。這是2018年該院為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),,提高患者滿意度而推出的一項(xiàng)便民舉措,。同時(shí),該院還創(chuàng)建了合理用藥咨詢微信群,、“羅醫(yī)藥師”公眾號(hào),,為患者解決用藥問題提供了更多的平臺(tái)。將藥師電話號(hào)碼在便民藥袋上公布,,對(duì)患者來說無疑是一件好事,,隨時(shí)隨地只要一個(gè)電話,即可得到用藥的專業(yè)指導(dǎo),,解決用藥遇到的難題,。對(duì)藥師來說,,必須具備更高的專業(yè)用藥知識(shí),而且手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),,接受患者的咨詢,。
詹先生就感受到了其中的便利。前不久,,詹先生的孫兒因感冒發(fā)燒來到醫(yī)院就診,,結(jié)果晚上孫子再次高燒不退,已經(jīng)是深夜,。他不知如何是好,,就拿起電話抱著試一試的心態(tài)撥通了藥師張敏的電話?!皬埨蠋?,我孫兒高燒不退,,不知該咋辦,?”“你先別急,家里有沒有退燒藥,?”“有一個(gè)紅水水藥好像是退燒的,。”接完電話,,張敏發(fā)現(xiàn)是凌晨3時(shí)10分,。此時(shí)她再無睡意,迷迷糊糊躺著,,想著這位大哥聽懂自己的交代沒有,。早晨起床,張敏電話回訪得知,,大哥的孫兒已經(jīng)退燒,,心也隨之踏實(shí)了。