
70歲的喜棣行醫(yī)40年,早已到了含飴弄孫的年紀(jì),,她不再開診,,而是為小區(qū)義務(wù)提供健康咨詢服務(wù),。2年多時(shí)間,她接待過(guò)近2000人次社區(qū)居民和慕名而來(lái)的病患,。
“社區(qū)太需要令人信服的醫(yī)護(hù)力量了,。”喜棣希望看到更多好醫(yī)生進(jìn)社區(qū),。
是病痛,,更是寂寞
喜棣出生在江蘇南通的一個(gè)中醫(yī)世家,精研中醫(yī)婦科,。2年多前,,她為照顧剛出生的孫子來(lái)到上海,住進(jìn)嘉定區(qū)新成路街道的南陳社區(qū),。居委會(huì)得知她的專長(zhǎng),,邀請(qǐng)她做社區(qū)醫(yī)療志愿者,每周五上午定期提供健康咨詢服務(wù),。
在職時(shí),,喜棣治過(guò)不少疑難雜癥,社區(qū)的事務(wù)輕松很多,,主要是為老年病人和慢性病患者提供醫(yī)療建議,。
“社區(qū)老人多,他們經(jīng)常找我了解心臟病,、高血壓,、糖尿病方面的醫(yī)療知識(shí)?;蛘咦屛覝y(cè)測(cè)血壓,,給點(diǎn)食療建議?!笨聪查﹄S和,,老人們跟她很聊得來(lái)。
有的老人很多疑,,總覺(jué)得自己“渾身是病”,,“高血壓、高血脂,、高尿酸無(wú)一不占”,。喜棣看過(guò)他們的檢測(cè)報(bào)告,卻發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)都很好,。她讓對(duì)方注意飲食,,保持良好的心情,“還可以經(jīng)常找我聊聊天”,。為了這句話,,好多老人從不錯(cuò)過(guò)喜棣“開門”的機(jī)會(huì),。
“很多老人不是真要看病,有些人是因?yàn)椤^(guò)慮’,,有些人是因?yàn)榧拍?,還有些人只不過(guò)想要一點(diǎn)心理暗示?!毕查τ龅竭^(guò)一對(duì)剛退休的夫妻,他們同時(shí)從“上班族”變成“居家人士”,,憑空多出大把的相處時(shí)間,,反倒生出不少矛盾,傷了身體,?!巴诵莸娜兆樱惨m應(yīng)才能過(guò)好,?!?
老人們總是羨慕喜棣“保養(yǎng)得好”,她往往順?biāo)浦?、現(xiàn)身說(shuō)法:“保養(yǎng)有竅門,。我雖是醫(yī)生,卻也會(huì)生病,,病了就用藥,,不胡思亂想;我家里也有孩子,,年輕人的事讓他們自己做主,,不要操心太多;我有時(shí)也跟媳婦鬧別扭,,如果最后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)的是自己,,一定會(huì)主動(dòng)道歉。這些,,你可以做到嗎,?”
醫(yī)生開導(dǎo)有時(shí)比家人管用
“老人面對(duì)醫(yī)生,有點(diǎn)像孩子面對(duì)父母,,醫(yī)生說(shuō)什么他們都會(huì)聽,。”喜棣說(shuō),,醫(yī)生的開導(dǎo)有時(shí)比家人還管用,。
“在醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)生要照管幾十幾百個(gè)病人,,分給每個(gè)人的時(shí)間少之又少,?!崩先藗儚尼t(yī)院回家后,有時(shí)會(huì)帶著病歷卡和醫(yī)院配的藥去找喜棣,,只為了解用藥方法,,憑著一個(gè)老醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn),她說(shuō),,“醫(yī)生肯定是交待過(guò)的,,可能語(yǔ)速太快,老人沒(méi)聽清,?;蛘弋?dāng)時(shí)聽明白了,一轉(zhuǎn)身卻又忘了,。還有的時(shí)候,,長(zhǎng)期用藥的慢性病患者,自認(rèn)病情有所緩解,,想改變藥量,。這就更耽誤時(shí)間了,醫(yī)生不可能對(duì)每個(gè)人一一解釋藥量問(wèn)題,。于是他們就來(lái)找我,。”
喜棣從醫(yī)期間經(jīng)手過(guò)數(shù)千對(duì)不孕不育的患者,,到現(xiàn)在,,還陸續(xù)有人慕名找到她。去年,,北京一對(duì)年過(guò)40的夫妻從北京,、南通一路找到上海向她求助。喜棣建議他們用中成藥調(diào)理,,并要求他們改變不規(guī)律的生活方式,。此后,這對(duì)夫妻成功懷孕,。
“我想,,他們?cè)谡业轿抑埃隙ㄈミ^(guò)不少醫(yī)院,,看過(guò)不少醫(yī)生,。如果其中哪位醫(yī)生能和他們多聊一會(huì)兒,多關(guān)照幾句,,他們也許就不需要找我了,。”喜棣說(shuō)。
社區(qū)需要好醫(yī)生
“我做了幾十年醫(yī)生,,從不敢在病人面前犯急,。”喜棣說(shuō),,她家的祖訓(xùn)要求醫(yī)者仁慈,、博愛(ài)、謙和,,“病人是受難者,,行醫(yī)紓難,既靠技術(shù),,也靠關(guān)懷,。和時(shí)下所說(shuō)的‘醫(yī)學(xué)人文精神’差不多?!?
最近,一系列醫(yī)患沖突事件見諸報(bào)端,,喜棣聽說(shuō)后“心里不是滋味”:“我的兒子和不少親友都在醫(yī)院工作,,我了解醫(yī)生的壓力,他們不再像我或我的父親那樣,,有精力和時(shí)間‘緩緩行醫(yī)’?,F(xiàn)在的醫(yī)生和病人,各有各的苦處,?!?
雖在社區(qū)服務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng),喜棣卻已感受到居民對(duì)社區(qū)醫(yī)療資源的需求,?!暗昧烁忻埃绻◣自X用一副中藥就能好,,居民就無(wú)需擠到大醫(yī)院排隊(duì),;慢性病人被焦慮折磨,如果有令人信服的醫(yī)生開導(dǎo)兩句,,負(fù)面情緒就化解了,。社區(qū)是可以用極小的成本解決很多需求的,更多好醫(yī)生應(yīng)該來(lái)社區(qū),?!?
本報(bào)記者 錢蓓 朱斌 通訊員 韓琨